文/石墨杨（shimoyang11）
人最终都会死，这是不可谈判的。除此之外，其他的一切都是可以商量并争取的。当我们提到谈判时，我们往往会想到讨价还价、唇枪舌剑、扳手腕。
任何涉及人的事情在某种程度上都会涉及谈判，无论对方是上司、生意合作伙伴、同事，还是家人、朋友，无论你是想获得订单，还是希望升职加薪，抑或是享受更大的购物折扣。
《如何成为谈判专家：快速掌握谈判心理学和谈判软技能》，这本书的作者西蒙，他是世界知名的谈判专家，曾服务于极负盛名的跨国企业、银行、律师事务所等，他还教授人质谈判技巧。他以可遵循的结构和流程，分别从准备工作、谈判心理学、解决问题、寻求信任四个维度，介绍了实用的谈判理论、工具、原则、行动要点和技能，指导人们在各种谈判场合达成交易、实现强势共赢。
一、什么是谈判？
谈判指的是：双方或多方当事人就将要执行的某一行动达成协议的过程。谈判更大进程的第一阶段，其包括，（1）商议；（2）达成协议；（3）实施行动。
无论是生活，还是工作，谈判最简单的原则就是拥有一个愿景，并让它成为现实，这个愿可以让事情变得更好。
从广义上讲，谈判有两种主要方式：胜负法和共赢法。胜负法是指你试图从讨价还价中得到尽可能多的东西，甚至（有时特别是）以牺牲对方的利益为代价。共赢法则不认为你的收益必须以对方的损失为代价。
二、强势共赢的4个原则
解决谈判者难题的答案，通过使用强势共赢策略达成最好的交易。这本书提出领导者应遵循“强势共赢”的策略。
首先，你需要认识到，如果对方也采取共赢策略，那么共赢才是最可能奏效。其次强势共赢策略强调了信誉和实力在交易中的重要性。
强势共赢的4个原则：
原则1：不是为了赢得战斗，而是为了赢得战争。
原则2：在现实世界中努力，1+1=3。
原则3：绝不对服务员无礼。
原则4：不乱来。
三、解决问题
找到解决方案。谈判双方已经建立了良好的关系并建立了信誉，双方分享了彼此希望从协议中得到的东西。现在双方必须拿出一个每个人都接受的解决方案。
我们将谈判重新定义为：双方共同解决问题的过程。每个人都喜欢解决问题，把谈判想象成一个填字游戏或者数独游戏吧！
扎尔特曼（Zartman）和伯尔曼（Berman）认为交易有三个阶段：谈判前阶段；方案；细节。
谈判前的工作包括使谈判得以进行的那些沟通和通信。
谈判进程，从不同的角度来看这个过程，可以分为四个阶段：开始；探索；解决问题；结束。
解决问题的技巧：包括以下三个问题。你现在在哪里？你想去哪里？你如何从现在的位置到达你想要的位置？
第一个问题的答案来自各方分享他们的现状，以及他们面临的问题和可能存在的制约因素。
第二个问题的答案是：共赢。你想要实现共赢的局面，并且双方都能实现各自的利益。
第三个问题的答案是：切实可行的行动计划。它能让你从目前的状况走向你想要的结果。
四、为什么要读这本书？
（1）内容全面。从准备工作、谈判心理学、解决问题、寻求信任四个维度，介绍了实用的谈判理论、工具、原则、行动要点和技能。这不仅是一本关于商业谈判的书，还涉及改善人际关系、谈判心理学、提升口才、提高情商等内容。
（2）谈判大师倾力之作。伦敦大学客座讲师，服务于极负盛名的跨国企业、银行、律师事务所等，为人质谈判专家、全球企业的高-级采购官和律师授课的世-界级谈判专家倾情力作。适合每一个渴望提升谈判技巧的人阅读，尤其适合职场人士，也可作为相关培训机构的参考读。
（3）快速上手。落地的技巧讲解、新颖的案例，指导人们在各种谈判场合达成交易、实现强势共赢。卓有成效的谈判从来都不需要剑拔弩张，真正的谈判专家追求的一直都是共赢。阅读这本书，不仅能使工作和生活更高效，还能学会与难相处的人打交道。
《如何成为谈判专家：快速掌握谈判心理学和谈判软技能》这本书有助于你的生活，想一想你所参与的各种谈判，不管是工作中的还是生活中的，停下来思考这本书的内容是如何适用于不同的谈判场景的。它能帮你达成最好的交易。
墨杨世无双，赠君一枝梅！
网友评论