一、8个公众号

8个公众号：得到、十点读书、36氪、吴晓波频道、一条、新榜、虎嗅、扑克投资家；

其中吴晓波频道、十点读书会、新榜没有独立APP；

公众号都已经完成了初期的粉丝积累，开始进行付费转化。

二、五个路径经验

1.基本流程

持续不断优质内容产出积累粉丝——与内容相关的线上课程——与内容、平台定位相关的线下课程——线上线下的社群运营——内容衍生的周边商品（商城）

2.用户画像精准

产品和内容跟平台面向对象相关度，用户画像相对精准

3.盈利方式

广告+付费内容（课程）+商城

4.线上产品的承载方式

自有APP：得到、36氪

第三方：小鹅通、有赞（吴晓波频道、十点读书）

商城：大部分使用微信小程序，得到、36氪是自建商城

5.社群运营

线下读书会或旅游项目：吴晓波频道、十点读书

线上社群：得到APP内的社区，一条的视频生产者社群、十点读书各地的线上读书会、各类课程微信群

三、流量倒流形式

（一）集中在微信中，没有明显的导流，服务号主要用过付费产品的介绍及售后（包括看课、最新活动、课表等）

1.一个主经营的号，同时拥有多个相关号，集合粉丝；

服务号是购买课程之后，听课、售后以及相关课程活动

基本结构：

（1）十点读书是主号，同时做内容产出，针对不同需求，发送不同的内容，聚集粉丝，总量1300万；

（2）每天会有8条内容，一般排列顺序，第一条是原创内容，第二条付费广告，3-6条内容是十点课程、人物专访类的介绍，7条内容推荐商城产品，8条做公众号之间的互推。其他公众号会有不同，但内容基本排列类似；

（3）各个公众号的定位不同，为避免同质化，十点读书不推荐其他公众号，十点读书会、十点电影、她读之间会互推；

（4）菜单栏主推付费活动及电商产品

2. 一个公众号+一个服务号（或没有）+小程序（或第三方）

吴晓波频道、一条、得到（在APP上线前）等，基本结构类似于吴晓波频道

公众号是主要流量来源，服务号主要承担是看课、售后等，购买内容后直接关注。

（二）第二种，公众号、服务号、小程序、APP

代表：得到，36氪、虎嗅

1.公众号积累粉丝——付费课程，看课、线上社区互动集中在APP

2.服务号和小程序承载商品和最新的活动。对有APP的微信号来说，服务号和小程序由原来售后及商品和课程承载页，逐渐变成积累粉丝进行转化的入口，课程、售后及看课集中在APP内，同时在APP内增加线上社群功能，促进用户活跃；以及增加消息板块以及免费课程承载公众号的资讯功能

3.依然会在公众号产出高质量的内容。APP的下载入口不明显，通常跟几个功能一起隐藏在微信菜单某个tab里面，但是通过付费课程关联APP上课、提供线上社群交流、免费最新系列资讯、直播课程等方式，吸引用户集中在APP；在对外推广中，也以推荐下载APP为主。

4.公众号、服务号、小程序和APP共同进行。前期是以微信为主，越来越集中在APP内。再发展的36氪和虎嗅，目前集中在微信上，得到已经集中在APP，虽然公众号依然会发优质内容提供服务。

四、常用的主流运营方案

产品选择——文案打磨介绍——自有渠道——第三方分成合作

1.产品选择

精准的用户画像：平台定位明确，十点读书，女性情感类；吴晓波，中东部地区，25-35岁的中产阶级，男性居多；得到，有付费能力的上班族；

将内容做成产品，产品承载付费转化，形式包括会员制、单次课程及衍生产品等。

付费课程跟平台定位、目标用户相一致：不推荐其他平台内容；优质作者以跟平台签约、分成的形式提供优质内容；

商城商品是内容衍生品：一条的商品是段视频出现过的；十点读书、虎嗅、新榜提供的付费产品，是跟平台提供的内容、面向的人群息息相关。

2.文案打磨及商品呈现

公众号是内容起家，对于产品文案以及呈现方式以跟用户对话、带来新知的方式，促成购买。

3.自有渠道的推广

跟流量入口基本一致：

微信推文中介绍课程（从课程的用户反馈、作者专访、课程效果以及与课程相关的原创内容进行推荐）；微信tab主页面入口；

APP中通过直播课、推送、关联课程推荐等；

新的内容上线前一周及第一周，会在自有渠道的所有入口

4.第三方分销

（1）各类跟课程目标用户相关度高的第三方公众号推广，采取分成形式：十点读书、一条、吴晓波频道等

（2）使用线上分销工具，让用户得到分成：吴晓波频道 小鹅通

（3）社群运营：十点读书会、吴晓波频道各地的线上线下读书会，各类课程之间微信群，进行社群内的转化；

（4）全平台曝光，微信、微博、电台等：吴晓波频道，喜马拉雅、爱奇艺、得到等。