有布置有检查，才具备“有要求有成果”的可能性。所以，管理要想有成效，今天谈论的这一项习惯至关重要。

第四项习惯——抽查日常工作的习惯

这个习惯里有两个重点要素。
第一个是“抽查”；第二个是“日常工作”。

一、先说下“抽查”

前提：从工作布置开始为抽查做好准备

怎样查？查的具体内容？关键点？按照什么标准查……这些都是领导者在抽查之前需要的准备工作！

可以说工作布置的内容准备，是领导者养成抽查习惯的重要前提。

如果工作布置只是抓住眼前的紧急事务，只停留在当即做出指令性要求，不考虑过程督进，下达指令时，很有可能缺乏具体要求描述及标准设定。
所以说，布置工作时，如果考虑到抽查工作的实效性，就需要确定好检查标准及时间节点。否则，就容易出现：无“法”可依的现象。进而再出现一些沟通上的误差或误解，就给原本可以简单明了的事情，频添了繁杂的“枝叶”。

而这一习惯的养成，对于老板而言，具备一个超级附加值——养成“预则立”中凡事先“预”的好习惯。

执行：过程中对进度和质量的监管意识

领导者不但要在工作布置时敏锐果敢，更需要建立执行过程中对进度及质量的把控和监管的意识，只有领导者（老板）建立这样的习惯意识，管理者（店长）才会产生对应的管理行为。

而表面上看，这是领导者或管理者的管理习惯，实际上，确是养成一系列团队执行习惯的基本要素。从根本上决定了一个团队整体的执行品质，也是团队创造连续性成果的基本保障。

二、再说说这个“日常工作”

这是相对某些阶段性“重点工作”而言的。这里所说的抽查习惯是指对日常行为规范、服务流程、基本制度等的常规工作进行抽查。比如：考勤制度的执行、卫生检查的奖惩执行、待客行为规范及服务流程的执行标准等等。

并非只针对某一次大型活动或促销而做的突发性工作检查。

只有抓好日常习惯，才有养成良好职业“素养”的可能性。团队才具备建立与时俱进、不断改进的根基。

有效的抽查支持团队成员工作的成效提升

第五习惯——赞美的习惯

（待续）