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建立8项日常习惯,美容院老板可以节省50%的时间做该做的事(之二

建立8项日常习惯,美容院老板可以节省50%的时间做该做的事(之二

作者: 安秀张馨文 | 来源:发表于2018-09-30 07:43 被阅读235次

每每谈到专业美容院经营管理,这个常被称为“小微企业”的组织,的确难坏了很多老板们。
正如前一篇分享的关于美容院老板的8个日常经营管理习惯,如果能被老板们充分重视起来,定会节省至少50%的时间去做该做的事情。今天谈谈第二项习惯。

第二项习惯——关注早会的习惯

一日之计在于晨。美容院的各项工作更是如此。

目前,大多数专业美容院的美容师并未建立良好的职业化习惯,那么早会就是她们一天行动的灯塔。当然,如果美容院老板已经培养出了合格的店长或院长,带领团队达成各项目标,老板对于早会就不一定亲力亲为了,但依然要更多关注。

早会关注哪些内容

目标准备——

按照管理常规来讲,当日目标应该是在上月底就已经确定大致额度;上周末再次明确具体数额;前一天夕会确定具达成途径、配合方式......

所以,老板早会时需更多关注这些关于目标的前期准备是否做到位。那一项工作是出现疏漏的;那一项工作是团队角色缺乏对接的;那一项工作是需要快速调整资源的......

员工状态——

包括气势、情绪等。有些个别员工的问题,也许正是团队沟通习惯或中层管理习惯需要修正的信号,所以这类问题在早会的员工状态表现中,是最易显现的,值得老板关注。

流程优化——

早会要开得简短有力,内容高效。
这不仅是对早会流程本身的要求,更是对美容院全套工作及服务流程的要求。而恰恰在早会是最易发现整体各项流程问题的时候。当下看到的是表象,有心的老板定能追究其根源,并着手逐步优化完善。

总之,早会对于员工来说,要充满一天的电量,以备服务过程消耗;
早会对于老板来说,要有对目标达成最十足的信心,以确保年度计划、甚至更长远规划的如期进行,毕竟千里之行始于足下。

千里之行始于足下

第三项习惯——关注员工仪容仪表的习惯(之三)

(待续)

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