我注意到一个现象,我将之归纳为“决策前市场”的兴起。
什么是“决策前市场”?就是能够辅助用户做出更好决策的创业项目。我认为,这样的创业项目将会在各个领域兴起,并将在接下来占据投资人的眼球——其实这样说主要是为了引起创业者的重视:投资人是否在乎并不重要,重要的是,这个趋势将会给创业者和用户都带来更多新机会。
最近我采访了一家叫“趣孕”的创业公司,和其他企业不一样,他们的核心并不是直接参与“辅助生殖”的业务流程里,而是帮助遇到问题的备孕夫妇,为他们提供更好的解决方案。他们希望通过为夫妇们提供更适合他们备孕的解决方案,能把30%的成功率提高一倍。
我的同事也采访了一家旅游公司“无二之旅”,他们的特点是为出境游提供更好的旅游解决方案,帮助用户出去玩得更好、更满意。
我的朋友做了一个网站“指尖儿”,它帮助用户更好的找到适合自己的App,实现App的个性化匹配。
而险峰长青孵化的小饭桌,也是在帮助创业伊始、还很懵懂的创业者,如何做出正确的决策。
细细数来,还有很多创业项目符合这个标准,比如早期美丽说和蘑菇街也是帮助用户们优化做出决策的时间——他们解决的并不是传统意义上的关键问题:不是发明了一个新的产品;但是他对移动互联网的原住民来说,非常重要。对于他们来说,衣食住行已经不像前辈们那样艰难,如何吃得更自我、穿得更自我、玩得更自我、住得更自我……如何让自己彰显个性化,而且让各个方面的效率达到最优,才是核心命题。
我认为这个趋势将会在接下来得到延续,理由有三:
1、中产阶层和消费升级
在和蝙蝠资本创始人交流时,他们提及2016年的投资方向之一就是消费升级。消费升级就要聚焦新科技新产品,同时也要聚焦“决策前市场”。因为中产阶层的崛起,背后一定是需要找到属于自己的产品,帮助他们更好的决策,是他们所需要的。
举个例子,我们看一下过去的住宅,无论是北欧的还是地中海的,无论是日式的还是中国传统的,各种风格其实都是一种装修公司的拼凑,我认为,在创业方面,做装修公司,还不如帮助用户找出更适合他们风格的房子更重要。
中产阶层和消费升级,同时也是用户进行身份自我鉴定的过程。人们不在被身边的漩涡裹挟,而是可以加盟到真正属于自我的各个社区里。这时候,如何能找到属于自己的产品呢?
2、从导航到个性化匹配
我们来看一下时代发展的路径。
很早以前有一句话说:信息即权力。信息不对称会让拥有更多信息的人拥有更大的权力。互联网时代,更多的信息公开,我们发现,信息不对称的状况并未改变——因为信息变得过载,处理信息的能力就变得更加重要。举个例子,巴菲特决策用的信息并不比其他人多,但是他处理信息的能力很强。
由于互联网诞生时间比较短,我们可以清楚地看到:当信息刚出现时,我们需要知道那些据点(网站);当信息开始增多的时候,我们就需要有导航(雅虎)来引导;当信息量增加到一定的量级以后,对于主动寻找信息的人来说,搜索到结果才是好的(谷歌);当找到的结果也非常巨大的时候,怎么办呢?
在第一个阶段,我们采取的是排序。无论是淘宝、京东、大众点评,还是知乎、微博、App Store,大家都会提供各种排序方式,方便用户参照。但是这些内容基本上都是中心化的,是“大众”的选择。
到了第二阶段,无论是硬件产品、软件产品还是消费品,其品质都满足需求;同时,去中心化正在行进,筛选就由各种金字塔式的大众评价系统,变成了个性化的推荐。这个时候,需要的就是匹配。我认为,在未来,一切产生的信息和数据,都需要匹配。让每个人找到属于自己(而非大众)的心爱之物、心爱之人、属于自己的生产工具(在,未来,这就是指各种App),是最有价值的创业。
3、全新而持续的机会
“决策前市场”过去很少被注意到,因为大家似乎不大愿意为别人的建议付费。所以线下世界里,这个生意逻辑似乎行不通。但是在线上这却会是一门好生意。
因为,当生活只能将就的时候,人们不大会花钱去设计更好的方案,制定方案的人因此缺乏动力。但个性化匹配时代,我们可以通过为他们提供最好的服务,来提供用户的生活质量和决策效率,在匹配的过程中,发现并建立更多兴趣一致的社区,而且还可以在售后、以及产品升级等方面和用户进行更深层次的对话。这其中的价值,相信每个人都可以想像得到的。
因此,我认为,“决策前市场”将会成为下一个发力点,当最基本的刚需已经被满足以后,拥有选择权的用户,有权利得到他们想要的最好的东西。只是创业者们,你们准备好了吗?
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