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职场经验|六西格玛项目监控与方法

职场经验|六西格玛项目监控与方法

作者: 哪儿黑 | 来源:发表于2016-10-19 20:13 被阅读307次

    看了很多热门的文章,都是如何能确保在职场上成功的,如何能赚高薪的,好象有好多的捷径让你很容易就成功,不管是斜杠也好,职场无敌也好,但其实哪有那么容易,最重要的是练好自己的内功,但可惜的是,发了很多这样的文章,看的人寥寥啊。当然,我写这些东西除了想帮助大家一把外,其实也是我自己的思想总结,输出是一种反思行为。

    DMAIC 6 Sigma

    这次还是写些六西格玛项目管理中的三个监控工具:(六西格玛做什么用,大家请度娘)

    1)项目柔性分析

    2)风险管理计划

    3)建立阶段或里程碑汇报制度

    一、项目柔性分析

    其实这个工具平时工作中基本没有用到的,因为总是对项目能在预算内按时完成充满幻想,但事实上,在规定的时间和预算内完成预定任务的项目并不多,有很多项目不是时间被延误了,就是预算超标了,或者目标达不成了,最后就算完成了,其实是在牺牲某些目标的基础上完成了,当然说得好听点是调整了项目的时间、预算或者其它目标。那为了使项目得到有效控制,建议在制定项目计划时,对项目的柔性进行分析,根据分析结果有针对性的调整项目。

    当然,从我的经验来看,项目柔性分析的好处是,当项目发生延期或者目标差距时,可以确保高优先级的目标被实现,其它低优先级的目标被牺牲掉或者加大柔性资源的投入。

    项目柔性分析

    二、风险管理计划

    项目在生命周期内存在着各种风险,有些严重地可能会导致项目失败,所以项目管理要求我们必须能提前识别风险并有效管理风险。我一般会在项目计划阶段,根据已知的信息为基础制定风险管理计划,但如何能更多的识别风险,这个需要经验和方法。风险管理计划的制定有三个步骤:

    1)风险识别

    风险识别其实是最困难的部分,因为没有人能说可以预见到未来的一切,而且按照黑天鹅理论,小概率的风险往往就发生在你不认为会发生的时候。一般而言,项目风险来源于两个方面,一是项目管理本身,二是项目外部风险,象企业战略的调整,行业的变化,国家政策的变化等,团队可以用头脑风暴法来识别风险。头脑风暴法详见我以前的文章《如何成为头脑风暴创意大师?》

    方法:

    1.设立主题,通过提一些问题来引导思考,例:如果项目失败,可能的内部管理原因是什么?如果客户停产,和物流相关的原因会是什么?当然,也可以用SIPOC分析高端流程,针对流程来进行提问,例,发生什么事情可能导致某个步骤达不到预期效果?

    2.进行头脑风暴,5分钟快速思考,尽量穷尽所有可能。

    3.分类汇总。

    2)风险评估

    对于已知的风险进行评估,评估每项风险对项目威胁的大小,主要从三个方面进行:后果的严重性、风险发生的概率、及时发现风险的难易程度。

    风险评估

    3)风险管理

    对于已经评估过的风险,根据风险发生的优先次序,制定风险预防计划,包括预防措施、应急措施、风险发生的临界定义,最好有一个风险负责人。

    风险预防计划

    三、建立阶段或里程碑汇报制度。这种定期的汇报机制是根据项目计划表与进度,通过对各阶段目标达成情况的回顾和评估,使问题在过程中被发现,及时调整资源与计划,保证项目目标的完成。我一般会在项目启动阶段就定义Meeting Map,会包含会议名称与类型,频率,与会人员和会议议题,这是项目监控最简单常用的方法。

    经验分享:在定期会议上,必须对制定的风险预防计划中的临界定义进行检查,如果有达到条件的必须立即启动应急计划,对于新的风险如果一旦被识别,需要立即制定并更新预防计划。

    好了,多学一技在身总是好的,我是哪儿黑,如果能帮到你,点点喜欢。

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