【情商到底是什么呢？】

在宿舍阳台拍摄

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最近在豆瓣热评高分书架上买了这本《情商是什么》，看完第一章第一节之后有感而发。

今天阳光明媚，微风不燥。又到了休息日。上个礼拜一口气去书店买了七本书，今天开始读这本《情商是什么？》上一个礼拜去书店买了

《寿司之神》、《跑步给我带来什么》、《徒手防身技巧》、《去日本，那么近，那么美》、《轻健身》、《四季便当》、《日本名厨的刺身料理全书》、

《人生不设限》和《手机旅行摄影》是早两个月买的看完了。

上个礼拜每天晚上睡觉之前花二十分钟把《寿司之神》、《跑步给我带给我什么》各读了三份之一。反正对自己有用而且是自己感兴趣的书。我看书有一个习惯，习惯两本书交叉看。这样的阅读方式会更加有效率。

读书，一定要读对自己有用的书，不然真的是浪费时间在，有这时间不如去看部电影。反正，每天至少半小时看书。今天是第十天。

今天开始看这本《情商是什么》。

这本书是在豆瓣热评里选的。今天到目前没读完一章。刚刚花了一个小时读了20页。

这一本书是“新女性主义作家”、自媒体距阵“灵魂有香气的女子创始人李悠懿写的。

本书一共有八个章节，第一章是自知情商。第二章是自信情商，第三章是自控情商、第四章是自励情商、第五章是表达力情商、第六章是

语言情商、第七章是社交情商，第八章是财富情商。因为我刚刚看的是第一章，下面我和大家说说这一章我学到了什么。

自知情商：

情商高的人，能管理好自己的情绪，也能敏锐捕捉到别人的情绪变化，对情绪充满掌控力和分寸感，不仅让自己大方得体，也给对方真诚舒适的感受。

情商的定义：

文章说了，情商其实不是心态好，脾气好、八面玲珑。实际上，情商是一门综合学问，它涵盖了情绪、意志、耐受挫折等多方面的品质。

其心理学家丹尼尔.戈尔曼提出的情商模型中，有五大要素：

自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪、处理互相关系。

可见，情商既包括如何对待别人，也包含如何对待自己。

可是，很多人对于“情商”有三种经典误读。

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误读1，情商=人际交往能力和技巧，俗称“八面玲珑”

我们经常羡慕人际交往能力超高的人，觉得他们朋友多，路子广，情商一定也很高，可是情商并不等于人际交往能力。

情商是察觉情绪存在、区分情绪类型、利用情绪信息来指导决策行为的能力。

而人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力，包括与周围环境建立联系和对外信息的吸收、转化能力、以及正确处理上下左右关系的能力。

由此可见，人际交往偏重于关系的处理。而情商，偏重于情绪的把控。这是两种有所重合又不尽相同的能力。

书中作者还讲了民国时期上海的一个故事。故事很长我就简单说一下，主人公为了帮助他的朋友，那个朋友很爱面子，朋友缺钱，为了给朋友面子，高薪聘用朋友来自己身边上班。让

对方的才华有用五之地，也让高薪拿得顺理成章，还照顾了朋友的自尊心，避免了简单粗暴提供物质援助的难堪。

受人以鱼不如授人以渔，以一个合理的借口，既在朋友有难的时候伸出了援手，又维护了朋友的尊严。

所以，简单得把情商归为八面玲珑的人际交往是错的。

人际交往是行为准则，熟能生巧，甚至可以游刃有余地成为本能反应。

而情商是对自己和他人情绪的判断和梳理，根据对方的特点决定做事的方法，用恰当的方法照顾对方的情绪，这需要

心里实实在在地装着别人，而不是简单地运用人情世故。

误读二，情商=会说话。

很多朋友在朋友圈刷屏，类似于《情商高，就是好好说话》《高情商的人说话让人舒服》，等，给人的错觉就是，只要把话说周全，情商自然就高了。

实际上，话术技巧只是情商的一部分，情商不只是会说话，而是运用合理语言、恰当表达态度、并且推动事务进展。

因为不想得罪人而和稀泥，为了表明和谐而只能挑别人话来讲，这些都不是真实的态度，不仅对事实没有效果，还会让自己失去立场。

文章作者举例了一件事情，我国外交新闻人傅莹在52届慕尼黑安全会议举行的“中国与国际次序”发言时如何面对外国记者的刁蛮提问，外国记者问到“中国是否失去了对朝鲜的控制？

【情商到底是什么呢？】

他温文尔雅，却立场坚定，回答到“这种用语很西方...中国不是这样想的，我们从不控制任何国家，我们也不想被控制。

回答坚定，优雅又不失霸气。行为上不失风度，从容应对。语言上表达了立场和态度，一方面，崇尚和平，所以“我们从不控制任何国家....

所以，情商高不仅是会说话钱，更包括使用恰当的语言表达支持、反对、认同、抗议等真实的立场，推动事情的进展。

高情商并不是为了把话说动听，而是能够把事办好。

误读3。情商=有心机+城府深

情商高的人，能管理好自己的情绪，也能敏锐捕捉到别人的情绪变化，对情绪充满掌控力和分寸感，不仅让自己大方得体，也给对方真诚舒适的感受。

有心机和城府深的人，则是为了达到某个目的，深刻隐藏真实情绪，甚至不惜造假，看上去理智，但往往口是心非，言行不一。

作者举例了2017的薛之谦事件和林志玲。一向阳光幽默、深情款款的薛之谦，被突然其来人爆料卷入舆论中心，在短短几天内、苦心经营

多年的完美人设直接被摧毁，尤其是曝光几年前的受伤是自己制造的假新闻，还拍摄了别人的腿伤假装是自己受伤，只是为了博取同情和

关注，带来流量和收益。这个新闻让很多原先的支持者震惊和愤怒，一夜之间，昔日的完美偶像走下神坛，变成心机深厚、满口谎话的陌生人。

最让公众无法接受的是这种虚假的人物性格塑造让大家的期待落空。

“人设”这个词语来自于编剧术语，意思是创造角色，赋予角色性格和个性。在心理上，“人设”是指我们对于人际策略的选择，所以，人

人都有人设，它并不是一个贬义词，但虚假的性格塑造是沉重的“人格面具”和情商没有丝毫关系。

针对不同场景的需要，对自己的性格进行调整，从而更好的适应环境，也让别人感受到舒适，才是情商高的表现。

林志玲是公认情商高，在娱乐圈这样复杂的环境中，他一直形象得体。她上综艺基本零差评，不矫情不挑事，不因为收到刁难而和他人发生冲突，也不会因为环境差而摆工。

这也是人设，但和薛之谦的人设不同的是：林志玲是用真诚在塑造自己的形象，用教养体察和照顾他人的情绪，而不仅仅只是追求自己想要的结果。

这才是真正的高情商，它源于性格深处的真诚和敏锐，而不是心机和城府。