思兔宝产品分析

前段时间换工作，收到一个公司发来邀请，对方是做这种真人传译app的，但是说是要分析一下他们的竞品，对方给了固定格式，于是就简单整理了这么一篇产品分析，大家看看，帮忙分析下。

要求的结构

1、概述

2、产品优劣

3、后期发展趋势

4、推广方式

5、竞品分析

概述

思兔宝是一款真人传译的旅行翻译类APP，其主打真人传译的功能，不同于谷歌翻译等非人类的机器翻译，思兔宝提供真人在线翻译，使翻译更为灵活，不再像以往那样冷冰冰。

截止目前，思兔宝app提供包括英语、汉语、德语等14种语言的翻译服务。目前主要提供3各方面的主要功能：真人传译、陪同翻译以及出行助手。其中真人传译为主打功能，本质上是共享经济的一种，类似Uber，只是将共享资源为翻译人员的闲置时间。用户在产生翻译需求时，在平台上发布需求，注册该平台的翻译者接单，而后语音沟通，协助用户翻译。陪同翻译则与传统翻译服务公司类似，即全预约翻译者线下全程陪同翻译。出行助手为提供有偿的出行咨询服务。

总体来说，思兔宝作为一个翻译服务提供平台，主打个人用户，核心用户为出国自由行等需要简单日常交流的人群，通过在线平台直连用户与翻译者，类似于uber司机与乘客的关系，实现了零售化的翻译服务，降低了翻译服务的使用成本，在翻译服务领域做到了共享经济的使用。

产品优劣

优势

翻译效果好。与传统机器翻译软件对比，真人翻译能够提供更及时，更为灵活便捷的服务。同时真人翻译能够让我们更有安全感。

接通速度快。我在使用期间，软件一直显示在线翻译人数将近5000人，虽然实际人数可能并没有这么多，但是白天使用时，基本上发布需求以后可以在5分钟以内接通。

使用费用低。相比传统翻译服务提供商动辄上千上万的价格来说，思兔宝呼叫翻译的费用十分低，但是服务针对于普通的日常交流已经能够满足。

劣势

专业性较差。对于申请翻译人员的人员资格审核不够严格，目前的审核只需上传毕业证和语言资质，然后进行简单的翻译即可。导致翻译人员水平参差不齐，翻译人员只分为普通级专业两级，大部分只适用于简单的日常交流的翻译，但是稍微专业一点的场合就不太适用了。

除英语以外，其他语种接通速度较慢。小语种翻译人员较少，存在急需使用翻译功能时，久久无法接通的情况，尤其是我在晚上测试的时候。

后期发展趋势

1、成为覆盖全面的翻译服务平台。针对普通人群日常翻译需求，拉入更多的业余语言爱好者，提供满足日常交流或翻译需求的基础服务。给学习语言的用户提供收费的口语交流训练。自己吸收高级翻译人才提供更为精细的服务分类，如面向企业的专业翻译方式，与企业合作，提供企业级翻译服务。

2、旅游平台发展。可以发展在外留学生或者外国人加入该平台，主要针对海外自由行，推出相关附带翻译服务的旅游产品。翻译人员也可以作为导游存在或提供相关旅游咨询服务。

3、在线语言培训。

推广方式

Appstore搜索关键字推广，比如真人传译，在线翻译等关键字。

微博，微信公众号，贴吧的运营。

软文，百度搜索后，很多相关软文。

竞品分析

竞品选取：小尾巴翻译官

小尾巴翻译官也是一款提供真人在线传译的软件，对用户来说，使用上整体功能与思兔宝大同小异，但是在产品理念上完全不同。与思兔宝最大的不同是其并不是采用共享经济的模式，而是自己有自己的翻译团队，专门负责接纳翻译任务，提供翻译服务。这是小尾巴翻译官的优势所在，也是劣势所在。

优势在于，翻译人员便于管理。接通速度快，一旦用户提出需求，系统会自动分配给翻译人员，经测试，接通时间在1分钟以内。同时因为翻译人本是是公司员工，对于人员翻译质量容易把控，针对正式的翻译场合也能给出较好的翻译服务，便于走企业服务的道路。

劣势在于仅凭公司内部的翻译人员数量毕竟还是太少，容易受到用户数量的发展的限制，这也导致其所能提供翻译服务的语种也相对较少。用户数量难以呈现出爆发式的增长。