文/秋之川
这是《落叶》文集里第 145 片落叶，希望你能喜欢，不为别的，只为这份坚持。
【背景】
今天回到家才得知少爷晚饭都没吃，还在书房跟试卷发脾气呢，因为考试成绩没达标，老师让他们罚抄一遍试卷，另外，还有一份英语试卷要做，一个单元的语文生字要听写，还有数学复习等作业。从量上来看，的确有些多，而他从放学回家开始抄试卷，已经有2个小时了，才抄了三分之二，一边哭，一边说太多字要抄，好烦，一边说还有好几样作业都没写，好急。问我，能不能不抄试卷了。
这让我想起今天白天有位同学跟我说，明天他们就开需求评审会了，可他还有五份英文的需求文档要看，而且还有好多看不懂，不仅仅是英文，而是需求本身内容。所以他很焦虑，很着急，心里也很虚，问我怎么才能快速理解那么多英文的需求文档。
两个不同场景下的问题，其实深究起来却很相似，都是在“重”任和“死”线的双重重压下，不堪负荷，产生了焦虑和急躁的情绪。
【你问】
哭泣和焦虑能帮我完成“重”任吗？
【我答】
先说下我怎么解决少爷问题的，我让他先不要抄试卷了，去喝了口水，再先写较为容易的英语试卷，完成后再去抄试卷。当他英语卷子写到一半的时候，情绪明显好了很多，等他写完英语，再次开始抄试卷时，一点情绪都没了，很快就完成了。
再来说下我怎么建议那位同学的，我让他先不要纠结英文的理解，准备好有道词典，遇到不认识的单词就查一下。先看需求文档的目的和概述，再找出该需求的主线流程，做到理解这个需求的主要背景和功能概要，然后再按照主流程上的一个个节点去了解逻辑细节。
一个是小朋友，一个是大朋友，所面临的问题其实就是我们很常见的，同时承接了好几个任务，其中还有一个是“大青蛙”，这里的“大青蛙”指的就是那种主观意愿上觉得很难、很麻烦、一直不愿意开始去做的任务。再加上，任务通常都会有一个 Deadline，这样一来，任务就会给我们带来双重压力。
你们好好想一想，自己在日常的工作当中，是不是都会遇到相同的场景？那你们又是怎么去解决的呢？
我先声明一下我的观点：哭泣和焦虑是解决不了这些问题的。
我再来说说我自己常用的解决方案吧，也许不能适合所有人，但也会对一部分人有所帮助吧。
1、建议集中优势精力和时间段，先吃掉“大青蛙”，因为它从体积和分量上都会给你的心理造成相当大的压力和紧迫感，如果先把它吃掉，整个心理压力就会减轻很多，这对你完成剩余的几个小体量任务会有很大的好处；
2、如果是那种机械式，容易产生疲惫感和厌烦感的“大青蛙”，不需要一气呵成，任务内没有太多紧密关联的，建议可以拆分成若干部分，完成一部分，就切换去完成一个小体量的任务，再切换回来继续，以避免长时间连续作战，导致厌烦抵触情绪；
3、如果是那种有相互关联，逻辑性较强的任务，比如前文中提到的需求文档阅读，建议可以先粗后细，从主体框架和流程开始熟悉理解，有了整体上的认识之后，再逐一细化了解，各个击破。这样，从心理上，在熟悉了主体框架和流程之后，就已经能做到心里有数了，一方面是可以更加从容地逐字逐句的阅读细节，另一方面，即使细节没有读完，去参加需求评审，或需求讨论，也不会心里发虚，两眼一抹黑了；
4、最后，个人建议，最好还是在承接任务时就做好计划，管理好自己的时间和精力，尽量不要并行去做太多的任务，因为从注意力角度来说的话，我们可以同时“做”几件事，但是我们肯定不可能同时“专注”几件事，无论是从结果质量上看，还是过程效率上看，这都是有很大差别的；
《测试路上你问我答》里的 Q&A 15，如果是你要的，甚好！如果不是，你问，我答！
作者简介：14 年测试 + 11 年项目管理 + 11 年团队管理 = 一个测试老兵
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