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一份《一体化服务方案》的设计思考过程...

一份《一体化服务方案》的设计思考过程...

作者: js_alice | 来源:发表于2020-02-12 15:48 被阅读0次

最近纠结要出一套基于团队为用户提供一体化服务的解决方案。憋了好久,还没开动...

想到两类设计方法。大致思考过程:

第一类:站在自己团队的视角,我能为您做什么。

一、服务介绍

1、我们是谁(背景、实力、团队结构、专业人员构成)

2、我们能干什么(服务点-对标到团队)

3、我们的优势(相比其他,我们为什么能够成功)

4、服务案例(既往操作案例)

二、一体化服务内容

1、对A类场景/A类客户问题。解决思路(痛点、痛点分析、应对策略、我们如何干,我们之前如何干取得成功)。

2、对B类场景/B类客户问题。解决思路(痛点、痛点分析、应对策略、我们如何干...)。

三、服务层级定义

1、全套服务。

2、实用服务。

3、自定义服务。

四、合作方式。

...

第二类:站在某一类客户的视角,设想他想听到什么?

一、我发现的问题是他们实际的痛点。

        第一页,痛点1

        第二页,痛点2

        第三页,痛点3 ...

二、我有办法解决他的问题(痛点)。

        第四页,痛点一+答案1.

        第五页,痛点二+答案2.

        第六页,

三、针对解决办法,我有进一步可落地的配套办法。

        第七页,痛点1,答案1,+落地方案。

        第八页,...

        第九页,...

        整合.....一体化方案详述。

四、证明我说的我有实力做到。(最好有过往案例证明我之前干过。)

        素材(照片、视频、文字、宣传材料等)

五、合作方式。

        公共内容。

哪种会更好点呢,大家有没有其他更好的设计思路?  欢迎大家交流...

个人微信:js_alice  公众号:晓陆成长社区

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