此分析基于个人的使用体验,得出的分析不一定全面以及正确,仅作参考之用。
根据上图可以得出,在核心驱动力1:史诗意义与使命感方面相对而言较弱,因为使用简书并没有什么重大的意义。另外没有发现简书上有核心驱动力6:稀缺性与渴望感的存在,毕竟对于一个成长阶段的内容社区而言,所有的功能都已经向全体用户开放了,同时也不会故意把好的文章隐藏起来形成稀缺感。
简书具备较强烈的核心驱动力2:进步与成就感,相对于微信而言简书上所有的用户都能轻易成为一名作家,这种低门槛的方式更容易引发用户的成就感。而另一方面所有用户都可以把自己的文章进行首页投稿,只要自己的文章足够好就有可能成为热门文章,从而获得更多的浏览、评论、分享、关注和打赏。总体而言,简书上的用户获得成就感的门槛相对较低,但要做好引导更多的用户创作更多的文章以及做好首页推荐的筛选机制。
而对于核心驱动3:创意授权与反馈,对于浏览型用户而言简书一大乐趣在于发现和分享有趣的文章,并与作者进行互动。而对于创作型用户而言一方面具有浏览型用户的发现、分享、互动的乐趣,另一方面还具有获得被分享、实时得知自己的文章获得了多少阅读数和喜欢,还可以和喜欢自己文章的用户进行互动,从而更有意愿创作更多有趣的文章内容。
简书还具有较强烈的核心驱动力4:所有权与拥有感,对于创作型用户而言通过不断写作文章和获得更多的浏览、喜欢和关注,从而产生了对简书上自己的账号更强烈的拥有感,进而对自己简书上的一切产生监控情结,即经常关注自己的文章、粉丝、评论等各种数据变化。而浏览型用户会基于自己关注的各类专题、作者和文章,从而产生一定的归属感,但还不足以使他们产生对自己简书账号的强烈拥有感。
核心驱动力5:社交影响与关联性,人们一直渴望和他人保持联系、分享自己的经验、了解他人的动态。浏览型用户可以在简书上认识更多的用户,浏览各种类型的文章,通过点击“喜欢”这种社交刺激技巧快速地与作者互动,可以和所有用户进行简信交流互动。创作型的用户则还可以通过得知有多少人浏览、喜欢、分享你的文章,获得更多的社交影响。
核心驱动力7:未知性与好奇心,每天当用户打开简书,他们都会寻找值得观看和分享的有趣内容。简书通过首页banner、热门专题、新上榜、7天、30天热门等显眼的选项引导用户更容易找到好的内容。但简书的首页推荐文章并不会随着用户的刷新而变动,而只是通过不断的下拉来看更多的推荐文章,不知道其他用户怎么想,但我作为一个用户是不会有太多动力不停的下拉,在这方面可以尝试使用“狩猎奖励”技巧,即每一次的刷新都会出现不同的推荐文章,从而让用户更有兴趣不断刷新看更多的文章,因为你永远不会知道下一次的刷新会不会就有你想要看的。对于创作型用户而言,永远好奇于下一刻是否会有新的评论、关注、分享,简书会不会开展更多有趣的活动,从中能不能使自己获得更多的展现和影响力,是导致他们会经常回来查看相关数据的动机。
核心驱动力8:损失与逃避心理,“沉没成本监狱”技巧会阻止用户的流失,尤其是已经在简书上使用了较长时间的用户,如果选择不再使用简书,用户在其中积累的时间、朋友、体验、内容等都将失去。另外“FOMO冲击”也会进一步阻止用户流失,因为当你不再使用简书,你就会错过已经关注的各类专题和作者的新文章。尽管核心驱动力8的技巧会比较有效,但会使用户产生不舒服的感觉,所以尽量少使用这方面的技巧。
综上所述,如果简书能在核心驱动1和5方面做得更多,或许可以获得更好的发展。给予用户一个更有意义的理由来使用简书,会更容易吸引和留住用户。简书可以尝试建立更多的公益事业或活动,比如开展文字创作大赛,参与的人数越多、创作的文章越多则资助失学儿童的金额就越多,这样一方面让用户通过活动发挥了自己的创造性创作文章,另一方面也能让用户感到是因为自己的努力让更多的失学儿童得到帮助,从而产生更多的成就感,同时用户还会更有意愿邀请更多的朋友参与进来,使得活动形成更大的社会影响力。
附录:八大核心驱动力的游戏技巧
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