取钱事件

取钱事件

11月份马上结束了，所以老师要求孩子们交12月份的伙食费，我给儿子说等会转账给你老师，儿子说不行，要交现金。一看时间还来的及，我就出门去家门口的农商银行去取钱，大约用了2分钟就到了地方。

我从口袋里拿出银行卡：江苏省农村信用社联合社，因为这卡时间长，卡上的数字也看不见了，已经很旧了。想想这张卡大约是08年办理的，当时正好在新区脱产学习，有几个一起学习的同事都在办理这种卡，十几年前卡还不是太多，还都用本本，我呢看着她们都在办理，她们也说了这卡用起来方便，在哪取钱都不用扣除手续费，最主要的是不分时间段，只要卡里有钱，什么时间都能取出来。

按正常顺序我把卡推到自助取款机里，接着输入密码，手指按“取款”这个小方块，正急着等出钱的我，却等不出钱来，我只有干着急，想想再等等就会出来的，可是左等右等还是不出钱，大约过了几分钟后，自助机上显示“校验码错误”，卡这时也出来了。旁边正好也有一台，我就继续操作当我想取钱时，发现钱已被扣除。

我看到旁边有服务热线：96008，就拨打电话，当听到说“人工服务”请按2时，我按提示在键盘输数字2，但就是没有为我转接人工服务，我打了3次还是没有拨通，我想现在不到7点，银行上班还要好久，先去上班吧，下午早走会去柜台处理这件事。

接着就开始上早自习，忙着检查背诵，在第一节课下课后，我突然想到了这件事，赶紧又拨打服务热线，这次转接人工服务时还是不行，我又拨打了一次这一次我特别仔细的听，当听到自助服务时我快速的按了相应的数字，终于转接人工服务成功，我快速走到一个安静的地方接听电话。

我把早上的情形说了一遍，她让我报一下卡号，我弱弱地说了一句：“卡时间太长了，上面的账号已经看不清了，我报一下身份证号吧，”我说她记，然后她问卡里剩多少钱，我说是61.51，最后又报了卡的密码。她告诉我下午去银行柜台登记在处理这件事。

我的心终于放下了，用卡这么长时间第一次出现这情况，以前总是听别人说钱被吞了或卡被吞了。下午处理好这件事后，一定把卡给换了，在开个转账功能。其实老公早就让我去银行换卡了，一直拖到今天。

下午上完一节课就去了银行，3：20到地方取号排队，到3：50才轮到我，和柜台人员说明了情况，最后的处理是：机子还没休，晚上会有师傅去修理，明天钱会直接打到我的卡上，我最后又确定了一下，回答是最迟后天钱会打到我的卡上，然后我会抽时间去换张卡，期待明天的我就能拿到属于我自己的钱。（柜台人员看到我的卡后说：“你的卡该换了”）

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