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《人性的弱点》收起命令指示的态度--25(52)

《人性的弱点》收起命令指示的态度--25(52)

作者: a042b5e562a9 | 来源:发表于2019-01-30 13:11 被阅读29次

    第四篇 七个角度,让你更好地说服他人

    4.收起命令指示的态度

    卡耐基名言

    1. 不要支使别人做什么,而是让他自己去做,这样他就能自己从失败中总结经验。这样更容易让别人改正错误,同时还可以维护他的尊严,让他感觉到自己的重要性,他才会愿意与你保持合作,而不会选择背叛。

    2. 失礼的命令会让别人怨恨你——即使这个命令可以帮助他改正错误。

    其中我觉不错的句子,在书中整理出来的。

    这位先生说欧文从来不使唤别人,只会给出建议。欧文从未说过“去做这个,做那个”或者“别这样,别那样”。他只会说“最好考虑一下”“你觉得那样可行吗?”等。

    如果你想成为一名合格、睿智的领导者,能够成功说服别人,那就谨记第四条原则:

    不要用命令的语气说话,而要用委婉的提问语气。

    猪猪君思考:

    谈到命令不得不谈到,权利和尊重两点。

    猪猪君认为,想要在树立自己威信的同时,还能够给予对方足够的尊重,这就是本章节想要告诉我们的。

    猪猪君觉得最好的方式,是让对方先说,然后在对方说的基础上自己再对问题上还有什么建议,提出自己的看法。最后是在一种商讨的氛围下进行“命令”的下达。这样的一种有来有往的形式,猪猪君觉得会更容易让人接受。那么怎么做到能够树立权利的同时还能给予对方足够多的尊重?

    一、先说树立权利。

    一般情况下,树立个人权威的最直接的方式,就是通过强而有力的命令,让下属去为自己服务。这种行为,猪猪君看起来更像是一种即时性很强的方式。只有短期的时效性,而没有长期的可持续性。因为通过命令的方式去树立权威,在这之中夹杂着威胁和压迫的成分。大多数都是通过强大的“力量”对一方进行压制或者说是震慑他人,达到让人听从你的指令,臣服在你的权威之下。按道理来说这种行为,用来树立自己的权威,没有什么大的问题。可是一旦你的“力量”被削弱或者是消失,那么你对这些人的威胁和压迫就不复存在,对方自然也不再会听命与你。这也就是为什么,从古至今的皇帝一旦没有了实权,很快就会有一些身份显赫的人,通过各种手段达到莫权篡位的目地。

    除了通过命令的方式,还有那些方式能够树立个人权利呢?

    那就是通过未知或者简单说就是非直接对话的方式。通过一个中间人物来传达自己的命令,这样命令下达的时候,由于不知道下令者的态度和表情。这会让人产生一种未知的心理情绪,这种情绪下你所得到的信息是不完整的信息,自己想干点“坏事”的时候,自然会有些顾虑。这也就是为什么有些公司里的大佬们,只知道有这个人,从来没有见过他的面。这种神秘感,让人油然而生一种敬畏之心,这也是树立个人权利方式的一种。这也是现在大多数国内外公司使用的一种用人制度,是不是现在突然觉得这种看似常见的管理中,蕴含着许许多多的经验总结。

    二、再说尊重。

    当今社会上,可以说人民已经进入到了一个吃穿不愁的年代了。现在的人可不像以前的人那样,为了一日三餐可谓有苦说不出,只能一个人默默的承受这一切。回顾现在的年轻人,早已不再是当年的那个少年。他们有想法、有个性、有目标、也更加有尊严,这里的尊严,不仅是这个时代给他们的,更多的也是他们长辈给他们的。想一想每天都在温饱线挣扎的人,是不会想到什么尊严的!根据马斯洛的需求层次理论,人只有满足最基本的生活需求之后,才会去满足更高级的生活需求。

    现在的这个时代,是比以前更加注重尊重的时代。网上不是流传着一个段子说:假如你是一个老板,你可以骂70后,80后,但是你千万不要去骂90后。因为70后80后都是需要养家的人,你怎么骂这么说他们都不会走,但是90后不同。你只要没有给予90后足够的尊重,90后是真的会走的。虽然这只是一个段子,但是它在一定的层面上反映了当今社会的现状。70,80两代后身上承担的东西实在是太多了,相对于90后而言来说,90后身上承担的压力则要小的多。所以说这个时代,是一个更需要尊重的时代。

    怎么去尊重一个人?方法就不需要猪猪君多说了吧!只要是一个人,想要就会想要得到他人的尊重,你怎么想要他人给予你尊重,你怎么给对方尊重就可以了。但是千万别用命令的口吻,可以多试试建议的方式,或者是合作的手段。

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