产品管理是一项你可以通过实践来学习并提高的技能。成为一名好的产品经理应掌握以下几点核心技能。
1.保持敏锐。这可以应用于任何事物:产品、团队、你自己。人们很容易陷入一个项目的细节,而遗忘了大蓝图。也容易陷入你为自己和团队制订的制度管理中,而忽视了制度的无效。退一步来审视你的假设,当前的做法,以及表现;你发现的东西会使你大吃一惊。
可以尝试问自己这些问题:
·我们创造的产品是否正在解决正确的问题?这是否是解决问题的正确方式?
·这一决定从长期看,发挥的作用如何?
·什么是意想不到的结果?
·团队运行如何?相对团队幸福感营造来讲,你是否对项目进程做了足够优化?
·为了成为更好的领导者,哪些方面是你需要改善的?
2.良好的适应性。除了要敏锐,你也需要不断适应新的信息变更。诸如产品革新、原型失败,以及人们需求的变化。如果产品没有解决正确的问题,改变路线。如果一场会议不再起任何作用,那就取消。如果你需要更多的帮助,就去寻求。了解沉没成本,并且采取所有可以确保产品在正确发展线路上的行动。
3.要积极主动。我曾经听过一个比喻,产品管理就像填补不同角色留下的空白的一个过程。我认为这是应具有的一个很重要的态度。你是老板。做或者委托别人做。如果你不这样,其他人更不会。产品经理是从属于服务业的;你的角色就是去服务团队,没有工作是微不足道或琐碎的。
4.了解核心的问题。很多人认为,产品管理就是“有好想法”或“增加功能点”。正确的理解该问题才可以走的更远。如果你深入研究人们为什么不点击该按钮,你将会知晓为什么这款产品没有按你预期的设想正常工作,这才有可能会产生一个更明确解决方案,即用正确的方式解决问题。
类似于“把按钮做大”的想法可能解决了表面的问题,但无法解决更深层次的问题。要要将其解决好,我认为这需要综合考虑心理学、生态系统、以及社会科学中的设计研究。另外,请不断地向同行、书籍、播客、TED讲座等其他所有可能的东西,学习。
5.学会平衡。当你做决定时,你其实在权衡各种要素。每个功能都有成本。明确项目最重要的模块(如开发复杂程度、开发时间、视觉效果、实用性、用例A,用例B),对每个模块进行粗略的计算,并确认你想对每个模块分配多少资源。决定每个模块你的重视程度,依据此便能做出正确的决定。平衡不仅适用于产品功能的决定,也适用于做任何决定(雇佣人,决定团队结构,设定企业愿景等等)。
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