文/黎甜
年后上班，满满的都是节后综合征的回不了魂，还有讨论加薪的八卦。
季静公司基本上是不成文的年后普调10%，季静早就算清楚了，没有加入八卦的兴致。
你说兴致去哪了？
自从刘思铭回答季静，“感情稳定了我就离职”之后，季静就开始了长时间的灵魂出窍。
“刘思铭到底合适自己吗？”
“我对他到底是什么感觉呢？”
“他靠谱吗？”
提到工作，季静天然清楚明白，提到感情，还是让她继续懵圈吧...
“各位美女们，新年新气象，下午我们部门开个会，大家提前想想今年要干什么大事，提前给自己一个规划”，办公室主任李建辉踱着胖胖的步子走来，一声中气十足的吆喝，让大家回了魂，开始了新年的工作。
...
下午开会。
“季静，你来说下今年的规划！”，李主任点到。
季静拿出一张计划表递给了李主任，说：“我去年的主要工作是搭建了销售条线的培训架构，今年第一件大事就是把课程优化，去年很多课程就是急急忙忙赶出来的，也没有经验，今年准备每月修改两门课程，让课程落地实用。表上是我计划的每个月的修改课程的安排。”
“恩，不错”，李主任点点头。
“第二呢，就是车贷那边，我今年想加入培训体系，哪怕今年只做出来了入职，也要把这个缺口打开！”
李主任：“好，有想法！我支持你！”
“今年我就想到这两件大事，您看我需要怎样改进？”，季静装着乖巧的回答。
李主任想了想，说：“你可以建立一个问题库，按问题类别分类，比如产品问题、活动问题、销售问题、仪器操作问题，一问一答的形式，形成手册，这样很多问题你就不需要反复说，来了一批新人，你就发手册好了，给你自己省时省力，反正他们基本遇到的共性问题是占90%的，对吧？”
“对欧！这样我就能省下很多做基础答疑和培训的时间了！”，季静立刻高兴的跳了起来，把这条补在自己的计划书上。
李主任的建议真的非常好，季静知道李主任是真心帮自己的。对于季静而言，最大的麻烦在于，只有一个培训师，时间、精力远远不够。
把每个人都会遇见的共性问题，用省时省力的方法解决，对于操作者季静而言，节省了很大的时间。
为什么以前的培训师一直没有插手车贷和商务部门的培训，一直没有搭建起整个分公司的培训体系，还不是因为在永不停歇的入职培训和党工团、文宣品等各种杂事。
如果时间和精力不够，破解的方法只有尽可能的找简化工作的方法和替代工作的人。
简化工作的方法，可以把工作流程化、把相同事项合并或者同时处理、把常见共性问题形成手册、舍弃不属于自己的工作。
替代工作的人，替代我工作的人，替代我培训的人，那不就是那些经理和主管吗？对，车贷和商务，我完全可以先组织安排培训，但是授课由经理、主管上啊！
天啦，我以为我工作得很好了，其实这样一梳理，发现差距太大了！
季静打开自己的计划表，又补上：写培训流程手册、丢弃党工团工作、培养兼职讲师！
季静瞬间头大，感觉这些事真不是十天半个月能干好的，得一个个来。
问题手册得先做，节省了时间才有精力干其他事。
才丢了制作文宣品的工作没多久，马上又掉党工团的工作有点太急躁，不能被他们看出来，我得等一个契机。
几番思量，季静终于定下了自己新年的"宏图霸业"：
第一季度，问题手册；
第二季度，培训流程手册；
第三季度，兼职讲师培养计划；
第四季度，丢掉党工团！
再加上每月两门课程修改，恩，不错，很充实，相信这样下来，今年的进步是很大的~
季静拿着自己的计划书，各种自恋的傻笑。
文/黎甜
晚上，季静躺在床上，问自己：
为什么李主任可以想到问题的症结所在，我想不到呢？
我和李主任，除了工作经验上的差距，还差在哪？
我提的计划都是在原本的基础上向前走、向外扩张。
而李主任给的问题手册的建议，解决的是内部问题，向内求索。
这是我与他性格上最大的区别，我是外向性格，他是内向性格。
那么，这也许也是我的致命伤：急着向外获取，忘记解决内部根源问题！
所以说，思考问题的时候，不要那么急着下决定，应该先向内剥洋葱，找到问题的关键点！
嗯~我大概明白了，向内看问题，比如车贷、商务部的培训问题：
培训插不进车贷、商务，除开培训师没有时间，还因为我不懂这些业务，他们自然看不起！
这两个部门，人员流失挺小，其实可以给一些管理型、调剂型课程，不需要死磕销售那套。
所以，我不用先去搭入职培训，而是先自己了解业务，然后给一个综合管理型课程试试水，慢慢打开局面。
对，就这么干！
季静越想越激动，在床上翻来覆去，好像一切问题都不是问题。
只是呀，工作好说，感情呢？
想到这个，像当头一瓢冷水，把季静的热情都熄灭了。
感情的根源问题又在哪呢？
喜欢或者不喜欢？
适合或者不适合？
刘思铭没有易封的阳光帅气，总是油腔滑调的，所以我没有安全感？
可是他帮我写培训计划的时候，说明他是能做事的。
脾气也很好。恩，矮了点。
又想远了~你说，到底根源问题在哪呢？
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