沟通的关键，不是说了多少，而是对方听明白了多少。
要知道对方听明白了多少，自己首先要学会倾听。
一是通过倾听对方，我们才能理解对方，也才能调整到对方的频率，创造出与对方共通的语义空间，来说自己的话，这样的表达，对方才更容易听明白。
二是通过询问和倾听对方的反馈，来判断和感觉，自己说的话，对方到底听明白了多少。通过重复和确认，来判断双方是否达成一致的理解，以及双方是否有误解。
如果不理解对方说的话，说再多也没有用。
如果对方不理解我们说的话，我们说再多也没有用。
所以，沟通的关键，不是说了多少，而是听明白了多少。
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本文标题：沟通的关键不是说，而是听
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