最近我在跟着粥左罗学写作，每天我都会将学到的干货整理，分享学习心得，我和你一起从零到一开始学习写作，每天为你持续更新文章，现在已经学到第二模块用户思维，欢迎你关注我，希望你和我一样有收获。
用户思维03
用户思维，简单理解就是“站在用户的角度来思考问题”。写作中的用户思维就是“站在读者角度来写作”。
如何站在读者的角度写作，作者将这个问题拆解为以下三点：
一、从表达逻辑到倾听逻辑
表达，是人的天性，是人与这个世界沟通的手段，是建立自己存在感的重要手段。比如我们发一条朋友圈，是希望被别人看到，最好还要点个赞。
人人都需要表达的背后，是人人都需要听众。人有两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。一个不懂得倾听的人，不是一个好的聊天对象。
写作的天然缺陷就是，作者一直在说。
从表达形式上我们没有办法做到倾听，但是从内容产品上我们可以用倾听逻辑来设计。
两个人聊天，倾听的目的是什么？是为了表达时满足对方，你越了解对方需求，你就越能让对方满足，这不就是用户思维么？
写作也是同样的道理：你不能一味的表达你想要表达的，你要去思考读者想要你表达什么。读者并不在意你想要表达什么，他在意的是你如何帮他表达。
读者为什么需要你帮他表达？
作家巴金说：“我正是因为不善于讲话，有感情表达不出来，才求助于纸笔，用小说的情景发泄自己的爱和恨，从读者变成了作家。”
可并不是人人都能成为巴金。
人人都需要表达，但并不是人人都擅长表达，因此倾听逻辑，其实就是你倾听到了读者们的心声，然后通过写作帮助读者表达。
自我表达欲很强的人，很难帮读者自我表达。
倾听是表达的前提，有句话是从群众中来到群中去，作者要懂得从读者中来到读者中去。
二、从得到逻辑到给予逻辑
写作的目的，除了要积累用户外，我们还应该为用户提供更好的服务。多数人更关心自己想得到什么，较少关注你能给予对方什么。
作者的方法是遵循价值守恒定律。不管是写文章，做课程，相信只要安安心心给用户提供足够高的价值，最终一定能得到想要的结果。
用户思维，就是学会从给予中得到，写作亦是如此。
三、从自我逻辑到服务逻辑
写作者常有一个思维误区是：我只管把文章写好，看不看是读者的事，不看是他的损失。
用户思维背后是产品思维，产品思维里非常重要的一项是服务思维。
写一篇文章，也并不是选题好，内容好，用户就喜欢看，你还要做好服务。内容，在这个时代不再是稀缺品，不仅供大于求，而且同质化严重。
因此写作者面临更多的挑战，既要把内容品质做好，这是产品根基，又要把服务做好，这是产品的包装。
写作者的服务逻辑应该从哪些方面入手？
01更直接易懂又有吸引力的标题。
02颜值更高的封面图和文章配图。
03提高读者阅读效率的排版设计。
04更及时的在评论区和读者互动。
总之，内容爆炸时代，每一个读者都有了更多的选择，人家并不是一定要读你，写作者给自己的定位首先是“内容服务者”，创造优质内容的同时，打造更好的阅读体验，不仅要让文章值得读，还要让读者读得爽。
作者最后总结了这个模块的内容：写作，是为了创造价值，通过文字内容，把价值交付给读者，同时得到你想要的回报。
但要始终记住一条，用户不是必须读你的内容，不要自嗨。
要在写作过程中坚持用户思维，以单向沟通为形式，创造双向沟通的氛围，从表达逻辑到倾听逻辑，从得到逻辑到给予逻辑，从自我逻辑到服务逻辑，从追求目的的达成，到追求令人愉悦的达成。
这个时代，人人都是自己的产品经理，写作也是如此，学好写作用户思维对我们写作大有裨益。用户思维这个板块到这里结束了，我们明天进入另外一个模块的学习。
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