大千世界的可爱，在于它的丰富性。无论是花红柳绿，还是鹰击鱼翔，各有各有美。
人和人也是千差万别。男女老幼，贵贱雅俗，各有各的性格。
这就对了，世界就该是这个样儿。
如果几十亿人都是复制、粘贴出来的，想想都很没意思。
然而，人与人之间的差异不管有多大，有一些根本的东西应该是一致的，既包括共同的外形，也包括内在的精神。要不，为什么我们都叫“人”呢？
同样，一个人不管什么风格，一些公认的伦理纲常、言谈举止应该符合共同的标准。
话扯得有点远，其实我是想说，大家都是做销售的，按说语言、行事风格，应该有很大的共性，然而，事实却远非如此。举几个例子：
微信名字凸显自己的产品、业务，没毛病！
可如果你拿这个名字去加陌生人，你又没提前打招呼、又不表明自己的身份或意图，你看有人搭理你吗？——当然，碰到此时正想逮谁加谁的微商除外。
成为微信好友后的第一句话就是：你这个产品有注册证吗？然后就是：把你公司的证照给我发过来。
靠，你谁啊？
如果是谈恋爱，你和人家见面后的第一句话就是“把你的户口本儿和身份证拿来我看看”吗？
你觉得你现在沟通、谋求合作的准客户是连证照都没的皮包公司（不对，皮包公司也有证照）吗？
你这得是曾经被人骗成嘛样儿才学会的上来就要人家证照的啊！
如果能合作，双方自然会有交换资质的时候，都不用你说。水到渠成，你总得有个过程、有个铺垫吧。
你的第一句话是：你这个设备多少钱？
如果我说：麻烦问一下，您对这个设备了解吗？
你一定会说不了解。我就纳了闷了：你啥啥啥都不了解，上来就问价格，那个叫“价格”东西就这么让你好奇吗？
如果我再换一种回答：10万。你下面肯定会不过脑子的加一句：这么贵啊！
靠，我是独家产品，你说“贵”，你的参照物是什么？你是拿什么尺子来量的？
如果我问你：您说这么贵，是和谁比呢？你是不是立刻又闷了口了！
这样的沟通纯属于话不投机，隔着电话线我都觉得心皱巴得难受。
产品资料发了，电话也沟通了，这时你和我说：耿总，咱们有PPT吗？有的话麻烦给我发一下，我想再详细的了解一下。
此时，我会立刻对你肃然起敬：其一，对产品的重视和学习精神值得称道；其二，做事有条理，一步步水到渠成，这种扎实实干的风格是我非常欣赏的；其三，沟通顺畅，说话周到，让人舒服。
如果不是这样儿，而是上来就说：把PPT发给我。
还是那句话，你谁啊？就你这样儿，就算给了你PPT，我都怀疑你能不能看得懂？
重症肌无力型的。
你急吼吼的要资料，我寄给你了。你如果能回复个“资料收到”，在我这儿是会给你加上几分儿的。
你没回，好吧，无所谓。我知道，现在很多人都这样。那我就追问你一下吧。
“张总，资料收到了吗？”
“还没呢。”
“我看你签收了啊。”
“那我找一下。”
“好的，您先看一下资料，如果有问题的话我们随时沟通。另外，您看您那边儿下一步怎么安排？”
“我去和客户见面交流一下。”
“大约什么时候呢？”
“周三吧。”
“那好，周四一上班我给您去个电话，我们交流一下。”
周四。
“张总，昨天和客户交流的怎么样？有什么问题吗？”
“哦，还没去呢？”
……
好歹咱也大小是个老板，就这工作作风？您平时管理下属也是这风格？您的下属也都是推不动类型的？
说实话，如果你是我的手下，我早就开了你了。
还有不守承诺型的。
说一客户想来公司考察。好啊，来的都是客，我摆开八仙桌，招待十六方。
结果客户那边没信儿了。赶紧追问一下，啥情况啊？数天后回话，有事耽搁了。好吧。
说决定了，第二次要来。赶紧提醒：现在票很紧张，要抓紧订票；另外，订票后知会我一下，我好去接您。接你是实情，地主之谊，应该的；另一方面，其实是怕又被你放了鸽子。果然，你又爽约了。追问的结果是临时住院。于是赶紧慰问一下。
你又第三次说来。好吧，结果让你给猜到了……
有句话叫“宁失江山，不失约会”，其实这个和销售没有半毛钱的关系。你这么任性，你们家那谁谁谁知道吗？
如果你这只是个例，那无所谓。其实于你于我都没啥损失。
如果你的行事风格就是这样，那我只能说，你前景堪忧啊。
有人态度温婉，让人如沐春风；有人言辞犀利，往往一针见血。其实这些都不是关键。
关键在于，好歹咱在销售圈已经摸爬滚打好多年了，甚至当事业有成的老板都好几礼拜了，咱就不能显得、装得专业点儿，赢得点儿别人的尊重？
吐槽了半天，弄得我自己跟个完人似的。
说实话，没人能做到事事周全，我自己也是毛病一大堆。
好在，我还能“日三省吾身”。静坐常思己过，错了就改，改了再犯，千锤百炼。
所以如此，是因为我知道，我们身上所有的毛病，都是在人生道路上给自己挖的坑，只是大小不同而已。有的坑感觉不到，有的颠簸一下、踉跄一下，再大坑翻车也未可知。
“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”，这辈子是做不到了。
“治国、平天下”，也甭想了。
那就做点“修身、齐家”的事吧。
与大家共勉，我们都好自为之吧。
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