by 克里斯 • 安德森
第一部分 演讲基础
第一章 展示技艺:培养必要的技巧
不管今天你对自己当众发言的信心有多么不足,你总能做一些事情使之获得改善。公共演讲的能力并不是少数幸运儿与生俱来的禀赋,它包括各个方面的技巧。演讲有许许多多方式,我们每个人都可以找到一种适合自己的方式,并学习一些必要的技巧,从而成功发表演讲。
展示技艺并非只是少数人的专利,而是21世纪的一项重要技能,可以很好地用于分享你的故事以及你所关心的事物。如果你能学会这门技艺,你的自信就会不断增强,你会惊讶于它带给你的成功,不论你选择怎样定义它。
如果你愿意做真实的自己,相信你就能掌握植根于我们内心深处的古老的艺术,只要鼓起勇气大胆尝试。
第二章 思想植入:伟大演讲的馈赠
礼物是一种美丽的隐喻,实际上所有的演讲都是一份礼物。作为演讲者,最崇高的使命就是把对自己来说非常重要的东西植入听众的内心。我们称之为思想,即一种精神建构,听众能坚守它、传播它、珍视它,在某种意义上还能将其改变。
任何一个人,只要拥有值得分享的思想,就能发表精彩的演讲。在公共演讲中,唯一真正重要的东西不是自信,不是舞台展示,也不是流利的语言,而是有价值的思想。
改变人们对这个世界的认识的人和东西都可以被称为“思想“。如果你能在人们的内心唤起某种有力的思想,你就做了一件非常奇妙的事情,给了他们一份珍贵的礼物。事实上,你的思想成了他们生命中重要的一部分。
第三章 常见陷阱:应该避免的四种演讲风格
推销策略
人们来参加演讲大会,不是想被推销产品。这就像是你答应和朋友一起喝咖啡,令你失望的是,她真正的目的却是跟你讲她投资的分时度假计划,你立刻就会心生厌烦。
分享思想与推销之间的界线在哪里?对这个问题的回答可能不尽相同,但必须遵循的重要原则是:给予,而非索取。
漫谈
有许多演讲就是这样,是漫谈式的,没有一条清晰的脉络。演讲者或许可以欺骗自己,说他的伟大思想,即使只是随意漫谈,也会让其他人为之沉醉。但是,如果有800人想要花一天当中15分钟的时间来听你演讲,那你就真的不该只是即兴发挥。
讨厌的公司人
组织对员工来说非常有吸引力,但外人可能对它毫无兴趣。很遗憾,这是真的。如果你的演讲仅仅围绕你的公司、你的非政府组织或你的实验室,包括与你共事的优秀团队的优秀特质,以及你的产品所获得的巨大成功,那观众很快就会昏昏欲睡。你和你的团队或许会觉得非常有趣,但作为观众的我们并非如此。
然而,当你专注于你所从事工作的本质,专注于渗透其间的伟大思想,而不是关注公司或其产品本身时,一切都会发生改变。
启迪性的表演
不论演讲者承认与否,他们都梦想在离开舞台时,能听到观众热烈的欢呼声,之后还能看到满屏的推特留言,从而证明他们演讲中伟大的启迪性。然而其中存在陷阱。由于极度渴望观众的掌声,雄心勃勃的演讲者会做一些愚蠢的事情。他们或许会观看由富有启迪性的演讲者所做的演讲,并试图去模仿——但只是在形式上模仿,结果会非常可怕:过分追求技巧,希望在理性与感性层面都能征服观众。
这就是我们在TED努力想要杜绝的问题:只有形式,没有内容。
第四章 主线:你的观点是什么?
演讲的重点是.......讲一些有意义的东西,但令人惊奇的是,许多演讲者都没有做到这一点。这种悲剧发生的最主要原因是,演讲者并没有对整个演讲进行适当的设计。他可能对每个要点,甚至每个字句进行了斟酌,却并未在整体设计上下功夫。
在分析戏剧、电影和小说时,有个很好的词,即主线,它也适用于演讲,也就是将所有叙述串联起来的中心主题。每个演讲都应该有一条主线。
主线意味着你首先需要确定一个能在有限时间内进行适当阐述的思想,然后搭建一个框架结构,从而使演讲中的每个元素都能与这个思想建立联系。
第二部分 演讲工具
第五章 联系:与观众建立起信任的纽带
人不是计算机,而是社会性动物,性格各异。人们在进化过程中开发了一套武器用来保护自己,抵御危险知识对自己信奉的世界观的破坏。这些武器叫作:怀疑、不信任、不喜欢、厌倦、不理解。
因此,作为演讲者,你要做的第一件事就是找到一种方法解除观众的武装,并与之建立信任的纽带,这样,他们才愿意——甚至乐意——在几分钟的时间内向你敞开心扉。有许多方法可以尽快与观众建立联系,以下是五点建议。
一开始就进行眼神交流
人类擅长对他人做出迅速的判断:朋友还是敌人,可爱还是讨厌,聪明还是愚笨,自信还是胆怯。我们用来做成这些判断的根据往往微不足道:衣着、行走或站立的姿势、面部表情、肢体语言及专注度。
优秀的演讲者会设法尽快与观众建立联系,如自信地在舞台上走动,环视四周,与两三个人进行眼神交流,保持微笑。
人类有一种能通过观察别人的眼睛来做成判断的能力。我们能下意识地捕捉别人眼部肌肉最细微的活动,来判断他们的感受,以及我们能否信任他们。
展示脆弱
要解除观众的武装,最好的方法之一就是先展示你自己的脆弱。如果你感觉紧张,这很可能对你来说是件好事。观众很快便会感觉到你的紧张,但他们绝不会像你害怕的那样鄙视你,恰恰相反,他们会为你加油打气。
真正的脆弱是有力量的,而过度分享则不然。如果你不信,可以找一位坦诚的朋友,试着讲给他听。
让他们发出笑声——而不是感到不安!
专心聆听演讲不是一件容易的事,而幽默是吸引观众注意力的一个非常好的方法。
那些和你一起笑的观众很快就会喜欢上你。如果有人喜欢你,他们就会认真聆听你的演讲。笑声会冲开人们的防线,这样,你就有机会跟他们真诚交流。
放下自我
最糟糕的演讲是演讲者试图成为他本不是的一个人。如果你生来愚笨,那就愚笨好了。如果你生来感性,那就感性好了。唯一例外的是,假如你傲慢,以自我为中心,那么你一定要假装成为另一个人。
讲故事
我们生来爱听故事,故事很快就能激发人的兴趣、共鸣、情感与好奇,很好地搭建演讲的背景,从而引起人们对主题的关注。
与观众建立联系的最好的故事,是那些关于你个人或关于你亲近的人的故事。那些关于失败、尴尬、不幸、危险或灾难的故事,如果被真诚地讲述出来,听众的兴趣往往会大大增加,他们开始分享你的情感,开始在乎你,开始喜欢你。
第六章 叙述:故事的强大魅力
故事有助于我们成为我们自己,这是真的。考古学和人类学的有力证据表明,人类的心智与讲故事是同步发展的。
许多精彩的演讲都以叙述故事为主,这不足为奇。与深奥的阐释或复杂的论点不同,每个人都会讲故事,故事通常都是一个简单的线性结构,容易理解,你只需跟随讲述者踏上旅程,一步一步向前。由于人类走过漫长的篝火会的历史,我们的内心能很好地追踪故事的线索。
说到在舞台上分享故事,请牢记四点:
- 故事要有一个引起观众共鸣的主人公。
- 通过激发兴趣、制造悬念或危险等形成故事的张力。
- 适当提供细节。如果细节太少,故事会显得不够主动,如果太多则会显得拖沓冗长。
- 要有令人满意的结局,或有趣、或感人、或给人启迪。
第七章 解释:如何解释艰涩的概念?
解释,是有意识地向人们的认知模式增加一种新的元素,或者以一种更好的方式对现有元素进行重新排序。就像我所说的,如果伟大演讲的目的是在某人内心建构一种思想,那么解释就是达成此目标的重要工具。
有效解释的核心五个要素:
第一步:从听者的角度出发。
第二步:点燃“好奇心”。好奇心会使人们追问“为什么”或“怎么样”,这是因为人们对某些事物不理解,认为存在某种知识缺口需要填补。
第三步:逐一介绍概念。如果要让你了解重要概念,那首先要介绍这一重要概念所依据的知识点。
第四步:使用暗喻。为了清晰地解释,必须引出令人困惑的事实,并且在人们与关于世界的既有认知模式之间建立起联系。暗语和类比是这方面的重要工具。
第五步:使用例子。
从神经科学到心理学再到教育理论,都有大量不同的证据表明,理解是层层递进的,每一层都是建构上一层的基础。我们从自己已知的地方开始,一点一点地增加,通过使用已掌握的语言对每一部分进行搭建,并用比喻和例子作为支撑。人们利用比喻勾勒出新概念的“形状”,从而大脑就知道如何有效地理解它。如果没有这一“形状”,人们就无法正确理解这些概念。因此,设计演讲的重点就是,恰当地平衡你所解释的概念与用以理解概念的例子和比例之间的关系。
第八章 说服:用推理一步步征服观众
说服意味着使观众相信,他们现在对世界的认识并非完全正确。这就意味着不仅要破坏那些错误的思想,而且要重建更加美好的思想。如果说服成功,对演讲者和观众来说都是令人欣喜的。
不论在何种情况下,促成世界观转变的关键都在于逐步推进旅程,在阐述主要论点之前,首先用几种不同的形式在我们的内心做一些铺陈。
推理,能得出一种完全不同于其他认知模式所能得出的结论。在推理论述中,如果最初的假设是对的,那么有效推导出的结论也一定是对的,而且能被知道是对的。如果你能令人信服地向某人做推理论述,那么你植入别人心灵的思想就会在那里生根,永不消失。
- 说服是用一种更好的思想改变人们的世界观。
- 其核心是具有长久影响力的推理的力量。
- 推理最好辅以直觉输导、侦探故事、视觉资料或铺陈策略等。
第九章 展示:请给我惊喜
许多演讲使用了这种方法,用一种能愉悦并启发观众的方法把你的作品展示给观众。这种方法通常被称作“展示”。
这样的演讲优点在于,从演讲者的视角来看,结构清晰。你只要带领观众欣赏你的作品,或欣赏某种你为之倾心的东西,每一件都配有幻灯片或视频,你只要一件一件播放即可,不断激发观众的兴趣。
- 以逗趣开场
- 必要的背景、语境或发明缘由
- 演示本身(越直观、越戏剧性越好,只要不弄虚作假)
- 技术的意义
有效分享梦想的两个关键:
- 大胆地描绘一幅你所渴望的另一种未来的图景。
- 你的做法要让其他人也渴望看到那样的未来。
演讲者如何才能避免观众的这种不安呢?唯一的方式就是说明为什么这一未来值得追求,或者用一种强调人类价值而不仅仅是先进技术的方式来阐释你的思想。
第三部分 准备过程
第十章 视觉资料:有害的幻灯片
如果演讲的有力之处就在于演讲者和听众之间的密切联系,那么幻灯片或许真的是一种阻碍。
对每一位演讲者来说,以下准则都是成立的:没有幻灯片要优于糟糕的幻灯片。
那么,有效的视觉资料的关键元素是什么?
- 展示
- 解释力量
- 美学价值
第十一章 演讲稿:背诵还是不背
你首先要做的关键决定之一就是,最好在演讲准备阶段就决定采用哪些方式。
A. 写出全部演讲内容作为完整的演讲稿(用来读或者背诵或者两者兼有)。
B. 列出清晰的框架,根据每个要点即兴演讲。
用讲稿演讲
因此,如果用演讲稿演讲,有三种主要策略可供选择:
- 要非常熟悉演讲内容,让人听上去毫无背诵讲稿之嫌。
- 参阅讲稿(借助演讲台——演讲台最好不要遮住你的整个身体——或者,有可能的话,借助显示屏),但同时,你要时时抬头,与观众进行眼神交流。
- 把讲稿压缩成要点,在演讲现场用你自己的话对每个要点进行讲解。
这就是关键,不要认为目的是背诵讲稿,而是应该呈现演讲内容,使之具体化。你唯一的目标就是:轻松地记住,充分利用舞台上有限的时间来传递激情与意义。务必做到仿佛你是第一次分享这些思想。
无讲稿演讲
你还需要一些策略,以避免这种方法导致的明显缺陷:
- 在某一刻,你突然无法找到解释关键概念的词语。对策:用多个版本大声讲出你旅行当中的每一步,直到你确信已经牢牢记住了每一步。
- 你漏掉了一些重要内容。为此你要付出一定的心血,设计好每一步与下一步之间的过渡,使段与段之间的衔接自然流畅,这样做是值得的。你可以试着记住那些连接词,也可以把连接词列到笔记当中。
- 你超时了。这对大会组织者以及所有在你之后出场的演讲嘉宾来说,都是一件令人沮丧的事,还可能让观众感到厌烦。千万不要超时,唯一的对策就是:A. 多次试讲,以确保在限定时间内完成,如果不能,就必须删减内容;B. 严格遵守时间,计算在规定时间一半的时间内你能完成多少时间;C. 你准备的演讲能在90%的规定时间内完成。
第十二章 串词:等等,我需要排练吗?
不管你决定采用什么样的演讲模式,有一种非常简单的方法可以完善你的演讲,但大多数演讲者很少使用这种方法:反复排练。建议让人用智能手机对排练进行录像,这样你就能看看演讲时的自己,或许很快就会注意到一些此前你完全没有意识到的小动作,你希望避免这些动作。
对于重要的演讲,多次排练非常重要,最好对着你信任的人排练。不断排练,直到你能轻松地在规定时间内完成。一定要听取观众的真诚反馈。你的目标是,对最终的演讲结构烂熟于心,这样你就能专注于想要表达的思想。
第十三章 开场与结尾:你想给观众留下什么样的印象?
不论你是否背诵演讲稿,开场与结尾方式都非常重要。在演讲开始时,你大约有一分钟的时间让观众对你演讲的内容产生兴趣,而收尾方式会直接影响你的演讲将如何被观众记住。
四种好的开场方式
- 加一点戏剧性的元素
- 激发兴趣
- 展开抓人眼球的幻灯片、视频或实物
- 留有悬念,不要和盘托出
七种有力的结尾方式
- 镜头回放
- 号召行动
- 个人承诺
- 价值和愿景
- 重新审视
- 叙述对称
- 诗意的激励
第四部分 舞台呈现
第十四章 衣橱:我该穿什么?
穿上让你感觉舒适的服装,将会有助于你保持放松,增强信心。观众会有感觉。不管你信不信,你的服装甚至在你开始讲话之前,就已经让你与观众建立起了联系。当我们做了充分准备,就不要太为着装问题费神,你的激情和你的思想比你的样子重要得多。
第十五章 心理准备:如何控制紧张?
恐惧会引发我们“战斗还是逃跑”的本能反应。你浑身紧张时,身体要么准备战斗要么准备逃跑。这时,流经你血管的肾上腺素急速升高。肾上腺素有助于我们的祖先快速穿越大草原,到达安全地带,当然也能使你兴奋,为你的舞台展示带来能量。但过多肾上腺素也会有害,会让你口干舌燥。
紧张不是魔咒,而是可以变成有效的工具。与紧张做朋友,鼓起勇气——勇往直前!下面是我的建议:
- 把恐惧化作动力。
- 让你的身体帮助你。最重要的是呼吸,深呼吸,采用冥想的方式。吸入氧气会使你平静,即使你坐在观众席上等着上台的时候,也可以这样做。
- 喝水。
- 避免空腹。
- 记住脆弱的力量。观众会乐意接受那些紧张的演讲者,尤其是如果演讲者能恰当地承认自己的紧张。
- 找到观众席上的“朋友”。演讲开始时,寻找几个和善的面孔。如果你能在不同的观众席位置找到三四个这样的面孔,就对着他们讲,视线轮流在他们之间移动。
- 要有备用方案。
- 专注于所讲的内容。
第十六章 装备:演讲台、提词器、卡片或者什么都没有?
如果你认为你需要更多笔记,或者甚至需要完整的讲稿,那怎么办?以下是一些可用的方法,会为你提供更多支持。但其中一些方法更有效。
- 舒适备案
- 幻灯片作为引导
- 便携式卡片
- 智能手机或平板电脑
- 显示屏
- 提词器
- 轻便式演讲台
重要的是找到一种适合你的演讲模式,尽早熟练,尽力操练,并使用你要在舞台上使用的道具排练。简言之,暴露自己的弱点没有关系,找到你感觉舒适、自信的方式也没错,但真实是至关重要的。
第十七章 声音和仪态:赋予文字以生命
可以把演讲想象成两条平行流动的输入流。文字处理由大脑的语言引擎负责,不论你是在聆听还是在阅读,语言引擎的运行方式都是一样的。但位于语言流之上的元数据流,能让你(往往是无意识地)评估你所听到的每一个语言片段,决定你要为此做什么以及做事的先后顺序。在阅读中不会有类似的现象,只有当你在看着演讲者并聆听其声音时才会发生。以下是元数据流能够达到的一些效果:
- 联系:我信任这个人。
- 投入:每个句子听上去都好有趣!
- 好奇:我在你的声音里听到了它,在你的脸上看到了它。
- 理解:那个手势是在强调那个词——现在我明白了。
- 共鸣:我理解那对你的伤害有多大。
- 兴奋:哇——那种激情是有感染性的。
- 信念:看那双眼睛里坚定的目光!
- 行动:我想加入你的团队,请接受我。
总之,这是启示,是最广泛意义上的启示。我认为它是一种力量,会告诉大脑如何处理一个新的思想。很多思想会轻易地溜走,或许很快就会被遗忘。然而,启示能抓住思想,把它推到我们心智的聚光灯下:全体注意!重要的新思想来了!准备行动!
第十八章 版式革新:全谱演讲的前景(和危险)
目前,这些手段的使用必须小心谨慎。如果用得不好,会显得浮夸花哨,但如果用得好,则会使演讲大放异彩。
- 戏剧性的道具
- 全景屏幕
- 多感官刺激
- 现场播客
- 阐释式访谈
- 融入口语诗元素
- 视频诗歌
- 植入背景音乐
- 莱斯格方法
- 双人演讲
- 辩论新模式
- 幻灯片秀
- 现场展览
- 惊喜现身
- 虚拟展示者
- 没有现场观众
第五部分 反思
第十九章 演讲的复兴:知识的相关性
我想说:无论今天公共演讲有多么重要,未来只会更加重要。
由于人们之间的连接不断增强,演讲这个人类最古老的艺术之一正在我们这个时代获得新的生命。对于下面这些人来说,学会展示自己的思想将会是一件非常必要的技能,而且相对于今天,这种技能在明天更重要。
- 想建立自信的孩子。
- 毕业后想开创一番事业的人。
- 想在工作中取得进步的人。
- 关注问题的人。
- 想获得威望的人。
- 想与世界上其他同样有激情的人建立联系的人。
- 想激发行动以产生影响的人。
- 想留下思想遗产的人。
- 任何人。
现在,我们可以害怕未来;也可以拥抱未来,抓住机遇去发现一条更好的道路,从而实现生命的价值。那是一条什么样的道路?没有人知道确切的答案,但它很可能包括:
- 更系统的战略思考。
- 更多创新。
- 更多创造性。
- 更多发挥人类独特的价值。
我们,和他们,为了未来应该学习什么呢?不是更多更专业化的知识,而是需要:
- 背景知识
- 创造性知识
- 对人性更深入的认识
公共演讲复兴的第一个有力推手就是,我们正在走进的知识时代需要一种不同的知识,鼓励我们接受自己传统专业领域之外的人们的启发,从而加深对世界的认识,加深对我们所扮演的角色的认识。
第二十章 为什么重要:人与人的互联性
公共演讲的第二个有力推手是,使我们互联的划时代的技术革新:互联网,尤其是在线视频的兴起。
互联网让你可以在短短一天的时间里就面对同样数量的观众,而超过1000位演讲者仅凭一场演讲就赢得了100多万观众。这意味着在影响力方面已经实现转折性的跳跃,许多演讲者已经证明了网络视频对他们的演讲产生的影响力。
事实上,你可以看到同样的事情正发生在任何一种能通过网络得以分享的技术领域。在线视频提供了人们以前从来都不可能如此便捷地获得的两种东西:
- 看到世界上最优秀的人才。
- 获得巨大的动力,完善已有的事物。
在TED,我们尝试以三种主要方式(除了在我们的网站上分享TED演讲之外)实现演讲复兴。
- 你身边的TEDx大会
- 儿童展示技巧项目
- 上传TED演讲
第二十一章 你的时机已到:哲学家的秘密
幸福的秘密在于,找到一种比你自己更重要的事情,并将生命奉献给它。不论你追求的是什么,如果你真的在追求,我可以断言两件事情:
- 是的,你会找到一种有意义的幸福生活。
- 你会发现某种东西,它比你在这本书当中所读到的任何一条建议都重要得多:你会发现某种值得一讲的东西。
然后呢?嗯,然后,当然,你必须分享它,倾注你全部的激情、技巧和信念,只有你才知道如何分享它。请点燃火焰,让你的智慧广泛传播。
当我们更加紧密地连接在一起的时候——当人们能够看到整个世界,看到彼此的时候——不一样的事情开始发生。于是,那些最具影响力的演讲者将是那些拥有普适价值和梦想的人,他们的观点与思想建立在事实的基础之上,而对于这样的事实,许多人——不只是少数人——都能分辨出来。
最后我要说,这非常简单。我们从未像现在这样紧密相连,这就意味着分享彼此的美好思想,比以往任何时候都更加重要。
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