职场中不少激进的管理者，忽视情绪管理，他们认为：
公司/办公室就是让员工来出卖自己的劳动力、脑力来赚取报酬的地方。
而不是沟通情感，梳理意愿的地方。
不仅自己讲话挑剔、为难部属，还要阻止其他部门领导对部属进行情绪管理：
“你们这样的沟通效率太低了，员工是来工作的，只要负责分配任务给他们，如果每天都花2个小时沟通情绪、意愿、方法，我会怀疑你的领导能力有问题……”
一、管理者——就是要协助部属管理
我们之所以成为管理者，就是帮助部属完成他暂时难以独立完成的各项自我管理。
比如：时间管理、事项管理、情绪管理、效率管理、财务管理、品质管理、人才管理、成长管理、人际关系管理等……
其中情绪管理是重中之重，也是管理者常常忽视的重灾区！
二、人是事件的主体，搞定人才能搞定事
说起管理，我们耳边常常不乏这样的俗语：
先选人，再做事。
选对人，办对事。
先搞定人，再搞定事。
一个项目/产品的各个环节（调研、设计、采购、生产、包装、销售、售后……），都少不了人的参与和影响。
所以想要做好一件事情，梳理好参与工作者的意愿是重中之重！
三、搞定人，意愿是关键
人才四象限法则中：要么提升工作意愿，要么提升部属能力，归根到底都是提升（工作/自我提升）意愿的问题！
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