俗话说：“无事献殷勤，非奸即盗”。

中国大部分的家庭教育，导致了我们当中绝大多数人其实不善于表达自己的情绪，尤其会羞于开口夸奖别人，因为一个经常夸奖别人的人，容易被人误解为故意讨好，甚至不怀好意。

可是我们身处职场，部属的心态往往是需要被夸奖与被认可的，其实每个人都希望自己的付出能够得到领导的赏识和器重。

所以，请不要吝啬你善意的夸奖。

一、被理解和被认同源自于人性的需求

马斯洛需求·改

为了便于大家的理解，上图是被笔者修改过的马斯洛需求图。

被理解与被认同是属于社会价值与存在感的上层需求。

马斯洛需求理论的核心观点，其实是：一旦顶层需求被满足，以下的需求都将被忽略，从而变得不再重要！

也就是说，我们理解和认可部属的努力，部属会自然而然地将情感需求和生存需求同时满足。

这也是为什么在古代战争时期，一句至理名言就可以让吃不饱、穿不暖的广大群众跟随，揭竿而起！抛头颅，洒热血！

二、通过二级反馈，让部属坚持对的事！

部属的工作更多的是需要被理解与认同，无论递交什么样的工作成果，其中一定有可取的，值得坚持的部分，这里一定要做肯定的反馈，并且告知对方这样做对的原因！

只给出肯定的反馈，属于一级反馈，部属知道这样做是对的，但是不知道为什么对，对在哪里，这样鼓励是有效果的，但却难以持久！

如果我们给出肯定的同时，告知对方这样做正确的原因，就叫做二级反馈，让对方知道对在哪个点上，下次才会容易继续保持。

三、坚持二级反馈，是一劳永逸的好事！

如果我们肯定部属做得对的地方，那么部属心里就会很舒服，很开心，如果他还想继续获得这种感觉，那么下次他就必须继续坚持做下去。

通过二级反馈，部属每坚持做一件对的事情，领导者就少了一件需要担心的事情，这可真是一劳永逸的好事情！