昨天和各位朋友提过，教培行业的市场，往往都是一个人负责一个模块，这个模块有很多落地的动作需要有兼职人员配合来完成。所以，一个好的兼职人员，其实已经具备了一个初级市场人员的素质模型，从目前北京的市场来看，确实有很多兼职人员入职到了经常兼职的教培机构中。
继单页发放和扫码/入群后，今天继续给大家分享一下其他的工种和考核标准，希望能帮到大家。也希望能给小编点点关注，感谢各位朋友。
第三类工作：电话外呼
电话外呼，是教培行业市场一直都在做的动作，并没有因为网媒的盛行而减少，反而形成了双足鼎力的模式。但是，从一个老市场人员的角度分析，外呼的效果越来越不理想，如果预算吃紧，这块的投入可能会减少。
一般外呼的目的有几种：
1、邀请参加活动
2、满意度需求调研
先说第一种，市场会举办大大小小的活动，这些活动基本都是为了宣传品牌，筛选意向客户，促单报名的。一般邀约的方式会分为线上和线下，其中线下就有一个模块是电话外呼。
为什么要做这个动作呢？首先咱们需要了解电话的获取方式，第一类电话，是以往通过各种方式邀约过活动但没去参加的客户，这类型客户对产品有需求，邀约成功率较高；第二类电话，是活动市场动作收集的电话，这类型客户对产品感兴趣，但是需求不明确，邀约到场进行引导。
其实，最终的目的都是为了提高客户数量和精准度，提高后期报名的几率。
再说第二种，大小型教培机构都很少做的动作，定期对以往参加过市场活动的老客户和未报名客户，进行电话回访做满意度需求调研。
为什么要做这个动作呢？首先咱们需要明确，参加市场活动的可以，说明已经对你的产品和服务相对比较了解和认可，这类型客户更容易进行深入交流，挖掘深层次需求，最后达成报名意向；而已经报名的客户，除了服务团队做服务外，如果有市场方专门的人员定期做回访的话，更容易让客户对机构产生黏性，提升老带新的几率。
其实，最终的目的都是为了提高报名几率，提高老带新的几率。
一般，外呼的兼职人员需要以大学生为主，而且需要声音轻柔甜美。因为大学生相对素质比较高，而且电话是声音的传递，做好这两块，往往会有小惊喜发生。当然，考核的方式也相对比较简单，一般是按照时间结算工作，每小时20-30元不等，根据外呼的情况来定。
而且，外呼的数据涉及到了客户的隐私，所以一般都会有内部工作人员跟盯，主要跟盯数据的安全性和兼职外呼中是否有偷懒或者说话不当的地方。最后的薪酬，是按照现场跟盯人员的反馈来结算的，对每个外呼兼职都是一样。
第四类工作：活动支持
市场是通过做活动来筛选客户的，线下一场场的小型活动和一场场的大型活动，很有可能是一位或者两位市场人员负责完成。很多的内容就需要兼职帮忙操作，比如大型活动现场，给每位到场客户的手袋都需要人工来完成；比如大小型活动开场前，客户的引导和入场，都需要人工来完成。
这类型的活动基本都由市场人员主导，兼职进行配合，以保证活动的正常进行。而且一个好的兼职在一场活动中，可以起到很多的作用，物资整理，客户引导，对手监督等等，绝对能获得意向不到的收获。
考核的方式也相对比较简单，是按照时间结算的，因为活动一般都是一天或者几个小时，所以需要兼职人员干活的时间是可以提前预估出来的。
还有很多工种，用到的兼职不会特别多，这就不展开一一赘述了。如果有想了解这块的，点点关注，在评论去留言。咱们随时交流起来。
明天咱们聊聊教培行业大型讲座流程。
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