浅谈有效沟通
自有人类文明开始,就少不了沟通,经过千百年来流转,沟通已经变得多样多彩。由远古的面对面沟通、发展到信件沟通、电子邮件沟通、再发展到QQ、微信沟通等,无论那种沟通方式都离不开语言的表达。在这个快速发展的时代,很多陌生人经过简单的语言沟通过后就开始协同工作,有效沟通就显得尤为重要了。
如何与别人沟通,如何事物通过得体的语言表达出来,成为一个重要的问题。古人云知己知彼百战不殆,我认为有效沟通不但要做到知己知彼,还要做到充分了解客观环境合并找到适合的传播媒介。所以说沟通的第一要素就是自身因素,例如你对事物的了解程度、看法以及态度,你自身的情绪,自身能力偏差等在根本上影响你的语言表达能力。影响沟通的第二因素是传播媒介及环境,例如你们是面对面沟通,还是电话沟通,还是通过别人代为转达沟通,没种方式的效果相差甚远;还有就是你们沟通时所处的客观环境,比如天气情况颜色、寒冷、还是大雨倾盆,沟通处境是喧闹吵杂、还是悠然自得,都会客观的影响你的沟通效果。影响沟通的第三要素是接收者所处状态,例如接收者的情绪好坏,对你所表达事物的需求程度,他的个人接收能力等也会客观的影响你的沟通。
让沟通变得高效,让交流变得简单,让说话变得自然。 如果你想进行有效的的沟通,希望我的观点能够对你有所帮助。(个人日常生活总结,不喜勿喷,谢谢✌)
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