我们在面对陌生人或者不太熟悉的人时，经常不知道说啥，一方面是因为我们没有找到共同话题，另一方面是因为对方本身话就不多。
我以前去过几次的一家理发店老板就是属于后者，每次去的时候，我偶尔问下“几点关门”、“今天生意还行吧”这类的问题。对方通常给出比较简单的几个字回答。
我一直想着与老板更熟络些，但似乎一直没有进展。终于有一次，事情发生了转机。
我在理发的时候问了他一个关于发型的问题“这留鬓角是不是把两边多刮刮就能出来了？”
结果他听完之后，打开了话匣子，他说“鬓角刮是刮不出来的，这是天生的。”然后又说了很多关于发型以及理发这个行业的事情。最后走的时候，也比以往热情多了。
后来仔细分析，渐渐明白了其中原委。在他看来，我说了一句比较外行的话，而他正是理发的行家，因此在这方面就有很多可以给我指导的地方了。
他之所以能打开话匣子，在于人们对于自己孰知的事情拥有很强烈的表现欲，以展现自己的能力。而当你在他擅长的方面提出了一个低级的问题，那他就非常愿意告诉你事实真相。在例子中我问了一个非常低级的问题，暴露自己的“无知”，然后等待即可。这也可以叫做“示弱。”
所以快速与不熟悉的人拉进关系，可以先示弱，表明自己对对方孰知事情的无知。也或者是问对方擅长的问题。通过这些方式，充满激起他们的表现欲，而在这过程中，关系也就比之前又进一大步。
如有次在电梯里碰到个邻居出去遛狗回来。我们之前没怎么说过话，为了打开话题，我问他，他家的泰迪狗是不是不掉毛？这个问题问完，他就纠正了我的看法，继而侃侃而谈，从泰迪的习性一直讲到其他狗的特点。等电梯开门了，他还有种意犹未尽之感。我正是用一个很外行的问题，打破了对话的僵局。
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