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周七七原创
周七七日更第58天
2019年03月04日
“在吗?请教你个问题,最近被领导烦得头晕脑胀,都快扛不住了。”中午休息时间,朋友小李发来一个这样的微信。
“咋啦?”
“年初单位人事调动,工作岗位有些调动,我们换来一个新领导,我手头上面工作增加。最近一直在跟进一个新case,也不知道怎么回事,怎么写领导怎么不满意。”
“到底哪里不满意?”
“我也说不上来,心理的领导工作思路和我们大家不一样。她会今天一个想法,我按照意思做好,拿去给她看,她就一票否定,又提出一个全新的方案。”
“那你有没有试着说出自己的观点?将你所有的思考都说出来。”
“这来来回回都改8次了,我每次都跟她沟通,把方案详细说明,但是,她总是不断推翻,一次又一次地推翻我和她自己之前给出的想法。我这10天一直在搞这个方案,完全不知道怎么整。”
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“我给你点建议:第一,稍安勿躁。不管领导让你改几次,你都得静心,不急不躁,就当历练。”
“第二,多沟通。不管被否定多少次,还是每次把自己的想法都多跟领导沟通,当然,需要注重方式,尽量委婉。”
“第三,寻找症结。多次修改,你仔细核对每次的稿子,你寻找其中的规律,争取找到不满意的症结在哪里,再想想对策。”
“第四,准备备选方案。根据之前的修改,试着摸索下领导的心思,准备2个方案,这样更容易成功一点。”
小李听了我的建议,似乎有自己的想法,接着去干活了。在下午3点的时候,收到小李微信,说初定方案总算敲定了。
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通过分享小李的故事,给我带来一些思考:
第一,工作需要专业。
干工作的时候,不管是加班还是反复重新来过,都不要显出不耐烦,一定要记住专业,得到更好的满意结果一定是大家都想要的。
所以,尽量避免带着情绪工作,要不厌其烦,无处不在的体现自己的专业。
第二,有效沟通外加揣摩。
领导的想法不一定都是最好的,员工的想法不一定都是最差的,所以,最好的工作方式是有效沟通,不管是领导还是下属,都需要有效沟通,就事论事的沟通。
作为下属,在一次一次被驳回之后,要多去揣摩领导的想法,想着怎么样的方案更会令大家满意。
第三,随时准备planB。
在工作的时候,需要准备一个备选方案,planB不一定用上,但是准备还是得准备,尽量在风格上面搞一个不太一样的planB,这样会增加成功的机率。
周七七金句:
工作的专业来自不厌其烦!
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