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今天,友们是不是都歇了呢?我,不仅没有,并且还安排了两天的出差。
虽然自己是质量部门的负责人,但是作为单位的高管,业务工作也得积极参与。这不,临近放假的一趟差旅,开始凑不齐人了。业务负责人找到我,希望我能支持一下业务,跟市场部的两位讲师,去下趟市场做产品培训,以赋能业务人员和终端客户。
坦白讲,这样的时间关口,我的家人也不希望我外出,尤其是今天这样的天气,家人更加的放心不下,让我去跟业务负责人说明,调整会议时间,等这波红色预警过去后再组织。
我口里应承着,但是天气原因不是放客户鸽子的理由。尤其是我们作为经营企业,更得崇尚契约精神,永保信誉第一,预约好的会议,除非客户原因取消,否则,我们克服一切困难,都得按时履行约定。
同行的两位讲师,都非常随和,并且驾驶技术很好,弥补了我死活不愿意动车的缺陷。这趟差旅,我像是个打酱油的,就是跟着打打杂,看会议需要,布置一下会场,然后,再尽可能地为客户做好服务,搭建好企业跟客户之间的沟通桥梁,增加客户的粘合度。
这趟差旅因为是临时安排,造成了我家庭生活的被动,儿子放假回家,我却要出差在外,内心感觉很愧疚,好在明天就能回来,我还有一天半的时间陪伴儿子。
好在儿子回家之意并不在我,失落并不多。
经过综合考虑,我们一行三人决定9点准时出发。两个多小时的堵堵停停,好不容易到了唯一偶尔开放的高速口,等待的车辆排起了长龙,足足有两三公里之长。天气情况没有一丝丝好转的迹象,城区能见度可能都不足二百米,更何况高速上的各种突发情况呢?我的内心开始犯嘀咕,这样的天气,即便是我们克服一切困难到了会议酒店,参会的客户不也得同样面对这样的恶劣天气吗?产品培训并不是什么万分火急的工作任务,应该是可以尝试调整时间的。
我尝试着跟这趟差旅的主管沟通,咱们是不是可以跟业务人员确认一下,能不能调整时间?
在我的极力建议下,经过市场、销管等两个部门的协商,正式决定本次会议暂时取消。我们三个人在车水马龙中艰难掉头,打道回府。
复盘一下这次的差旅安排,本来就是法定节假日,虽然我们企业照常上班,但是团队早已经人心惶惶,不管是走亲访友,还是三两知己小聚,大家都有了安排。 如此看来,天时地利人和,哪样都不占。综合分析后,果断取消无疑是明智之举。
不记得听哪位大师说过,如果出门前心神不定,那就要果断地改变行程。我相信,这是冥冥中的提醒,我们得尊重并服从。
通过这次的差旅安排,我更加相信相信的力量。
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