推荐编辑：仙灵
推荐专题：理事会·教育
推荐语：教育这事，除了孩子自身的努力，向来也需要教师、家长和社会三方通力合作。家长不偏听不偏信，不袒护孩子，不过分干涉学校事务，把支持与信任给予老师；学校拥有一片净土，教师才会全力以赴，静心教育好每个学生。同时，教师解决学生矛盾的能力，也会让家长更信任你，让孩子更喜欢你。这篇文章，值得你一读。
在女儿的班级群，以及自己遇到的学生家长中，每过一段时间，总会有家长发生口角之战，为的都是孩子之间的事。
身为家长，你是否为孩子之间发生矛盾，护着孩子？是否担心孩子缺乏保护，影响他的健康成长？同学之间发生矛盾，我们是否要掺和？
身为老师，你又是如何处理孩子之间发生的矛盾？同学服吗，家长满意否？
本文，将试着为你探讨以上问题，如果有用，在下方点个赞。不喜，勿喷。
不以恶小而为之
一、孩子有问题，家长不纵容
我们把孩子送到学校，交给老师，不等于就进了保险箱。孩子，磕磕碰碰在所难免。有时，也会因为孩子之间抓扯，留下一些伤和痛。
遇到这样的问题，我们作为家长，如果是孩子受伤，第一时间是带去就医。凭医生的诊断，来知晓伤得重不重。想必，这才是明智的做法。
然而，有的家长，爱子心切，溺爱成性。一听说孩子打架，看到孩子受伤，第一时间想到的，就是别人的问题。他们喜欢带着情绪，去找其他家长理论，替孩子讨回公道。
若真是自己的孩子的问题，他们又会视而不见，听而不闻。甚至，还振振有词的教育别人，指责老师。
也许，你会说，怕没有这样的家长？
家长的素养，影响孩子一生
虽然少，还真有。在我曾经带的班级，就有这样一个家长。刚入一年级，看到孩子这不会，那不会，常常暴跳如雷，恨不得把这孩子提了摔了。后来，怒不可遏，就在作业群里发牢骚，口出狂言：孩子懂的这点东西，不用老师教，他坐在家里都会。
当时，看他那么暴躁，我没怎么搭理他。待其情绪平复了，和我私聊，说了不到10分钟，竟给我道歉了。越往后说，越不停地道歉。最后，为了帮助我维护教师的良好形象，他又在群里道歉了。
即使如此，还是本性难改。二年级时，有一次，为了自家孩子“个人利益”，竟连说二、三个老师都不负责任，遇事不管。我们处理事情，他不来，完了又说三到四。更好笑的是，指指点点完了，又让我要像教育我孩子这样对他孩子。
这，我还真做不到。毕竟，他不是我，我也不是他。与这样的家长，算凑合着，度过了一段不愉快的时光。
教育孩子的路上，要分清主次，孩子去学校，除了是学习知识，也是学习做人。你永远无法改变别人，唯一能改变的，就是你自己。即使是孩子，也是通过你的改变，去影响他。
先处理情绪，再处理问题
二、孩子有情绪，先安抚情绪
不同的事情，发生在我们身上，对应不同的情绪。好事情，带来愉悦的情绪；不好的事情，带来不愉快的情绪。
对孩子而言，无论是被老师批评，还是与同学发生了矛盾，其实，都难免有坏情绪。
情绪需要控制吗？情绪难以控制，但情绪可以表达。
在校园里，孩子和同学发生了矛盾，如果他知道是自己的错，他还敢跟你说吗？大部分同学都不敢。
反之，如果是其他同学的错，回家后，当你发现他有情绪，还没等你问，他准会给你说。
孩子回到家，看到孩子有情绪，我们要先看到孩子的情绪，懂得倾听。这样，孩子才愿意和你沟通。否则，你问再多，只会添乱。
我们的情绪，都是需求得到满足，或者未得到满足，显现在脸上、表现在话语里的一种东西。觉察情绪后，还要安抚它。
做诚实可信好学生
三、孩子的话，信一半，疑一半
作为孩子，总是希望得到老师和家长的表扬，而不愿受到批评。这是比较普遍的现象。
我孩子身为一班之长。前段时间，课堂上管理同学，方法不当，考虑也欠周全。看到同学犯错，“严以待人”，去告老师。结果，同学报复了她。这真可谓，兔子急了，都会咬人。
她回去，给我们讲这个情况。我们一听，都觉得是同学的错。而且，又听说，这个同学家长有点无理。结果，信了。
作为孩子父亲，我加了那同学家长的微信。不温不火的说了几句，对方也答应了解情况，教育孩子。这算是给了孩子一个情绪安抚。
然而，让我意想不到的是，孩子晚上日更，发表的简书文章，再次写到这件事，提到了之前被忽略的信息。孩子写的比说的更清楚、明白，重点信息更明朗了。具体详细的介绍，也让我认识到了孩子之间，没有绝对的对与错。
对于孩子的话，有时我们需要好好斟酌，只有不偏不倚，信一半，疑一半，才能看清事实的真相。仅听一面之辞，很多时候，都解决不好问题。
对孩子惩罚有度
四、惩罚有度，正确引导
到了这里，是时候回过头去，看看文章开头的问题了。针对那些问题，我结合优秀家长的看法，给出一点抛砖引玉的思路：
1.惩罚力度，还是不可小。
小孩子之间，吵闹、打架都是正常的，我们都当过孩子，大家都懂。但是为什么我们那会儿没有惹出大事呢？
因为我们知道在学校打架斗殴是要被处罚的，轻则写检查，重则请家长，甚至是开除学校。所以，大多数同学都是遵守这样的纪律的，即使有违反的，也是按规定处理的。
2.正确的引导，是关键。
正确引导孩子
同学之间不管吵架也好，打架也罢，都是有前因后果的，先动手的不一定就是错的，被打的不一定就是对的，娃娃们不懂，这就需要我们老师和家长来配合。
老师充当审判长的角色，查清楚前因后果，分清楚谁对谁错。严厉批评并处罚错误的（如果学生不服管教的家长出面协助）；表扬做的对的，鼓励帮助或者是制止吵嘴、打架的同学。
久而久之，孩子们知道什么能做，什么不能做，做了自己将会承担什么后果，比起家长对家长因为这些事闹得不愉快是不是更有意义。
大家都知道，娃娃们正在成长期，心智不成熟，现在正是他们人生观、世界观、价值观形成的关键时期。
如果我们没有教他们正确的处理方式，犯了错，大家都护短，或者都不要自己吃亏，那将来他们会是什么样子？细思极恐。
我觉得他们是孩子，但是他们远比我们想象的聪明。所以，孩子的事，交由孩子处理，不宜干涉太多。
同时，我们做家长的，更多是给予老师足够的支持与信任。在孩子与其他同学发生矛盾时，及时、主动与老师沟通，了解孩子的情况。对老师的处理结果，也不要抱有成见。毕竟，老师陪伴孩子的时间，不比家长少，学识与经验也不比家长弱。
以上是我的愚见，如有不妥之处，请大家批评指正。
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