第一代管理学认为:管理是管人理事。只要把人管好了,事情就简单了。
第二代管理学说认为:管理是管事理人。人是无法管理的,管理是对事而不是对人。
其实经过研究大家发现没有,两代管理学说的之所以大相径庭,是因为第一代管理学是基于“行政职能部门的行政管理”而言,目标是把人理顺;而第二代管理学说则是基于“企业的工商管理”而言,目标是把事理顺。管理的侧重点不同,所以立场不同,我认为无所谓对错,毕竟行政管理和企业管理是有本质区别的。
我认为管理是基于事而非人,核心是管理节点、理顺流程。
最后归纳为:管理是对内的思维,我们必须管理好内部员工,让他们高效的实现公司目标。
管理注重过程,讲究效率,重点指标是流程(管理的金三角:责 权 利)
笔者上一章讲到了(经营),接下来希望本章分享的(管理)能帮助身处迷茫的中小企业老板指引方向,让企业破茧重生。毕竟这是笔者根据20年从事餐饮行业管理及定位实现落地经验过程中的心得感悟。
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