干掉微信,靠谁!?

作者: 怡记 | 来源:发表于2015-12-15 19:27 被阅读7342次
    图片来源网络

    文|游慧怡

    微信,无疑是时下最火和粘性最高的移动互联网社交工具。

    火到什么程度?这个融交流、购物、支付、游戏等诸多功能于一体的社交软件,几乎已经和智能手机合体。无论你是5岁的小孩,还是80岁的老人家,只要你玩过智能手机,或多或少都会知道微信。

    粘性高到什么程度?多少人是这样度过一天的:先刷朋友圈再刷牙;经过红灯也记忘不了看看微信;排队吃饭要看微信;即使晚上去朋友聚会也不忘了用微信同步直播!

    根据相关的数据:2015年11月底,微信和WeChat的合并月活跃账户数已达到6.50亿,比去年同期增长39%。用户数量和增长幅度都超越了QQ智能终端。

    对于这样一个站在QQ肩膀上迅速发展,强大得几乎与手机用户合体的社交工具,似乎已经不可打败。喜新厌旧的我们还是想问一句:微信会一直流行下去吗?有谁可以打败微信?

    一、从互联网全局看微信

    在这个时代,你的对手可能会是同行,也可能会是出其不意的其他领域的巨头。在分析微信会被谁打败之前,我们先来看看现在互联网三大巨头——百度、腾讯、阿里各自的垄断优势是什么。

    百度,解决的是人与信息的链接。

    阿里,解决的是人与产品的链接。

    腾讯,解决的是人与人的链接。

    搜索、电商、社交,构成了互联网的三极。但是我们也看到,三大巨头似乎不愿意固守这个格局,都想杀入到别人正在垄断的市场。

    百度正利用其搜索及地图的入口优势,布局更大的O2O蓝图:包括入股携程,促成携程与去哪儿的合并;发展百度糯米、百度外卖,百度钱包等等。这样的动作,让人不难猜想其将地图导航为入口,让用户与出行资源、服务资源相链接的意图。近日推出的百度地图新版本,更是推出了一路同行的社交功能。地图加上出行、购物、服务和社交,确实是有持续发展性的O2O之路。如果百度除了贴吧外不开发更多社交功能,确实浪费了地图、出行和百度糯米这么好的资源。

    腾讯最强的是社交功能,微信、QQ在中国几乎是网民都知道。但它并不满足于只做人与人之间的链接。它的购物、转帐、红包与支付功能,是对阿里的一个挑战。京东和实体店里无处不在的微信支付,将看不见的战场疆域拓至更宽,圈住了大量的现金。它还有地图、定位等功能。在搜索功能上,可以搜索公众号、朋友圈和文章,并不像百度搜索做得那么宽泛。

    阿里也不放过社交功能,先前投资陌陌、微博,之后又推出了来往、钉钉;值得一提的是,新版的支付宝除了可以像微信那样和朋友交流、发红包和转帐,像朋友圈一样使用生活圈外,还有阅后即焚功能,即看过就自动抹去信息,方便私密聊天。但是目前来说,大多数用户似乎只会使用支付宝进行转帐,而还不习惯在支付宝上与朋友聊天。但是我们也看到,12月支付宝以2.69亿元拿下猴年春晚独家合作,则是一个非常好的机会,暴露了马云想打造一个支付、电商、信息、服务、社交于一体的平台的野心。从电商到社交,其路漫漫,但并非无法突围。

    以上是三巨头的情况。它们各守一方,拥有着各自领域的大数据,却相互渗透到对方的战场。腾讯的社交模式不用解释,而其他两人巨头又是如何进入社交领域的呢?百度是以地图为入口来拓展,阿里则是以支付为突破口。通过信息、支付这种工具性的入口,发展社交。用户对这三巨头已经有着惯性思维,因此目前来说,移动端上,聊天的还是会选微信或QQ,搜索会到百度,购物会上阿里。这就是使用习惯的问题。

    除此以外,陌陌、新浪微博仍然在各自的群体里被持续使用。

    而无数具有分享功能的工具类、兴趣类软件,例如悦跑圈、QQ音乐、喜马拉雅等,百花齐放,除了满足人们的工具需求,也在满足着用户的社交分享需求,形成互补的局面。

    从以上分析我们可以看到,现在的互联网工具出现了相互渗透,互相补充的趋势。目前来说,尚没有一个单一的工具能满足或承载人们对于社交的全部需求。从社交工具来算,腾迅目前处于绝对领先的状态,而微信则在移动端社交中占据最强地位。

    二、怎样的工具有可能打败微信?

    要回答这个问题,不如看看,在微信功能与用户的社交需求方面,还有什么未能匹配的。

    在陌生人社交方面,微信有附近的人、漂流瓶、摇一摇等方式,虽然这种方式能增加很多流量,但基本已经被约PAO一族玩坏了,流于低俗。陌生人的社交需要开发更好更新的模式,才能满足用户的新鲜感和内在需求。

    在熟人社交方面,微信是一个实名制的社交工具,导入的朋友也多是QQ联系人、手机通讯录等,可信性较强,也基本复制了现实中有链接的朋友。熟人在微信工具上可以用文字、视频或音频进行聊天,也可以用朋友圈分享。但是这种分享主要是人与人之间进行交流,没有把物链接在人与人的交流过程中,交流的丰富性需要进一步拓展。

    在我的认识里,如果出现这样一个工具,会比现有的微信更好。它洞悉人的心理、共享人的资源,链接地图、支付、产品与服务,并且顺应时代的趋势。以下是笔者对于新的社交工具的一些设想。

    1、  丰富的交流功能

    在保持微信原有功能以外,交流的形式可以更为丰富,更加有趣。

    支付宝的功能其实颇具参考价值,阅后即焚功能充分考虑到了私密聊天的需求,看上去也十分有趣;而借条功能则用互联网工具来完成借还,所谓有借有还,再借不难。可惜的是,用支付宝来进行交流在目前尚不符合人们的社交习惯。

    阅后即焚和借条只是一个参考,不妨天马行空的思考一下,能否加入涂鸦、群组游戏、我正在读(读书)、我正在听(歌曲)、我正在看(电影)等功能,让人们的交流方式更丰富,随之而来也会带来更高的用户粘性。

    2、  链接商家资源的多人社交

    新版的百度地图地图,链接商家资源,并能进行多人实时聊天,也是很值得参考的模式。

    微信的交流要么是单对单的,要么是群组的交流。笔者认为,应开发以共同的活动需求、兴趣、技能为联结点的多人社交,链接商家资源。例如开发3个以上陌生人或朋友约饭、约游、约运动、约逛商场等功能,大家分享的同时还可直接获得一定的优惠。

    这个约可以由个人发起,也可以是商家发起或系统发起,只要选择了接收信息的用户,都可以接受到自己喜好的链接。约饭约游的人可以在这之前就认识并沟通,也可以是陌生人。

    想象一下这个场景,我饿了,又想吃大餐,没有伴,怎么办呢?这时去看看这个社交软件里的饭店,A饭店五人餐,尚缺一人?我去!你还可以点击查看到其他四个人的基本信息(性别、年龄、爱好)等,来决定是否和他们约饭。

    3、礼品互助众筹功能

    淘宝众筹是一个为创业者实现梦想的方式。但是如果把众筹用在买自己喜欢的礼物上,也是一种有趣的方式。

    现在有不少人付不起某项费用时,都会希望用众筹的方式来实现。他们的方式很原始,让对方加自己为好友,然后发红包获转帐。

    但是人性要解决的,并不只是一个是否“付得起”的问题。因为许多人都有一颗需要被安慰和温暖的心,有一些物品或服务虽然价值不高,但是我们还是希望别人能够送给我们,这就是“礼物”的意义,但是并不是每一个人都会有人给他送礼物。但是我们用礼品众筹的方式来实现。

    在我们在商城选定相关的礼品后,可以生成一个礼品众筹的链接,你可以发给别人,这个需求也可以在参与礼品众筹计划的用户中随机出现,别人看到就可以支持。在这个计划中,你也可以随机支持一个用户,并留下一句祝福的话。

    我认为,礼品众筹,既可进一步做大购物或商城的功能,也可以抚慰一颗渴望礼物的心。

    4、闲置资源处理功能

    闲置的资源包括你所能想象到的东西。例如房子短期出租、物品转让、打车(一切闲置的资源都可以,只要合法),建成一个打通各环节、点对点的平台。把人与人的交流变成资源与资源之间的交流。

    闲置资源的另一个含义是人的资源,例如人的技能、学识。可以用视频或视频聊天等手段,制成可在该社交平台出售的形态,进行传播和分享。

    5、智能家居入口

    随着智能家居的进一步发展,下一步手机将成为这些智能家居的重要的遥控器和终端。这个社交工具不仅仅是起到遥控功能,还将与家人、朋友产生基于智能家居而来的社交功能,例如烹饪提醒、致谢、分工控制等。智能家居只是物联网的其中一种样式,如果这个功能开发好了,便有了应对以后物联网飞速发展的预备,也会推动物联网的发展。

    当然,以上只是举一些例子,并不是功能多才能为“王”。只要抓住用户的一个痛点,就有可能取得爆发式的增长。

    三、谁将打败微信?

    最后,我们回归到这个问题上:谁能打败微信?

    打败微信的,会是一个我们从未听说过的软件?是阿里或百度开发的工具?是由无数工具社交联合而成的社交软件群?还是腾讯的其他软件或革新后的微信?或是VR(虚拟现实)?选项很多,每一项都是有可能的。

    我们不得不承认,未来已来,而未来的特性,就是难以预测。

    在使用校友录的时候,我们没想到会出来一个开心网;在使用开心网的时候,我们没想到会出来一个新浪微博,而在使用新浪微博的时候,我们没想过会出来一个微信。但是,无论这些工具怎么变化,腾讯的QQ仍能保持每年增长的态势,足以说明它的社交基础。

    因此,最有可能的,还是腾迅仍然在三五年内仍独占社交平台的鳌头。与此同时,使用百度、阿里这些信息、支付平台作交流的用户也会逐步增多。其他社交软件百花齐放,成为用户在使用微信、QQ之余的同步选择。它们之间,并不是一种打败与被打败的关系,而是可以平行或交叉使用的关系。

    但是作为“喜新厌旧”的普通人,我们也任性地希望,一个出乎我们意料之外的应用降临地球,让我们的移动社交迎来更多的惊喜。

    它会出现吗?让我们拭目以待。


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      网友评论

      • 5841a2e1743b:我被微信绑架了
      • 雷卿:敢提出这个脑洞大开的命题就是一种另类思考!
        雷卿:@怡记 好久不见~
        怡记:@雷丰 你来了
      • 1699dae19ba6:我觉得你只是把各种资源整合在一起讨论。看了这篇我是觉得你的这些建议挺好的·也不算是飞马行空,毕竟很多都有在做。只是有没有想过一个问题,如果这么多功能都整合在一个平台或软件上面,那在应用方面会不会非常繁琐。我们不能忽略一个问题。“简单” 让用户觉得使用起来方便,简单操作,这一环节很重要,现在的微信以及支付宝都已经不算"简" 的了~从一开始的简 慢慢的变成了繁。如果还开发出一款像你所说那样的软件的话~我相信除了 我们这一批80 90后能接受意外,其他的不会喜欢!因为太繁琐了,试想,所过一款产品,连使用方法都要看视频教程或者很难上手的话,它的市场份额以及普遍度会高吗?
        怡记:@腻称 是的。不然很快会被淘汰掉。
        1699dae19ba6:@怡记 几乎所以软件的诞生都是捉住用户的疼点而开发出来的。 :relaxed:
        怡记:@腻称 功能是可以选择要或不要的。用起来简单的确很重要。并不是要大而全,主要是看下一步能不能继续抓住用户的痛点。
      • 怡记:朋友上次去腾讯听腾讯首席战略专家说,微信是一个很轻的应用,目前事业部也只是几百个人,他们把微信作为一个入口,入口,入口。(重要的事情说三遍)。从社交开始,连接人与人,然后连接人与机构,最后连接机构与机构达到万物互联。腾讯会尽可能得让每个人都用它,6.5亿只是开始。通过大数据,了解用户一切生活、消费等等习惯数据,不断做后续匹配。深度开发、公众号等形式,绑定用户,做价值链深度挖掘。腾讯将旅游行业、电竞行业、智慧校园、智慧城市等10个重点行业,作为人与机构的连接试点,已经卓有成效。并且以后有试点成功后,马上推广全国,快速复制。相比之下,QQ团队有几万人,内部本身也是重资产运作。所有商业活动多从QQ落地。他觉得干掉微信,不可能是BA,而是T自己……我很赞同
        lisp:@怡记 微信几百个人。。。这是几年前的事。。。
      • 我在睡觉:作者感觉像被逼写命题作文的感觉,文章散乱而无主题。我初中语文老师说写作文一定要真情实感不能拼凑
        我在睡觉:@我在睡觉被占用 我的意见是 抓住一点深入讨论,你罗列了太多可能,但最后没有给出你心目中能打败微信的一种可能性,以及对这种可能性的深入探讨。
        怡记:@我在睡觉被占用 其实看到有人这样评价,我挺开心的,终于有人不只是看内容而是关注文章的形式,也终于有人对我曾担心的内容自主地作出反馈。不过,我所写的都是自己想写的,写了好几天,并不是有意拼凑。
        怡记:@我在睡觉被占用 谢谢点评。不过我不是被逼的,而是自愿的😄,并且想写很久了。我也承认这篇的确不是特别好的文章,不够专业,结构也比较随心所欲。这篇文章的写法是层层递进,先写大背景,再写需求,然后再回答主题里的问题。而不是常规的提出观点,再围绕观点去找论据,所以你会觉得有点乱。我也曾经担心过这篇文章的结构不好,于是问过几个朋友,他们说没有问题,我也没太多时间去调整了,就发布了。😎😎😎
      • MySherry:qq用户路过。表示轻聊版很不错。。。个人觉得社交工具只需要一款。。。太多太麻烦了。。。。。
        MySherry: @怡记 常联系的基本都是qq为主的。
        MySherry: @怡记 唔。。其实觉得qq和微信再很多地方重复了。。虽然这俩的定位有点不同。。但我觉得微信比qq更杂更大。。
        怡记:@MySherry 我主要是考虑朋友们用哪款
      • 4a50cd7f4a50:在作者的认知了把社交想的太复杂了,做社交完全没有必要把所有的场景都考虑在内。没有任何一个应用是被干掉的,也不会有人单纯的因为对标来做一款应用。作者罗列了可能的一坨功能,有至少一大半手机QQ都已经在使用了。产品是针对场景和用户的,但不是全场景和全用户。你,确实想多了。
        怡记:@D_PM 场景可以选择用或不用的
      • 曾樑:凶残吖。。
        怡记:@曾樑 标题党而已:smile:
      • 羊羊羊先生:默默的点个喜欢。。。思维创发
        羊羊羊先生: @怡记 嘿嘿😁
        怡记:@喜欢温暖的糖糖 谢谢
      • e32a89412ec4:写的很棒呢,很有想法。这样一款APP我们拭目以待。 :blush:
        怡记:@Kuroko1212 😀
        e32a89412ec4:@怡记 😁这个还真不太好说,难说会杀出一匹黑马。
        怡记:@Kuroko1212 问题是,谁去开发?😄😄
      • 4e7f4a66066f:干死企鹅的,你以为是什么巨头么?错了,是海狗
        怡记:@UneeWang 哈哈哈哈哈
        4e7f4a66066f:@怡记 我说的是这件事哇 http://jandan.net/2014/11/17/seals-do-penguins.html
        怡记:@UneeWang 一切皆有可能
      • 沈小浪:越简单越好,不要太多接口
        怡记:@S_蝌蚪 是的
        沈小浪:@怡记 嗯嗯,我觉得微信比qq简洁,功能少但是用着舒服
        怡记:@S_蝌蚪 你喜欢简洁
      • 阿条蚂蚱:无论怎么变化
        1.希望这些产品未来的功能和设计更加简洁、高效甚至做到有趣
        2.这是个信息爆炸的时代 但是垃圾信息太多 有价信息不多 而大众又普遍缺乏辨别能力 因而希望互联网产品能剃去掉不必要的花哨 传递对现世生活最有用的信息
        怡记:@盖里 同意
      • 敖老黑:我认为Facebook有能力一站 然而光腚总局并不让它踏足大天朝。。。
        怡记:@敖老黑 可以搞个中国版啊。
        敖老黑:@怡记 几乎不可能,除非光腚那帮老古董都下岗。 以前国内有个人人网。现在人人网不行了。Facebook联通全世界。。很多国家是言论自由的。。不能再多说了。。万一让你看到啥啥是吧(自行理解含义哈)。。跟google退出中国。。 youtube中国不能上一样的
        怡记:@敖老黑 听说会开放
      • 怡记:感谢朋友们的打赏!
      • 青椒青椒:觉得你说的模式仅仅是对现有产品一些补充,离颠覆还好远
        怡记:@青椒青椒 我也不知道颠覆的模式应该是怎么样的。但是我觉得如果微信能够不断自我更新,短期内应该不会被打败
      • 271d46686967:可QQ为什么长盛不衰呢?人人又去了哪里了?陌陌为什么会火?
        271d46686967: @怡记 而且我觉得现在用户在使用社交软件时都会想到QQ,基本上形成了惯性思维
        271d46686967:那类似触宝电话之类的免费网络电话会不会是另一个社交风口?
        怡记:@禾口王 qq不断革新,有很强的基础。微信也有可能长盛不衰啊
      • 怡记:支付宝已经拿下猴年春晚的合作。从这一点可以看到支付宝加入众多社交功能后的部署
      • __欠你的微笑:我觉得社交软件可能会逐步退化,最终大家回归原始的电话和短信~
        __欠你的微笑: @怡记 说的有理
        怡记:@__欠你的微笑 原始的,应该是翻过几座山,去说一句我爱你
      • 果仁小姐:工银融E联:smile:
        怡记:@果仁小姐 哈哈哈
      • 浚轩君:只能默默地说作者,你说的不算
        怡记:@时间旅人 哈哈哈哈
      • c5a81c6d6602:不喜欢用微信
        c5a81c6d6602: @怡记 依赖用QQ
        怡记:@浅塘 喜欢用什么
      • 读知人生糊涂一点:赞
        怡记:@读知人生糊涂一点 谢谢
      • GeekFounder:这个主要是用户习惯和国内的氛围问题,就像在香港习惯用whatsapp,在外国习惯用facebook,facebook需要翻墙,少人用可以理解,但是whatsapp不需要翻墙,仍然少人用就可以证明了
        GeekFounder:@怡记 现在才是而已,但是在微信初期和在whatsapp初期的时候呢
        怡记:@SteveZhong 哪个多人用就用哪个
      • effelee:一直在思索的问题,被你系统地阐述出来了,也代表了广大网友的心思。正像你提到的,用校友录的时候谁会想到开心网,开心网火的时候谁会想到微博出来,而微信又快速的让微博式微,也可以说是大家越来越丰富需求让微信们互相消长互相渗透,当我们已经意识到微信将会被谁打败或者更恰当的是取代时,它已经走到了岔路口了。人们总是喜欢新鲜事物吸引眼球满足欲望,所以还是觉得拥有QQ和微信做基础的腾讯会整合资源拓展渠道并于更加专业的巨头甚至小众精英协作互补,或是不断改进升级微信,或者在某一个合适的时候推出一款在那时看来无敌的新应用,来满足人们更新的需求。但人的欲望是永远都满足不了的,这也是互联网社会不断进步的源泉,在你苦恼朋友圈毫无营养的鸡汤文肆意泼洒之时也应该感激用银行卡绑定微信号后收支的各种便利,工具是为人服务的,好不好一用便知,群众的口碑才是生命线,我们应该庆幸和感恩生长在这样一个热闹的时代,真的,挺好的。
        effelee:@怡记 :smile:
        怡记:@effelee 是的!希望和你多交流
      • 3defbcada850:如果不戳中用户的痛点,几乎不会有人愿意改变自己的习惯,之所以腾讯的根基最牢固,是因为他掌握的是人群,是关系,要想动摇微信,先戳人与人之间关系的要害,然后解决
        怡记:@兔子努力减肥的少女心糙汉子 十分十分同意
      • 苏静安:在未进入现在的公司之前我连微信都没有装,现在微信也仅止于工作上的沟通交流,社交的话我还是习惯QQ,不过QQ也是不怎么上了。感觉微信已经走到了顶峰要开始下滑了的只有我一个吗?
        怡记:@简初见 微信今年的增长幅度还是很大
      • memoryz:阿里和百度在各自的产品上加上社交功能并不看好,用户的使用习惯是很难改变的,在一个地图上加社交,在一个支付工具上做社交,那么它的核心到底是什么,就怕最后搞出来一个四不像的东西,把最初的功能丧失了,现在做社交的太多,爱奇艺都做了一个泡泡的社交,如果做社交是为了盲目跟风,美其名曰是布局,不能解决用户的实际需求,还是不做比较好
        怡记:@memoryz 但是阿里有一个契机,就是猴年的春晚他们已经与央视达成合作。如果支付宝不提前做好社交方面的布局,就会错失良机。
        怡记:@memoryz 用户使用习惯很难改变,但是做一下也无妨,保留核心功能就好了
      • 早呀_阿植:礼品是一个很好的思路,但是闲置资源那个,二手闲鱼就做的很好了
        怡记:@早呀 我也上去玩一下,好多闲置的东西。
        早呀_阿植:@怡记 卖过东西,赚了几百,技术依托于阿里,各方面都比较成熟。
        怡记:@早呀 嗯,在上面买卖过没有?
      • 7e4ca81b33e8:我怎么没有那么重视微信啊😂
      • 7a8509922b27:微信不需要打败,终究会被取代。
      • a990c5c92770:听说谷歌会再次进入中国市场,如果政策方面没问题,觉得有可能国际化的巨头会有作为。不过这些不仅仅是科技和资金问题,政策方面都会偏向国内企业。但就软件而言,谷歌有很多脑洞大开的创意,有些软件很有意思的。BAT应该相当一段时间不会有大的改变,三分天下,哈哈哈。
        怡记:@红红火火恍恍惚惚何厚铧 :smile::smile::smile:
      • 7af0a5c8a160:即时语音系统可替代微信。
        怡记:@86 很好,我原来也有类似想法!幸会!
        7af0a5c8a160:@怡记 设想“未来可穿戴设备的普及,如谷歌眼镜,搜索引擎的再度强大,网上购物的再次革新”戴一个蓝牙耳机,一个语音社交软件克隆走QQ端好友,群聊语音,私聊语音。一语搜索等等。
        怡记:@86 微信有语音聊天
      • 4ebe16fe41b5:收藏慢慢看
        怡记:@4ebe16fe41b5 谢谢,写得有点长
      • 0428dc7d2eea:说的太对了
        怡记:@大涛小方 谢谢欣赏
      • 三亚燕南飞:微信最可能被QQ干掉。其次可能是小米的某个聊天应用(但不是现在的米聊)。
        敖老黑:@三亚燕南飞 这两个东西不能放在一起讨论。。 腾讯这两个产品的定位不一样 目标人群也不一样。
        怡记:@三亚燕南飞 QQ空间,活跃用户数比微信高。算上PC端的话,QQ仍比微信领先,但微信发展势头很猛。我相信腾讯对这两个软件会有很好的布局,不会自相残杀
      • 布客飞龙:在线社交这种东西已经到瓶颈了。
        怡记:@龙哥盟飞龙 是吗?说说你的见解
      • 阳光下的我眯起了眼睛:我就是一个APP开发者,现在很多软件都有聊天功能,但是我认为打败微信不可能,腾讯的用户是从QQ积累起来的,无论微信还是游戏都有很大用户量
        怡记:@阳光下的我眯起了眼睛 从来没有玩过人人,嘻嘻
        阳光下的我眯起了眼睛:@怡记 感觉够呛,人人不是也快完蛋了么
        怡记:@阳光下的我眯起了眼睛 是,但有没可能是facebook,听说要开放
      • koreadragon:我阅了,你赶紧把文章焚了吧,哈哈
        怡记:@koreadragon 你好幽默
      • 怡记:看完后有何感想呢?欢迎评论
        Jitter: @怡记 说不定以后微信会像你说的那样进化
        怡记:@Jitter 谢谢,我不是专业人士
        Jitter:@怡记 写的很专业,很好
      • 象牙塔之梦:已阅
        怡记:@象牙塔之梦 我可以退下了? :smile:

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