1、三位老师教学服务经验分享中，你的最大收获是什么？（请结合第一周学习内容）
我的最大收获来自于和文歌老师的分享，我们的教学服务是巩固生源，赢得的家长认可的最好方法。可以通过多样的教学服务技巧来提升自己的综合素质。
2、写下您的一个“假设不成立的案例”，使用黄金思维圈解决问题。
1）假设：
只要有钱有时间就能外出旅行。
2）现实结果：
犯懒，没有外出动力。
3）使用黄金思维圈问自己3个问题。（调整假设）
---你要得到什么？---我要放松心情。
---你打算如何得到？---经常旅行。
---为什么觉得有钱有时间就能去旅行---惯性思维
显然假设不成立，需要调整。
4）请使用5why法，问自己5个为什么？（找到本质）
---为什么你要旅行---因为我要开阔视野
---为什么你要开阔视野---因为我要放松心情
---为什么你要放松心情---因为人要松弛有度
---为什么你要松弛有度---因为这样我才能更好的生活
---为什么你要更好的生活---因为这是我奋斗的目标
5）你接下来准备要如何做？（激发创意）
我要把奋斗目标定的更清晰，为了这个目标要制定详细计划。定好每个阶段的小目标，先找到自己想要去的地方，列一个清单。计算这几个地方分别需要多少时间和金钱，为了能完成目标我要更努力的工作，来实现目标。
3、“可视化教学”落地图片展示：要求插入图片，并附上文字；图片数量5-10张。
电话回访
视界窗教学服务训练营第二次作业：提交人：张亚娟
优秀试卷分享
视界窗教学服务训练营第二次作业：提交人：张亚娟
课文听力及歌曲音频分享
视界窗教学服务训练营第二次作业：提交人：张亚娟
成绩发送
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点评微信过课
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4、“可视化教学”教学服务实施回顾：
1）在实施过程中，您的收获是什么？
跟家长打电话可以拉近我和家长的距离，使我更能了解孩子在家在学校的学习生活状态。对家长反映出来的问题，能及时解决。
2）你遇到的问题是什么？
有时候打电话碰到家长比较冷淡，戒备心较强。
解决方案：使用黄金思维圈，抓住本质，激发创意。
为什么要与家长做电话回访。是要更好的与家长联络感情，更好的了解孩子学习状态，解决学生遇到的困惑，及家长教育孩子时的烦恼。了解家长不同的需求，根据不同家长制定不同的沟通方案。遇到冷淡家长要更真诚，持之以恒，让家长看到老师对孩子的关注，打动家长。方便之后的续费。
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