你有没有这样的感觉？睁开眼睛的每一天，都像在伊拉克打仗一样，炮火纷飞？你的项目,仿佛每天都在上演《泰坦尼克号》、《2012》、《天地大冲撞》和各种灾难片？你的客户，你的老板，你的同事，你的合作伙伴，你的员工轮番出问题，以至于你挂了电话回微信，微信没回完又接电话？终于在半夜2点匍匐上床，但还没睡几个小时，第二天的战争又开始了？
如果有人和你说，去读个书吧，你说：你真有时间，我都忙疯了！他说：讨论一下明年的计划吧？你说：明年？等我活过明天再说吧。他说：停一停，停一停，让灵魂跟上你的脚步。你说：算了，我先跟上时代的脚步吧，让灵魂飞一会儿。
这就是典型的“救火队员”型的创业者、管理者。始终在和时间赛跑，在忙碌、焦虑，和一种时不我待的历史责任感中不断前行。

概念：要事第一

你之所以这么忙，甚至忙到焦虑，是因为你一直在处理“重要且紧急”的事情。重要，所以不能不做；紧急，所以必须现在做。迫在眉睫、兵临城下，能不焦虑吗？解决这个问题的关键，是减少“重要且紧急”的事情。

案例
美国某小镇有一个消防队。他们是真的“救火队员”，救的是“真火”。火光就是命令,火场就是战场，他们也总是疲于奔命于各种“重要且紧急”的火情。

他们有办法减少“重要且紧急”事情 —— “救火”吗？有的同学可能会想，救火不就是你们存在的意义吗？不救火，那还要你们何用？

这个消防队不这么认为。为了让自己不必每天出生入死，他们决定，在救火之外，派专门的队员上街检查救火设备、老化电路、易燃物和各种隐患，并逐项反应改进。

一开始工作量更大了，而且效果并不明显，但一段时间之后，大家发现这个小镇的火情真的减少了。而因此，消防队就有更多时间上街检查，然后火情进一步减少。最终，这个消防队的主要工作，变成了防火，而不是救火。

专注于重要（但还不紧急）的事情，在它慢慢变得紧急之前完成它，这就是“要事第一”。

运用：学习“时间管理矩阵”法

史蒂芬以轻重为一维，缓急为另一维，构建了一个二维四象限图：时间管理矩阵。

二维四象限图.jpg

在西方管理中，常会使用“二维四象限”分析工具。
为了养成“要事第一”的习惯，我们针对四个象限，应该用不同的策略。

第一象限，重要，并且紧急。

突如其来的公司公关危机，下周就要提交的投标方案，追赶本月销售指标，在重大行业论坛上的演讲文稿等等，这些都是重要，并且紧急的事情。
虽然这个象限的事情，是你的焦虑之源，但是对待它们你并没有什么讨巧的办法，只有立刻、马上动手完成，杀掉一个是一个。

第二象限，重要，但不紧急。

每日学习《商学院》，每周检查项目进度、风险控制点，招聘更好的人才、清除污水员工，常规性拜访客户，和合作伙伴座谈，结识真正的高手，扩展自己的人脉，一次真正的休息等等，这些都是重要，但不紧急的事情。
因为不紧急，它们常常往后排，再往后排，直到变成重要，并且紧急的事：污水员工逼走了几个优秀员工，客户因为疏于沟通而流失给了竞争对手，项目风险雨后春笋一样浮现，书到用时方恨少、车到山前发现没学过套路。
要事第一，其实就是指：把时间尽量优先花在第二象限。

第三象限，紧急，但不重要。

电脑上经常跳出来的新邮件，手机嘟嘟嘟的各种通知，各种可参加、可不参加的会议、论坛、活动：哎，你有空也来吧。
这些事情也许是紧急的事情，但很多并不重要。试着关掉邮件、关掉电脑、关掉手机。对于“哎，你有空也来吧”的活动，你应该一律没空。别编理由，温柔而坚定地说：谢谢啊，我就不去了。

为什么没有时间做第二象限的事？因为第三象限的事做太多了。

第四象限，不重要，也不紧急。

各种无关紧要的事情，在公司叽里呱啦地八卦、在家里稀里哗啦地追剧，都应该戒掉。除非你认为这些对你是“真正的休息”，但别休息上瘾了。

小结：认识要事第一

要事第一，就是主动干掉一切“不重要、也不紧急”的事，拒绝大部分“紧急，但不重要”的事，直到小于15%，这样你就可以把65%～80%的时间花在“重要，但不紧急”的事上，并因此，把焦虑之源，“重要，并且紧急”的事情，减少到20%～25%，达到“忙，但不焦虑”的“要事第一”的境界。

这时候，你可以也像比尔·盖茨一样得瑟地说：我不忙，我只是时间不够。

主动干掉一切“不重要也不紧急”的事，拒绝大部分“紧急但不重要”的事，专注于重要但还不紧急的事情，让自己忙但不焦虑。