1.岗位职责切忌“大而全”。岗位职责写得大而全,把很多职责放在一个岗位上。一个人是不可能干所有工作的,完美的人是不存在的,所以我们在做岗位职责描述的时候不能大而全。
2.职责要有颗粒度和明确的比重。职责原则上要求清晰,员工在工作时才能抓住重点。职责不一定要写得很细,但是要让员工知道工作的方向。做到什么程度算合格,做到什么程度算优秀,要给员工一个相对明确的标准。
3.人事部门不能包揽岗位职责编写工作。一个岗位具体要做的内容和要求是什么,只有用人方的负责人最清想,所以岗位职责一定要由用人方制定,人事都门则提供协助。
4.岗位职责不能一成不变。企业的目标不是一成不变的,每年、每季度都可能变化,所以对应的岗位职责需要因此改变。
5.上下级的岗位职责不能一样。越到高层岗位,职责就越多,指标就越模糊;越到基层,岗位职责越少,指标越具体。因为高层能力越强,掌握的资源越多,绑定的指标就越多,基层能力越弱,职责就越少,要让他们聚焦。
学到这里,感到制定岗位职责真的很重要,要根据岗位的级别、职责、指标、资源、目标、工作方向等等去制定,并不是看招聘岗位的名称那么简单。
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