怎么和同事沟通更高效

今天分享继续【得到】App沟通系列音频——《怎么和同事沟通更高效》。

《小胖菌说图》

沟通系列音频，中心图都选用对话框形式。职场分四类气质类型的人，用四个小人形象来表示。手中的折线曲线引出每种气质类型的性格特制，旁边的气球里分别写出跟他们沟通需要注意的沟通技巧。好沟通带来高效率，欲知详情，客官往下看。

正文分享

咱们都知道，职场上人和人性格都不一样，有的活泼，有的低调，有的行动力强，有的是慢性子。那平时上班的时候，该怎么和不同的人打交道呢？最近，馒头商学院请董如峰老师做了一个分享，他曾经给很多大企业做过心理顾问。董如峰说，心理学上有一个分法，从气质类型上把人分为四种，一种叫胆汁质，一种叫黏液质，一种叫多血质，还有一种叫抑郁质。我们看看职场上遇到这四种人，应该怎么进行沟通。

第一，什么样的人是胆汁质呢？这种人一般精力比较旺盛，性格直爽，急脾气，挺外向的，甚至走路也比较快，说话简短。在工作中，他们比较关注事情，关注结果，不太关注过程跟人，支配欲比较强。那跟胆汁质的人打交道要注意什么呢？你要干脆，直截了当，不要婆婆妈妈的。

第二，多血质的人什么样呢？多血质的人比较喜欢交际，时刻要去创造氛围，他跟你沟通的时候，会用很多形容词，比如说喝水，一般人就说喝水，他会说咕咚喝一口水。这种人在工作中很活跃，容易打交道，你都不说话，给他一个欣赏的眼光，他就能跟你说半天。跟多血质的人怎么相处呢？如果你同事里有这种人，你一定不要当众让他下不来台，因为他们很注重氛围，很爱面子。另外，他们的持续性很差，持久力不够，如果你是个领导，下属是多血质的人，你就要注意他的工作规划；如果你的同事是一个多血质的人，你让他帮忙的时候就要多催他几次，不然他就给忘了。

第三，黏液质的人怎么能看出来呢？这类人无论做什么都喜欢提前准备好，外在表现就是比较沉稳，喜欢说“没关系，都可以”，吃饭的的时候你问他吃什么，这类人一般会说“随便”。他们特别尊重秩序。黏液质的人很被动，不是很主动，但是他内心的秩序感特别强，所以和这类人打交道的时候，你可以不断地去刺激他，但是千万不要触碰他的底线。

最后一个就是比较敏感的抑郁质，这类人话少，表情不多，但是他经常会有比较忧郁一些的表情呈现出来，眼睛里经常让你感觉到无神。他们在工作的时候，一般行动比较慢，往往是追求完美，不追求完成。就是说完不完成他不管，但一定要完美。跟抑郁质的人打交道，因为他们很敏感，所以不要多说，不要对他表现出特别强的支配性语言，要多用非支配性的语言，比如说“请、帮”；但你跟他去分配任务或者沟通任务的时候，一定要给他一个高的标准。因为他们特别注重质量和品质。

其实，我们每个人身上都有两种以上的气质。和同事、老板交流的时候，一定要找到最适合的沟通方式。

                 图/文  编辑   小胖菌

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