【老麦按】写这个“迭代之道”主题,源于几个考虑:
第一,在信息社会,迭代非常之快,作为新世界的居民,我们一定要与时俱进;
第二,作为具有自由意志的人类,我们对自己的理想或梦想的追求始终引领着我们不断前进,而不断迭代就是我们实现梦想的最好最有保障的途径;
第三,目前随着经济下行,金融市场走熊,我们的时间不再像以前那么紧那么忙了,正是苦练内功提升自我的最佳时机,可谓时不我待!当然,迭代之道很多,本周就跟大家讲这个最简单的方法:对标管理!
今天,就为大家聊聊所谓的对标管理是啥?其背后的逻辑是什么?
说到对标管理,我可以负责任的说,其实大家都接触过!
你想想小时候,当你的老爸老妈参加完你就读学校的家长会之后,如果对你的成绩不满意,父母会说什么?父母经常说的无非就是:你看谁谁谁,成绩怎么样;你看谁谁谁,是怎么学习的。这是在干什么?这就是在进行对标管理。所以,对标管理其实是我们骨子里面就有的东西,“照猫画虎”谁不会啊,所以这也是最简单、最直接、最容易上手的管理方法。
何谓对标管理?
记得前段读《宁向东的清华管理学课》“标杆管理 | 最实用的工具”,宁老师对他所认为的标杆管理进行了如下图的概括。
因此,所谓标杆管理,就是以最强大的竞争者,或者行业里公认的领导者作为标准,通过对比各种指标,持续不断地检讨、改善自己的产品、服务和做法,由此实现提升企业业绩的目标。
说起这个标杆管理,就是各行各业,无论是组织法人还是个体都在用,中国政府就是其中的一支对标管理运动的重要力量。
国务院国资委第一任主任李荣融说过:当下属企业没有对标企业的时候,是我睡不着觉,我每天都在想如何有效地管理它们,提升它们的业绩。而当这些企业都有了各自对标的企业之后,睡不着觉的就是它们了。它们睡不着觉之后,就会想着如何追赶标杆企业,就想着如何把要赶超的指标再细化,把管理工作做得更加深入。
老麦记得前几年去湖北武汉学习交流工业项目审批流程改革。武汉市委市政府采用的就是对标管理,他们主要领导牵头成立了一个领导机构,市委组织部来把各部门的精英调集分组,各小组分别找到全国最先进的工业项目审批流程再造的地方,然后分组分头去学习,学习完了以后回来就出一个总体方案,然后正式印发之后,各部门就要贯彻执行。
标杆管理的逻辑
按宁老师的说法,就是“首先发现自己的不足,然后,选定一个领先者作为学习目标,然后有针对性地学习成功经验”。现实中,一般的做法是:建立一个标杆学习的小组,深入分析自己和成功者之间的业绩差距,然后来比较造成差距的原因。这里面有一个关键的一步是分析清楚成功者为什么会做得突出,自己怎样做才可以追上对标的领先者,甚至超越这个追赶目标。
正如宁老师所讲,如果你是一个管理者,可以考虑一下如何给自己的企业找一个对标企业,如果你还不是个管理者,也可以找一个成功者进行个人行为的对标。说句大白话,其实你在竞争中不需要跑过老虎,你只需要跑过你旁边那位兄弟,你就胜利了。这就是典型的对标管理思想。
当然,按老麦的观察,任何一种方法都有需要注意的地方,对标管理有以下几个方面需要注意:
对标管理可以进一步完善的地方。
为了防止企业自身对标杆企业分析的不深入不精准,或者说要把这个对标的方面操作研究得更透彻,这里面可以借助专业咨询公司的力量来进行深入研究之后,再来出台精准的对标管理方案。
提防对标管理存在的问题。
对标管理,直白来讲就是模仿嘛。模仿的好处就是上手快,前面有个领路者,你只需要处理战术层面操作性的问题就ok了。但是这里面有一个问题,就是你作为一个跟跑者难以超越。就是你赶上去以后,以后怎么走难以把握方向。
另一个问题就是,提防盲目对标。
任何一个企业,他都有所在行业的一点特殊性,甚至于跟他所在的地域都有关系。脱离了这些土壤方面的特性,盲目去对标呢,可能会出现“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也”的情况。
TO BE CONTINUE······
来,三大专题总有一款适合你:
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