破局——如何从一个小角度看透企业的未来

破局——如何从一个小角度看透企业的未来

一个企业，往往是非常复杂的，很多从表面看到的并不是真实的、整体的、核心的样子。看一个企业，既可以从大的、宏观的角度，也可以从一个低的、小的视角去看一个企业。如果选择从一个角度或者方式来评价一个企业是否具有竞争力，我选择从它的资源配置方式的角度来分析一个企业是否真的具有竞争力。从经济学的角度看，任何组织的资源配置方式，最优的原则都是谁能最高效使用，就配置给谁。这是最理想的方式，也是可以评价一个企业的竞争力的基本标准。

资源包括很多东西，一个企业内的资金、权力、各种工具、设备、甚至是办公用品这些小的东西，更能显示出一个企业 的真实面目。往往小事情恰恰是照妖镜，恰恰是最好的观察方式。比如所有公司都要配置的电脑，就是一个非常好的例子。根据资源最优配置原则，谁能更好的使用资源，谁就赢占有最多最好的资源。

比如，一个企业的电脑工具应该是按实际工作需要进行配置。研发、生产、财务、信息、数据中心等一线的岗位、部门可能需要的是公司最高配置的电脑。只有这样，这些一线的、创造价值的岗位，用最好的工具，才能创造最高的价值。才能让好的工具发挥最高的功效，不但工具投资收益高，人员因为效率提升，能做更多的事，人力资源成本也是最低的，这才是符合资源最佳配置原则的方式。这种企业很大可能就是具有很好竞争力的企业。因为它的每一分钱都花在刀刃上，花在成本低效率高的地方，竞争力怎么也差不多那里去。

另外这一种企业，电脑工具按级别配置，级别高的人，会用最好的电脑。总经理的电脑就一定要比总监高，员工的电脑配置就不能高于主管。这种企业是比较严重官僚化的企业，很多核心岗位的人员，当需要用最好的工具的时候，是无法按得到满足的。从而这些企业动力的来源、核心价值的创造者的工作效率就会低下，人员能力也无法发挥，从而会降低整个企业效率。引发竞争力下降甚至会失去竞争力。

还有一种是没有明确的制度和流程去规定或控制这些东西，完全依靠习惯或个人能力获得不同配置的电脑工具。或者一个员工和行政负责装配电脑的人员的关系比较好，他就可以获得配置较好的电脑。或者一个员工通过上司的关系，提出明确的要求后，在不违背习惯的处理方式时，也可以得到满足。这是一种比较混乱的管理方式，制度流程不清，企业管理失去严谨性。甚至可以评价为比第二种按级别配置电脑的方式更加不具备竞争力。

因为从人的心理特征来讲，有明确的规定的事情，是能让人相信事情是比较公平的。因为大家都在知道怎么回事了。但如果是一种随意的、甚至会引发腐败、靠关系开展工作的组织行为方式，就会引起广泛的不公平感。这种不公平感会严重损害员工的积极性、信心和责任心。从而引发其他更多、更大的问题。员工会逐渐抛弃所有的制度和流程，所有事情都按找关系的方式处理。企业内部没有任何的公平、流程、制度可言。这样的企业，会比第二种企业更容易出问题。而且，这种企业是数量最多的企业。

很多时候，资源就代表权力，权力越大，掌控的资源就越多。资源越多，表示这个人的权力越大。所以，资源的配置方式也就是权力的分配方式。权力可以认为是企业资源的一种，也可以认为是资源的另外一种表征。当我们搞清楚企业权力分配方式时，也就基本搞清楚企业资源配置方式了。一个企业中，权力如何运行，如何分配，用什么方式分配，就是一个企业核心的竞争力了。

如果企业的所有的权力都掌握在一个人手里，也就是表示资源的分配只能由一个人说了算，比如老板。这种企业的全部竞争力是由老板的个人能力决定的。老板能力高，英明神武，那么这个企业就具有一定的竞争力，反之则不然。

如果一个企业的权力集中在核心部门、核心岗位以及核心价值的创造者上面，则说明企业是按权力使用效率的高低配置权力的。这样的企业最能吸引优秀人才，因为人才有发挥的空间，有可以自己掌握工作的权力。能满足人才内心最重要的，自我实现价值的需求。

在任何组织中，如果权力失去了规则和笼子的约束，就会成为破坏力的帮凶。包括各种腐败、自我设置障碍、降低效率、增加管理成本、以公谋私等行为都会成为常态，成为一个组织的文化传统。权力在没有规则的轨道运行，就像车辆行驶在没有红绿灯、没有人行道、没有交通警察的道路上一样。开得越快、越容易出问题。堵车、交通事故、危险隐患可以满大街都是。这样的道路是无法发挥应有的作用和效率的，还可能成为城市的黑点和混乱的代名词。

看一个企业的竞争力，可以有很多种方式，可以从宏观，也可以从微观看问题。可以从发展速度，也可以看员工的收入水平。可以看企业文化的张力和凝聚力，也可以看企业的权利分配或者资源分配的方式。比如电脑分配，就是一个最直观的的角度。

其实，任何一项的判断，最重要的是信息和判断标准。如果失去了这两个东西，是无法作出准确判断的。如果信息失真，或者是标准不明确、不正确、不科学，都会对结果产生极大的影响。会对这个的判断产生干扰。

竞争力是通过企业综合的能力体现，从内而外不断散发，从而让外人也可以从中窥出一二。如果你去一家公司面试，或者考察一个合作伙伴、考察一家投资对象，那么，从细节、从一个比较低的角度去观察，可能会得到一个更加真实的结果。