这是一本13年的畅销书.当时零星扫了几眼,深感认同,后来因为其他琐事耽搁加之太浮躁没好好读下去。近期,又有人给我推荐这本书,翻开微信阅读,数万人阅读点评。好书无疑了。耐着性子从头开始读起来...
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基于工作经验,在最开始看了几个章节后,心得小结如下:
第一,支团队需要一个基于共同文化和信念的目标。
现实情况经常遇到的情况:手下想做些自己顺手的工作,领导却总让他与内心背道而驰,那么我们就可以说,这两个人的共同目标是不一致的,当然也就谈不上形成团队的荣誉。
------这点很重要。想想身边是不是有很多这样的案例!比如开发经理安排开发人员尽快解决线上隐藏的问题。这种应用运维技能当然也不是普通开发人员一开始就能驾驭的好。所以领导想的是节省资源把活儿安排了。开发人员想的却是,反正不是我分内的事儿,,领导应该招个人来做这个。退一步如果我补充了相关技能,我可以又开发又运维的话,领导会给我涨工资吗?--这是办公室人司空见惯的现象。
第二,永远不要强扭一根歪长的瓜秧。
我们不可能强制一个人绝对服从团队的所有要求,假如这是他自己的责任,他应该立刻从你身边消失;但如果是管理者自己的责任,强扭瓜秧的后果是严重的。好的员工不可能通过强制培养和疲惫的思维轰炸被训练出来。他需要和团队相濡以沫,自身的特点能够恰如其分地融入其中。对此,一个最有说服力的总结就是,对于员工,我们要用合理的前途与回报进行循序渐进的引导,而不是随便画一个苹果,做一份计划,就强制他们去实现。这是建设和管理一支优秀团队的普遍性原则。
第三,团队协调中,管理者的责任。
“协调”体现了团队的团结、互助和凝聚力,但它并不是一朝一夕就能做好的事情。有时我们发现,团队的头儿是一个大好人,非常注意协调下属的利益与工作的分配互助。人们提起他,总会由衷地赞一声:“他真是一个好领导。”他的团队业绩却异常糟糕,各自为战,私心战胜公心,难以控制;还有些老板,他们本身是具有很强人格魅力的人,优秀、善良、有野心、有着极佳的品质,但他的公司不久却垮了。这是团队管理的一大死结,也是他们所想不通的。原因是什么?最主要的是他们对于团队协调的认知错误。管理者的协调能力,首先表现在对于工作的分配和奖惩,其次才是做调解下属利益的“马大姐”。工作不是让你来发扬爱心和善心的地方,主次颠倒的结果就是你获得了一个好名声,却毁掉了自己的事业。
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