企业的业务状态有长跑和短跑之分。

如果将创业公司的扩张比做古时诸侯各国的群雄逐鹿，在疯狂圈地扩张的红海混战时，比拼的更多的业务能力，这时大多数的企业都是处于一个短跑状态，比快、比准、比狠。当杀伐屠戮获得封疆领土时，成熟的业务模式也就意味着高可替代性，如何从短跑状态转变到长跑状态便成了企业最先面临的问题。

新年伊始，由脉脉与上海脉友会联合主办的《互联网创业公司如何通过技术创新驱动业务发展》主题活动于1月7日在上海七宝国际成功举办，点融网 CTO 孔令欣受邀出席并做“技术驱动业务”的主题分享。

（Ling 做主题分享）

Ling 在一开始便提出自己的看法：“技术要永远走在业务前面。”

通过创新业务模式、架构、知识扩展性等，来用技术干掉重复性的事务。在确定了技术驱动业务这个战略点后，认准风口这一需求自然呈现给创业公司的管理层面前。

1、短跑 — 业务与流量之战

企业的短跑状态，很多时候是利用人力去费力铺业务或流量。

举一个简单的例子，大家都知道小红书是996制，但多数人不知道的是她的创始人毛文超经常拼到凌晨，见过上海2点钟的月光和4点钟的夜色朦胧。究其原因，是因为小红书的壁垒，是在用户社交运营和内容。电商发展数年，业务模式成熟已久，因此可替代性很高。对于小红书而言，他们的业务模式很容易被抄，换一个团队，可以做出另一个小红书或者新的美妆社区。构建这样的团队并不难，难点在于如何用人力、时间、内容来实现长跑状态。

2、长跑 — 精准与高效合一

什么是长跑状态？

以互联网金融为例，其实大家日常也能看到很多某某公司跑路或者倒闭的新闻，仔细思考不难发现，那些在创立之初就跑的很快的公司，到今天之后多数摔得很惨，这里就不列举具体的竞争对手名字了。2013年和2014年，可以说是互金行业的井喷年，这期间融资成功的公司有很多，所融资金数额也很大，有1亿、2亿甚至3亿美元，这个融资在今天看来依然是个让每个创业者振奋的消息。今天回头看一下，倒下去的也不在少数。业务走在技术前，看的不够远，没有与政策同步，导致坏账出现时，要通过技术突破传统模式时，补漏已经为时已晚。

点融的文化非常不互联网，也非常不金融，更多的像硅谷的科技公司，加班在我们这里是一件比较罕见的事情。产品经理出身的 Ling 表示，一个加班的团队，背后隐藏的业务不精准，工作的低效，这样才会需要靠时间和人力，去补业务上的差距，低效的原因有很多，团队协作差，部分队员能力不足，或者领导方向偏差等，而这里更多代表了这个产品经理没有想好，做了很多不适合的事情，没有制定好的 MVP，或者早该完成的事情却拖延。

技术风口的选择很重要，高效的技术驱动配合精准的业务扩展，会成为制胜关键。选对了风口时，技术本身就是一种壁垒。

3、技术 — 看不见的壁垒

在中国，技术壁垒会随着阶段走。

任何一个行业，一开始的壁垒接班都是业务模式+管理的组合。管理能力强、运营能力强、业务扩展（地推）能力强，已经构成了自身很强大的竞争力。我们会看2013年的互金行业时，可以发现这样一个问题，业务扩张带来人员扩张，等到人数增长至成千上万时，之前的管理模式可能不再适用，造成诸多问题。因此，下一个壁垒就来自于技术壁垒。

技术壁垒可以说是一个看不见的壁垒，因为做技术的都清楚，技术并不存在真正的壁垒。一个好的团队去搭建，可能需要2-4年的时间可以成型，这个时间而言，并不是一个短期项目。

4、时间 — 终极壁垒

第三个壁垒，也是终极壁垒——时间。

时间壁垒从何而来？数据。

技术需要时间积累，业务的搭建速度和基础设施的建设有关，一套完整的基础设施搭建需要投入大量的人力和物力。

技术驱动业务的情况下，技术会跑得比其他的都快，这个过程中累积的数据也随之增多，在数据上的分析和学习，便成了一个公司的内化知识。这些知识在任何一个人离开的时候是无法带走的，他构成了公司技术的核心竞争力之一。尤其是今天这些知识是通过 AI 或者其他东西所构建，任何一个人或团队是无法带走完整的知识的。

如果说今天要搭建一个比百度更好的搜索引擎，难度在哪里？并不是搭建一个开发团队，而是在进入中国时所要面临的问题在于打破用户习惯，积累足够多的数据，这个数据可能需要十年、二十年，甚至更久的时间。而这个过程中，百度又会有更多的数据积累。

最后，回到我们的主题，当业务模式雷同时，技术和时间将成为下一个壁垒，对于大多数公司而言，技术驱动业务取代业务驱动技术是首要转变的思维。在搭建成功技术壁垒后，时间壁垒会成为你下一个坚不可摧的竞争力。