早上,拉开冰箱去拿鸡蛋,可是冰箱里却一个鸡蛋也没有了,不对呀,我昨天明明买了呀。想了半天,应该是昨天早上买的鸡蛋好像没有送吧。
打开手机找到叮咚,服务小姐很是到位,了解过情况,先是联系配送小哥,又有专人追踪。配送小哥小心翼翼地道歉,并说,找不到我赔给你。我说,我是今天早上做饭才想起来的,东西是昨天买的,不怪你,也就是问问,看配送的地方是不是和信息上描述的地点一致,找不到就算了。
那小哥有点不信,重复道:我应该赔给你的,我会赔的。
我说,你也不是故意的,找不到算了,一点菜,赔啥呀,谁吃都是吃了,真的没有关系的。
过了一会儿,那小哥又打来电话,张嘴就开始叫姐,说:姐,找到了,我送到另外一个单元的门口了,查了一下,东西没有少,给您送门口了,谢谢您。
我说:好的,也谢谢您又跑了一次。
一个平常的小事就这样解决了,那小哥电话里的声音是愉悦的,挂掉电话时心情肯定是不错的,我的心情也因此而好了起来,这让我想起来前段时间发生的一件事情。
不想去人多的场所,我在某超市下了单,买了奶和菜,可是在配送的时候,配送少了东西,我打电话,张嘴就说:你们配送时东西少了,在装点物口的时候是怎么装的,不对清单的吗?
那边的小姐心情好像也不好,说:“我不知道,帮你查一下吧。”
我一听更生气了,大声地说:“什么叫你也不知道呀,你接了这个电话,不说明你是就是服务于售后的吗?你不知道接什么电话呀。”
对方声音也大起来说:“不是我装配的物品呀,我怎么知道有没有少东西呀!”
我说:“那你能查到吗?”
对方说:“不知道,查查看吧。”
我生气地说:“你们这样的服务,早晚要倒闭,什么叫查查看呀,给人家东西送少了,都不承认。”
对方说:“不是不承认,我是不知道。”
我说:有区别吗,算了算了,一点东西也不值多少钱,可是你们的管理堪忧,我也不跟你废话了,东西不要了,可以吧。说完我挂了电话。
少了的东西一直没有再补给我,我到现在一想起这个事,心里好像还是有点不舒服,想想今天发生的事情,好像如果东西真的找不到了,我的心情好像也并没有那么的愤怒,事情差不多类型的事情,我还是我,可是情绪却是不一样,这是对待问题的想法不一样,起念不一样的原因吧,所以事在人为。痛苦和开心全在人的一念之间,学会正能量地看待身边的人事物,你会活得开心快乐一些,也会让你身边的人开心和快乐,希望阳光莅临,首先自己的心灵要敞开,阳光要进的来才行。今天是开心的一天,是阳光萦绕的一天。写此文,也算表扬一下自己的进步吧。
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