PET践行者:大猫咪(妈妈)
主教练:小猫咪(9岁男孩)
在短短两天的PET语境中,小猫咪体验到了被“积极倾听”后心情的疗愈,体验到了“我听到了你的声音,我的想法是….”的被接纳和公平,体验到了“我看到了…..我的心情是….”的被理解和尊重。而积蓄已久的一股怨气在今天早上毫无预兆的喷发了。
早上7:25,吃完早饭的母子急匆匆穿鞋准备出发。 小猫咪忽然想了了什么,带着一股怒气对我说:“妈妈,我要投诉奶奶。”
我一愣:“哦,小猫咪投诉奶奶。”
小猫咪:”是的。她总是反复说同样的话,管我的闲事。”
妈妈:“奶奶老管你的闲事?”
小猫咪:”是的,每天都问我作业做完了吗,作业做完了吗。我做完了,告诉她了, 她还问我同样的话。”
妈妈:“小猫咪不喜欢奶奶管你的作业,是吗?”
小猫咪:“是的,老是重复问我。我烦死了。还老说我看新闻的时间到了,不让我看新闻。我不喜欢奶奶。”
此时此刻我知道孩子的心结是什么了。奶奶每天放学都会给小猫咪检查书包,看看作业情况,看看考试情况。叮嘱孩子做作业。另外孩子喜欢看微信里的新闻,经过几次调整,大家约定好孩子一放学可以用IPAD浏览微信公众号里的新闻15分钟。 但是由于小猫咪对新闻爱不释手,不能自觉关上IPAD,奶奶不得已,只能反复提醒。
妈妈:“妈妈听到了你的声音。妈妈对这件事的看法是:这是你和奶奶之间都拥有问题。晚上我们可以用PET的方法和奶奶沟通一下”
小猫咪:“不可以。 她不会听的。每次我和她说,她都听不进去”。
妈妈:“你的声音我听到了。我对这件事的想法是:奶奶是爱你的,可能方法不对。如果我们教会奶奶PET的方法,奶奶肯定能学会的”。
小猫咪:“奶奶不爱我,她一点都不爱我。不想我好!奶奶只会让我生气。”(此课,情绪达到顶峰,感觉胸膛里有一股深深的怨气咆哮而出)。
妈妈:“小猫咪觉得奶奶不爱你,是吗”(看来之前的分享价值观的方法不对,把情绪挑起来了。 马上改为积极倾听策略,争取让情绪下来)
小猫咪:“是的。 她不爱我。不想让我好过”。(声音开始回落)
妈妈:“小猫咪觉得生气了。”
小猫咪:“是的,我很生气。” 声音降到偏于正常高度。
妈妈:“你的声音我听到了。我对这件事的看法是:可不可以给奶奶一次机会呢。我们也是刚刚学到PET的方法,可不可以给奶奶一次学习的机会”
小猫咪:“那好吧。只给一次机会。就给周二一天的机会”。
妈妈:“你的声音我听到了。 好的。那我们晚上给奶奶培训一下”。
小猫咪:“好吧。”
此刻已经抵达学校门口。小猫咪的表情还是略带愤怒。
妈妈:“妈妈太感谢你给妈妈分享你的真实感受了。让我知道了你的想法。我很开心。谢谢你”。
看着小猫咪的背影,我意识到,将PET普及到全家,已经是迫在眉睫了。
其实小猫咪的奶奶是个特别善良的人。对小猫咪也是无比的疼爱。回到家中,我迅速的用纸把PET的大概对话模型画出来,备注好。找到奶奶,说:“小猫咪最近有进步。说明我们的方法是有效的。 所以现在邀请爷爷奶奶一起来学习新的沟通模式。让全家人一起帮助小猫咪的成长。” 在获得奶奶的同意之后,简单的给奶奶讲解了最关键的用“我信息”来表达可观看到的,以及如何说出自己的感受,而不说出指令性的话语。 更详细的就等晚上回到家,再给这亲爱的一老一小做培训吧。
针对早上和小猫咪的对话反思:当小猫咪脾气爆发的时候,当时我只想到的了价值观冲突,所以对话里自己是带有期望的,希望小猫咪给奶奶学会新的沟通方法的机会,于是采用了分享价值观的对话模式。 后来想想,其实那会儿最应该做的还是积极倾听,帮助他恢复情绪。
想说的还有,其实听到小猫咪的这些话,作为被卷入其中的奶奶(也许下一次就是妈妈),千万不要字字戳心,开始丰富的内心戏:为什么我对他好,他倒打一耙。我好心好意,他狼心狗肺。又或者:难道我真的错了?难道我真的做的不好?于是乎开始质疑或惩罚自己。让我们略过内容,关注人,关注他的情绪,目标改善关系。对话不争对错,只看结局关系的好坏。良好的人际关系是幸福的指数。沟通的终极目的,不就是想要他幸福,让他也爱我吗。
PET的沟通方式一旦被体验,会让人感受到真正的被接纳和尊重,会让人爱上这种沟通模式。会开始发觉自尊和自爱,最后爱别人,尊重别人。今天早上的小猫咪就像在被权威压抑了多年后,从沉睡猛然觉醒,歇斯底里的说出了他的需求。 而我也深刻的看到,沟通方法的不对,会深深的伤害最亲的人,而我们一直以为我们在爱他。 有一本书《为什么家会伤人》,可以为我们打开这个思考。现在是时候学习《把自己爱回来》,用正确的语言传递爱。
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