换一个更好的问题：找到答案其实就这么简单

关于思考，我们可能弄错了一件事

遇到困难的时候，我们往往直奔主题，我们从大量的书和视频中学到如何思考，掌握了各种思考工具，我们思考唯一的一件事就是“答案是什么？”

然而当我们困于找不到答案的时候，在百思不得其解之际，我们以为缺的是答案和方法，其实，关于思考这件事，我们可能搞错了。

换个问题，谜团就解开了。

The mystery is solved by changing the question.

靠提问谋生的工作：

挖掘客户需求、市场调研、企业咨询、人物访谈、心理咨询、教练辅导、审问犯人、询问证人、新闻采访……这些都是靠提问谋生的工作，从事这几类工作的朋友有一个相同的能力需要练习，那就是懂得提出好问题。他们之中的高手依赖靠提出高质量的问题，敏锐的从对方的回答中捕捉关键信息，最终组合成为探索性的行动方案（锦囊妙计）。

然而提出好问题可不是他们的特权，我们每个人都可以通过提出好问题而冲破困局，或者让这个世界更精彩。

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奇迹不在于作出判断，而在于提出疑问。

我们身边大体有两类人，一类爱下结论，也许是由于“见多识广”而喜欢扮演智慧老人，也许是由于自大而目中无人，也许是由于自卑而急于掩饰……总之ta似乎早已知道了所有答案；另一类爱提问题，ta问的有些问题你觉得很稀松平常，有些问题让你大吃一惊，总之ta就是通过不断的发问去推动思考。

到底两类人的世界有多大的不同？我们来看一看历史上杰出的伟人曾经做出过的判断：

没有理由会有人想要在家里安一台电脑。

Ken Olson, Founder & President of DEC (1977)

所有能被发明的东西都已经被发明了。

Charles H. Duell, Commissioner,U.S. Office of Patents (1899)

电脑在未来可能会重达1.5吨

Popular Mechanics, forecasting the relentless march of science (1949)

下面的图片列出了学习型心态和判断型心态所提出的不同问题，在对比过后，也许你能体会到问题本身也是有情绪的，积极或者消极。

下方的图片对比解释了两种心态提出的问题会产生影响：

多少伟大由于妄言而在后人面前轰然倒下，当然他们的倒下对后人来说有着巨大的价值，那就是，这个经验告诉我们：

发现之路不是要找到正确答案，而是要探索可能性。

The road to discovery is not to find the right answers, but to explore possibilities.

因为，“正确答案”只是单一立场的正确答案，未必在所有条件下都成立，而且正确答案是只是当时的正确，未必是永远的正确；而“可能性”是永远可以迭代和被修复的，并且可能性会把人们引向更健康、更丰富、更精彩的世界。

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换一个更好的问题：找到答案其实就这么简单

被哈佛学生们推选为最受欢迎率排名第一的课程《积极心理学》的导师泰勒•本-沙哈尔博士（Tal Ben-Shahar，Ph.D.）曾指出，人们在探讨幸福与否的时候，如果在“我到底幸不幸福”这个问题上不断问下去只会失望，出路是换一个更好的问题，比如“我怎样可以更幸福”。

两个问题相对比，前者做了一根错误的假设，认为幸福是两点论，幸福只有“到达”和“没到达”两种状态；而实际情况是，我们把幸福的状态看做是进展论会比较有趣，那就是说，幸福不只有“到达”和“没到达”两种状态，而是有无数个“已到达”状态，只是幸福的程度不同，并且想想这个问题“我怎样可以更幸福”你会想到什么？你不会自怨自艾，而是动手看看能做点什么能让你幸福的事，这个问题把你带到了更好的方向。

怎样换个角度，提出更好的问题？

小伙伴们发现了吗？这个标题本身就是一个好问题，它把我们引向探索更多可能性，那么大家就通过下面的题目练习如何换个角度提出好问题吧：

原始问题：为什么这件事发生在我身上？

重构问题：

原始问题：ta为什么不能理解我？

重构问题：

原始问题：我怎么才能达到更高的职位，以便让自己更好？

重构问题：

原始问题：用过了很多种激励方法，下属还是没有动力怎么办？

重构问题：

原始问题：试过了全部的招聘方法，还是招不到合适的人才怎么办？

重构问题：

原始问题：我重要么？

重构问题：

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下面给出参考建议，看看换过问题后，是否你会不会更接近“答案”：

原始问题：为什么这件事发生在我身上？

重构问题：我能从中学到什么？

原始问题：ya为什么不能理解我？

重构问题：为了让ta理解我，我该如何交流沟通呢？

原始问题：我怎么才能达到更高的职位，以便让自己更好？

重构问题：我应该怎么样变得更好，以便能得到更高的职位？

原始问题：用过了很多种激励方法，下属还是没有动力怎么办？

重构问题：下属有什么独特的需求是我还不知道的，满足这个需求后有利于增强ta的动力吗？

原始问题：试过了全部的招聘方法，还是招不到合适的人才怎么办？

重构问题：在尝试过的招聘方法中，有哪些地方是我做的不到位的？是否有其他的招聘方法是我不知道的？

原始问题：我重要么？

重构问题：为了变得重要，我还可以做些什么？

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关于提问，我们还能做些什么？

虽然知道了一个好问题的重要程度，不过我还是要提醒你，坚持提问题，可不是一件容易的事，你还需要克服前进过程中的障碍。

克服前进的阻碍

不耐烦

有的朋友不理解为什么要被问那么多问题，这取决于你有多想知道答案。

不相信

不相信可以通过提问方式的找到困扰你许久的答案，反正你也都尝试过其他办法了，再多试一次也没关系，不是吗？

不好奇

有时固执的人会告诉你，所有更好的问题ta都想过了，可还是没有什么卵用。这个时候如果是我，我能做的仍然是继续提问，甚至还要邀请别人来提问，也许其他人一个无关紧要的问题就能帮我解开疑惑，心理咨询和教练辅导都是通过提问，引导需要帮助的人自己找到答案，而不是直接给出任何答案。

所以永远好奇下去，是我的最后一条建议。

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如果想要放弃成长，停止提问会是一个好的开始。

除非你真想那么做。