发现优势，引领未来43

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PAEI型管理团队

没有人能拥有高效管理需要的所有品质。所谓的高效管理者，或者说完美管理者，是不存在的。如果你想寻找这样一个人，他拥有实现高效管理所需的所有品质、特征、需求和行为风格，那你注定找不到。因为我们需要具备许多性格特质才能扮演好所有的管理角色，而其中有些特质是互相矛盾的。

彼得·德鲁克意识到了这一点。他认为：

高级管理层的一个特征就在于，它需要管理者具备多样化的能力，尤其是多面的性格。它需要分析、思考、权衡利弊、协调意见的能力，同时它也需要迅速和果断行动的能力，需要胆识和勇气。它要求管理者擅长处理抽象理念、概念、计算和数字。它还需要管理者具备对人的洞察力、人本意识、同理心以及对人这个话题有极大的兴趣，能够尊重他人。有些任务需要一个人独自完成，还有一些则是代表性、礼仪性的任务，需要享受人群和各种礼仪礼节（比如政治家的活动）。

德鲁克说：“高级管理层需要至少四种不同类型的管理者。”他把他们定义为“思想派”、“行动派”、“群众派”和“前线派”。显然，这与PAEI模型描述的管理风格类似。德鲁克意识到，在这四种管理者所需的特质之间存在着矛盾。因此，他曾说：“我从未发现有人能够同时拥有这四种风格。”

虽然德鲁克只谈论了高管人员需要的性格特质，但我们发现同样的要求适用于组织内所有的管理职位。比如，管理者需要知识渊博，具备行政管理能力，具有灵活性、适应性和创新性，与人相处融洽。然而，几乎没有一名管理者同时具备以上所有的特质。任何层级的管理都会同时涉及内部环境、外部环境、技术以及人员，而必须以同样完美的标准完成所有的任务。因此可以说，组织的各个层级都需要完美管理者。