作为亚洲知名的 TMT 行业盛会,第六届 TopDigital 创新发布盛典5月在中国上海举行,并吸引了 1000 余家创新型企业和品牌参与。本届盛典,475 家公司提交了 2654 件案例报名参加 TopDigital Awards 的评选,竞争难度远超往届。
在这其中,我们不少耳熟能详的品牌最终夺得了 TopDigital 的表彰,包括中国平安、博洛尼、天猫“双十一”、苏宁等。
其中,不少品牌都借助知乎这个平台,打造了优秀的营销案例。
TopDigital Awards 金奖
知乎x中国平安:简单生活手账
在 30 周年之际,中国平安设计了一款简单生活手账礼盒,其中包括一本手帐、四卷胶带和一本便签。其中,手账不同的角落还藏着知乎 101 个精彩回答,让中国平安成为“更懂你”的知心品牌,真正实现人格化的情感沟通。
为了推广这样一款简单生活手账礼盒,知乎为中国平安设计了不错的整合营销。
一开始,中国平安就在知乎上线“懂你”系列品牌提问,为手账发行预热。“哪个瞬间,你觉得这个人特别懂你?”“曾经收到什么礼物,让你觉得这个人特别懂你?”两个提问下来,知乎用户贡献了 424 个走心故事,总互动数达 5956。这也引发知乎站内多个优秀回答者自发参与互动,在站内引起热议。
趁着势头,知乎助力中国平安全网传播。其中,《黎贝卡的异想世界》的推文阅读量达 10万+,近 400 人点赞,满屏的留言……最终中国平安发行手账超 1000 册。
而在 TopDigital Awards 金奖比例再次降低至 3% 的情况下,知乎与中国平安合作的这次创意营销还拿到了金奖荣誉。
TopDigital Awards 银奖
知乎x博洛尼:开往「自在孤独」的列车
在博洛尼的品牌宣传中,“孤独”被确立为关键词。深耕家居领域多年,博洛尼一直在以更高的艺术追求,孤独地引领着家居行业的发展,为消费者创造出更有品质、更幸福的家居生活状态。
而知乎平台,1619 万心理学爱好者、1018 万商业操盘人、217 万艺术创造人、11 万孤独关注者…联合知乎进行品牌传播,这些人将一同解构孤独,为孤独发声。
“为什么优秀的人更容易感到孤独?这种孤独感是一种怎样的体验?”一开始,博洛尼便通过知乎机构号发问,吸引了 519 个回答,“孤独话题”引发了人们集体讨论。知乎心理学优秀答主冯慎行、室内设计优秀回答者菠萝斑马等关注度破万,甚至过 10 万的站内影响力优秀回答者也同步受邀发声,引导用户认知孤独,达成关于孤独的统一的情怀认知。
随着话题的持续发酵,知乎授权博洛尼把高赞答案带上了北京地铁 15 号线。在这条贯穿东西的地铁上,朝阳群众、海淀学子们对孤独的认知逐步统一。
当孤独话题在线上线下得到热议时,博洛尼开始官方发声。通过深度解析的原生文章,以及视频信息流广告,解读品牌“自在孤独”的品牌内涵。当所有的铺垫尘埃落定,知乎平台 1.6 亿高认知人群对于孤独的理解达到基本一致时,博洛尼品牌发布会正式登场。通过知乎 LIVE 特别现场,发布会现场影响力加速扩散,这个品牌的“自在孤独”开始在更多目标用户中裂变传播。
TopDigital Awards 铜奖
知乎x天猫“双十一”:品质消费新「择」学
对于已经参加过多届“双十一”的消费者来说,网购消费、节日大促营销已司空见惯,群体呈现出回归理性的消费倾向。因此,天猫找到知乎,希望用营销影响消费决策,用知识让消费者购物选择知其然更知其所以然。
在这一次整合营销中,知乎打造了系列专业内容。在品牌提问上,“你曾经买过的哪件物品带给你的快乐最多?”收获 333 个优质回答。紧接着,知乎贴合热门消费场景,在食、娱、用、住、行方面为天猫打造了 5 篇品质消费选择的文章,共获得 1000万+ 曝光。
在这次营销中,知乎首次使用 App 随动窗口、搜索框广告、问答页 banner 等创新广告形式,并首次与客户联合发布消费趋势报告,使得广告推广总曝光 4.2 亿次,Live 曝光量达 148 万次,消费趋势报告等 H5 曝光 4076 万次。
TopDigital Awards 铜奖
知乎x苏宁:爱买不买
同样是“双十一”预热,苏宁与知乎也玩了一场硕果累累的营销。3542万+ 广告覆盖曝光,67万+ 品牌提问浏览,9451 次问答互动……它又是怎么玩的?
2017 年 11 月 1 日— 7 日,苏宁的知乎机构号从消费观念、消费人群、消费产品方面发起了 3 次品牌提问。在知乎平台的引导下,这 3 个问题被 3342 位用户关注,获得 63041 个字的回答,浏览量直逼 70 万。意想不到的是,由于话题讨论火热,大批影响力用户不请自来,答者涉及美食、法律、作家等领域,贡献多篇优质回答。这触发了内容在知乎社区的二次传播,并直接导致其在搜索引擎中迅速靠前。
11 月 8 日到 10 日,话题持续发酵,苏宁顺势推出复古《清明上河图》 H5。趣味长图形式,展现购物群像,友好植入了苏宁易购丰富商品,直接导流至苏宁易购平台。在知乎 APP 信息流、M 端未登录通栏、App 答案页等优质移动端资源导流推荐之后,该 H5 在 4 天内浏览量超过 10 万,助推了“双十一”期间苏宁易购平台的浏览量。
这还没完。“双十一”的第二天,苏宁易购双十一大数据居然登上了知乎日报。以趣味 Infographic 的形式,苏宁挖掘了有趣消费现象,展现 2017 年新生代消费趋势。而在知乎的助力下,其品牌在线上线下也得到了持续的长尾曝光。
品叔总结
能够获得 TopDigital Awards 的品牌营销奖项,毋庸置疑是值得营销人研究、学习的案例。通过以上 4 个案例的分析,我们尽量去总结一些共性。
1.寻找一个核心渠道很重要。
中国平安、天猫等选择知乎,无不有他们的道理。在知乎平台,每个月浏览量达 230 亿,每一天活跃的用户达 3400 万,理性的购买习惯,使得这部分人在品牌渗透过程中易守难攻。但只要品牌攻破他们,则将会得到长久的忠诚、强有力裂变传播,以及频密的消费。
2.实现品牌认知的统一,需做到潜移默化。
通过知乎机构号提问,是每一个品牌在知乎平台营销都不会放过的环节。作为一个知识分享平台,知乎上最常发生的动作便是提问、回答。品牌以普通用户的姿态,提问或者回答用户的问题,融入用户的活动中,更能与用户进行深度互动。而这种互动,是品牌潜移默化输出观念的好机会,也是用户能够接受的好方式。
3.循序渐进的品牌价值输出,才是用户最能接受的。
在 4 个案例中,我们能够明显地感受到,品牌在分阶段地输出不同层次的观念。预热期只是比较泛面地提出些普适性问题;引爆期的内容就会收窄,聚焦到行业甚至品牌身上;到最后,推广标的实现良好的市场拥戴后,品牌还不忘续热传播,为其长尾曝光打牢基础。
TopDigital Awards 的营销案例你无法复制,但通过寻找共性的方式去探知营销背后的规律,它们的成功便不会存在“学不来”。
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