欢迎今天的到来,这里是创始人思维,传播塑造品牌,专题连载第25集。
有时候你跟人聊天,聊的都是全新的东西,接近于你的知识盲区和思维盲区,
或者你没做过这一行,或者是做过这一行,但是有很多细分,这个细分呢,你不是很懂。
这个时候你的收获就会很大。
我相信很多人有这样的体会。
前天,就遇到了这样一个事情,分享给大家。
故事的主角是刘总。
是做品牌快消品的,在流通渠道积累了丰富的经验。
什么是快消品呢?
就是重复消费的产品,食品日用品衣服,轿车是不是快消品?不知道,消费的不是很快,应该是耐用品。
其实刘总年前就约我,我这里乱七八糟的事儿,年后呢,就赶紧约刘总见面了。
刘总,给我分享了快消品的数据分析,流通渠道的数据分析。
也就是网点布置。
比如说一个小城市,100万人口,应该布置多少个网点呢?
用100万除以300~400,得出的就是网点数据。
这是尼尔森采用的方法,或者说是给出的数据。
算是行业机密,传播塑造品牌,也需要分享干货,把一些行业机密透露出来。
我们知道,尼尔森是卖数据的,他的数据都卖给谁呢?
就是卖给各个快消品品牌,还有别的品牌,各个大公司。
是研究报告或者行业研究报告,区域市场分析,全国市场分析等等,为品牌传播,品牌布局做参考。
他是这么赚钱的。
那么它的数据是怎么来的呢?
就是通过各个渠道进行收集,然后整理计算,形成价值,形成产品。
比如说,你去超市购物,都有一个购物小票,小票给你以后,收银台的收银机,收到的数据他就上传,然后呢,尼尔森的就会收集这些数据。
当然,我也没有去问他们,如果说错了,也不关我的事儿。
刘总接着给我分享了两个品牌经销商的故事,我称之为快消品的品牌人格。
第一个故事。
在盘溪批发市场,有一个大的经销商,库房着火了,库房存了很多货,压了很多货。
这一着火呢,全都没了,产品虽然没有全部损坏,但是也不能卖了,几百万一下没了,辛辛苦苦干几年,一下回到解放前。
怎么办呢?
这个品牌厂家知道消息以后,就安排人过来,拉了三车货过来,跟这个经销商说:
你接着做,烧了的货返厂,这三车货如果不够,接着给你拉,至于钱呢,你什么时候赚了你就给我,没有赚钱的时候,你也别着急。
这就是品牌人格。
天上无不测风云,品牌有可测人格。
汶川地震,伊利捐款2000万,那个时候我正谈一个客户,是72行。
那个老板见了我说,是做伊利的吧,8月份合同到期,你过来签就行了,非常爽快。
当然,也有一些品牌是没有人格的。
刘总也给我做了一个分享。
是刘总在某大品牌工作的时候。
我们知道快消品品牌一般都是双巨头比较多。
比如说伊利蒙牛,百事可口,统一康师傅等等!
他们一般都是直接竞争对手,称对方为主竞品。
刘总讲的故事呢,就是一个关于主竞品竞争的故事。
刘总当时负责一个大品牌的区域市场,为抢占市场,执行100件送40件的政策。
但是发现竞争对手呢,行动更快,执行100件送50件的政策。
就马上打报告。
总部问他,你说该怎么办呢?
刘总说跟进,也执行100件送50件,总部同意了。刘总就打报告上去签批。
政策开始执行,几万件货哗啦哗啦开始出。
执行完事儿后,该兑现那百搭50的政策了,总部不同意了,只给40。
这把刘总给夹住了,同时呢,把经销商也给夹住了。十几万的亏空怎么整呢,后来刘总就辞职了,不陪他们玩儿了。
这个事儿呢,我们不能简单的归结为一句,说话不算数。
也可以归结为品牌人格化。
不光是品牌传递给消费者的人格,也包括这些市场故事,经销商的故事,承诺兑现,不兑现的故事。
这些故事本身就是传播,传播塑造品牌。
做得好或者不好怎么做的,都会形成故事,都会进行传播。
很多营销专家都对整合营销传播给出过定义,统一口径,用一个口径说话,360度营销传播,等等。
这些说的都是可控的部分。
不可控的是什么呢?
就是你怎么做的,你怎么做的,经销商会看到,顾客会看到。
然后形成自己的解读,进行传播。
那个演电影的叫什么,天下无贼那个,跟刘德华演对手戏那个,说过一句话:做人要厚道。
做品牌要厚道。
传播塑造品牌,有一个前提,就是做人要厚道,厚道就是品牌的可测人格。
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这1000块钱的价值主要在哪儿呢,只要你听话照做,就会让你的1000块钱投入变成10万块钱。
品牌就是印钞机。
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