有一年高考那天,我特地发了一条说说《高考有感》:大街上那一群群满怀信心与希望的高考学子,那不是未来的高科技人才,是一批批发单员。我知道这样说显然是不准确的,未来的高科技人才肯定也在里面,但是我敢保证,他们有一大部分人读大学期间或者毕业之后会有一段发单页的时光。没有发过单页的人肯定不清楚那是一种什么滋味,会蛮不屑地想不就是发单页吗?几岁的小孩子都会做的事情,有什么困难的,递给别人就是了,他不要就找下一个。我只能说,呵呵,老兄,看来你真的没干过这活儿。
31岁的时候,第二次毕业了。似乎很顺利很幸运的是我很快找到了一份听起来还不错的工作,某个知名培训机构的校区主任,再说的好听一点叫分校校长。第一次做领导感觉还是蛮不错的,20几号员工天天围在身边领导领导地叫着。这种眩晕的感觉还没过几天,压力就随之而来了,学校每个周要好几万的业绩,每周一清零,也就是说这个周无论你做了10万还是8万的业绩,无论开周例会的时候你多光荣,下周你还要做好几万,不然你就要当着几百人的面公开检讨,还要交罚款,少则几百,多则上千。第一次感受到私企的残酷了。要每周都有业绩,必须不停地宣传,学校有规定,所有的宣传工作由在职员工来完成,不能用公款请发单员。抬头看看手下的员工们,大部分是刚毕业的大学生,他们没有任何工作经验,派单页这个活儿需要我带他们共同完成。
第一次发单,带着姓张和和姓吴的两位老师走在郑州的大街上,迎面走来了一位衣着高贵的中年妇女,我满怀希望的递给她一张单页,嘴里还念念有词:“你好女士,某某教育,请了解一下。”她厌恶地摆了摆手:“不要不要走开”。然后鄙视地扫了我们一眼,高傲地踩着高跟鞋走过去了。心如同被针刺了一下,被拒绝的感觉真的不好受,她伤害了我的骄傲!反过来想,你有什么的好骄傲的?你只不过是一个谁都可以鄙视谁都可以拒绝的发单员!大街上车水马龙,熙熙攘攘,繁华一如既往,可是在我的眼里它已经改变了模样,林立的高楼冰冰冷冷,漠然俯视着我的弱小无助,形形色色的人神色匆忙,冷漠地在我们的身边来来往往,脸上分明写着:不要给我发单页,不要来骚扰我,我很讨厌你们!有一瞬间的茫然,如同溺水的人被淹没在这个无情的城市:我在干什么?自己不是一直被人尊重被人欣赏的吗?怎么会沦落到这个地步?我们为什么要出来发这该死的单页?强忍着才没有没掉下眼泪。可是如果我今天不发回去了,老师们也会跟着回去的,我们的业绩目标指望什么达成?毕业后第一份工作难道就这样放弃不成?接着发!带着低落的情绪,想起了自己在公办单位上班的时候做过的那些过分的事情,偶尔心情不好的时候找学生一个错儿批评他一顿,看他站在我面前手足无措地耷拉着脑袋,让学生请家长到学校,看家长带着歉意的笑讲赔不是的话。报应啊,今天终于轮到自己品尝这种滋味了!唉,那个时候,真的应该对他们再好一点!
大街上发单还不是最难受的,难受的是偷偷地进社区发单,行话叫“扫楼”。按上级规定,这个是必须要做的功课。还得经常扫,扫透。你得把单页装到包里以防门卫看见,心里“砰砰”直跳,表面上还得装得大大方方若无其事地进社区,然后一层一层地爬楼梯,把单页插在人家的门上。如果刚好碰到房主开门,两个人会同时吓一跳,那个场面极其尴尬。一天爬下来,腰酸背痛腿抽筋。有一次经过我们宣传部长的秘密策划,我带着三位老师偷偷溜进了了一个高档社区,我们分头行动,蹑手蹑脚地刚发了没几层,就有一帮人大呼小叫地冲上来,为首的一个四十多岁的高个子男的用手指着我们高声吼道:“你们是干什么的?不知道我们这里有摄像头吗?你们几个谁是头儿?”他又冲着后面的几个保安说,“把他们带到派出所去,要么就一个人给我们交200元的罚款!”老师们似乎都被吓坏了,一个个脸色煞白,默不作声。我只好站出来说:“是我带着来发的。”他们坚持要带我们去派出所,我知道如果进去了,老师们肯定会很受伤害,出来就得辞职,我之前对他们的各种教学业务培训全都白费了!交罚款也不行,他们刚参加工作都没什么钱,上级不会给我们报销的。我跟保安们讲情,好话都说尽了,他们根本不听。没办法了,只好使出了最后一招儿,直接泪流不止,当时也确实真的想哭!我趴在姓杨的一位女老师肩膀上呜呜咽咽地哭,诉说我们几个刚毕业的不容易,我们四个,两个本科两个硕士,迫不得已出来发单,只为宣传一下我们的课程,真的不想干什么坏事。为首的那位保安当即口气就软了:“原来是老师啊,老师不会做什么坏事,你们把单页交了走吧,我家也有大学刚毕业的孩子,不知道你们这么不容易!”后来他见我还在流泪,就把单页也还给了我们,说他们拿着也没什么用。回去的路上,我们四个谁都不吭声,我知道大家心里都很难受,因为我们被当做了贼!我们读了这么多书,难道就是为了这样被人家作践被人家瞧不起吗?
有一次到学校门口发单,见门口都是自行车,我们就在自行车前面的框里放单页。我前面刚发完,后面一位捡垃圾的大爷就都收走了。我说大爷你别收了还给我吧!他顺手递给我了几张,我说你都给我吧!他的回答令我哭笑不得:“妹子,我知道你想拿回去卖废品卖几毛钱,我也想卖几毛钱花花,你看我都给你几张了够意思了,剩下的你自己收吧!”我的老天啊,他把我当成捡垃圾的了!跟后面这位扫大街的大爷比,前面这位捡垃圾的大爷算是和气的,因为他把我跟他看成了同类。扫大街的大爷看到我就凶得不行:“发单的!我前面刚扫完,你就发,人家看都不看就直接扔到地上了,我还得重新扫!你赶紧走,别发了啊!”所以我看到清洁工就害怕,他可以理直气壮地吵我,我还不敢吭声。有一回我们刚发完,学校的电话就响了,家里留守的老师还以为我们发单页有效果了,这么快就有人打电话咨询课程,结果电话里的女人吵到:“某某教育是吧,我们是环保局(要么就是卫生局,记不清了)的,清洁工举报你们了,现在郑州在创卫生城市,今天检查,环境都被你们破坏了,赶紧让你们的员工回去啊。”唉唉,竟然还有与清洁工为敌的时候!
插车也是发单页的一种方式,最喜欢一边插车一边跟员工们画饼:“别小看了我们发单,马云俞敏洪也发过单子,看人家现在牛X成啥样,看到这辆奔驰了没,几年后你也可以开上大奔。”其实自己心里清楚得很,不是每个发单页的都会成为马云和俞敏洪,大部分人会一直默默无闻甚至一辈子过着屌丝般的苦逼日子。但是我必须给员工们希望。最逗的一次插车是在东风路上,我看到车里坐着一个女人在看手机,就直接走过去递上一张单页搭讪:“你好......”还没等我说完,那个女人先是吓得一怔,看到单页后又捂着胸口哈哈大笑起来:“你快把我吓死了,我以为你是警察来给我开罚单的!幸好你是发单页的,哎呦哎呦,吓死我了......”我也一时觉得好笑,就跟她在一起说笑了好久,没想到她后来还真的成了我们的客户,她的孩子进了我们的学校报了需要辅导的课程。插车的时候最大的希望是自己也买一辆那样的看得上的车。两年后我买第一辆车,看到人家往我的车上插单页,心里一点也不生气,反而有一种欣慰的快感:奶奶的,以前天天插人家的车,现在终于有车给人家插单页了!
这样的故事怎么也讲不完,发单伴随了我毕业之后两年做教育培训的日子。尽管很不容易,经历了很多的心理煎熬,但是通过发单,通过千分之二的有效概率,我们建起了一个又一个新学校,校区从无到有,学生从少到多,我带着我的员工们创下了一个又一个销售奇迹,当然我们也有落败的时候。很多人只见你表面上似乎风风光光的,他不知道你实际上过得是什么日子,内心经历过怎样的艰辛历程。跟着我发过单页的老师们后来大部分都通过招教去农村做了老师,他们可以不再发单了。13年秋天,我暂时离开了教育培训行业,也结束了断断续续持续了两年的发单岁月,但是我不确定它是不是永远结束了,也许指不定什么时候它还会重新开始。现在在街上遇到发单员,我的态度永远都很友好,因为知道他们赚钱的辛苦与不易。碰到做业务的人打电话,从来不会恶语相向,因为我知道每个做电话营销的和发单的人一样,时时刻刻都面临着被拒绝的痛苦。唉,作为一个普通人,你可以不做人家的业务,你可以拒绝接人家的单页,你可以不接人家的销售电话,但是你的态度可以度稍微好一点!
发单岁月
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