书名:《驱动力》
又名:《在奖励与惩罚已全然失效的当下,如何焕发人的热情》
作者:丹尼尔·平克
出版社:浙江人民出版社
出版时间:2012-03-01
ISBN:9787300149301
作者简介
丹尼尔·平克(Daniel H. Pink)
著名未来学家、超级畅销书作家、趋势专家,TED大会特邀演讲嘉宾,全球50位最具影响力的商业思想家之一。
世界知名杂志《连线》特约编辑,《纽约时报》《哈佛商业评论》《快速公司》等的长期撰稿人,也是全球著名媒体CNN、CNBC、ABC、NPR的商业趋势分析专家。
推荐语
这是我们推荐平克的第二本书,上一本讲,未来我们应该拥有的“三感三力”,给了我们很多启示,书名叫《全新思维》。
今天的这本书是研究,人类的动机是什么?怎样调动别人的积极性?或者说我们如何调动自己的积极性?
通常我们调动积极性的方法,无非两种:一是奖励,二是惩罚。
10分钟读完《驱动力》比如,小时候,父母希望我们考出好成绩,都会用到这两种方式,“考好了,给你50块钱”,“考不好放假就别想看电视了”,也许还会上演一出“狂扁小朋友”。
这种方法俗称“萝卜加大棒”,意思是如果你要让一头驴干活,最好给它眼前放个萝卜,否则就用大棒子抡它,这样它就乖乖听话了。
这样做隐含的前提假设是,人的本质懒惰的,是安于现状的。但真的是这样吗?
本书就是研究人类的“第三种驱动力”,让我们一起来看看究竟。
什么是第三种驱动力
人的第一种驱动力是针对我们基本的生存需要。比如:饿了要吃东西,渴了要去找水喝。
10分钟读完《驱动力》
第二种驱动力,是前面说到的外部驱动力,奖励惩罚等。这些比较适合简单地机械重复工作,不用动脑筋思考的工作。但对于其他工作起作用可能性就会很小。
维斯康辛大学的心理学教授,进行了一项关于学习行为的试验,简单说就是观察猴子开锁,它们在没有任何指示的前提下自己就开始琢磨开锁,简直可以用“不达目标,誓不罢休”来形容,两周左右猴子们就可以轻松打开锁子了。
如果按第一,第二驱动力来解释猴子的行为是解释不通的,开锁并非它们的生存需求,也没有人奖励惩罚它们。
研究人员认为,有一种内在奖励来促使猴子打开锁的。这个任务本身就能给它们带来愉悦感。人类的行为有时也会这样。
所以结论是:在我们心里有要把事情做好的欲望,这是内在驱动力。这就是第三种驱动力。
10分钟读完《驱动力》
比如,维基百科上数以万计的志愿者们,并没有任何外在驱动而进行免费的服务,难道他们不喜欢钱,不需要钱吗?对于这样志愿者而言,驱动他们的就是发自内心的“第三驱动力”,它强大到让维基百科战胜了微软百科。
所以作者认为,如果人类具备了“第三种动力”时,人类就能更好地赢得自己的精彩人生。
如何才能调动我们的驱动力?
我们往往需要一些外部条件来支持我们自身的这种驱动力。就像一个很好软件,需要操作系统良好的兼容性和匹配度,才能支持使用一样。
所以要让自己的内在驱动力发挥作用,就要创造较好的“操作系统”。具体来说就是关注以下3点:
1.自主
你能对自己做的事情做主,比如:做什么事情?什么时候做?在哪里做?怎么做?需要谁的配合?等等都会让人更容易产生内在驱动力,因为人是愿意为自己能做主的事情负责任的。如果事事都要别人安排,就根本不存在内在驱动力。
但是,如果你是老板,你敢放手让你的员工“折腾”吗?你会不会怕他“闯下大乱子”,即便这个员工愿意负责又能怎样,也许是无法挽回的损失呢?安全起见,还是别给自主权了!
家长跟孩子之间也是一样,我们不敢放手,孩子毕竟心智不成熟,你要完全放手,后果不堪设想。
这怎么解决呢?
有一个解决方法可以试试,那就是:小范围“自主”试错,员工也好,孩子也好,让他们拥有机会,在你能承受试错失败结果的范围内,给他们自主权,通过试错去获得更多的经验,赢得更多的自主权。
谷歌公司允许把20%时间给工程师随意使用,自由支配,而事实证明,谷歌的很多点子,创意或产品就是从这20%的自由时间中产生的,比如:谷歌邮箱,谷歌翻译等等。
2.专精
因为我们自己就有把事情做得越来越好欲望,但它并非有了自主性就自然产生,就像前面所说的例子,老板肯定是希望员工在有自主权后,能不断地把事情做好,持续受益。那么就要来看看,如何调动别人精益求精的欲望呢?
书中给的建议是从创造“心流”开始。当我们面临的挑战和我们自身能力,恰好吻合时我们产生的一种最佳体验。
你试想一下玩游戏的状态,容易的你会觉得没意思,太难你会想放弃。
但如果有不断适合你现阶段挑战的难度,跳一跳能够的着,这时你会即紧张又兴奋,让你沉浸其中的感觉就是“心流”状态。
作为公司老板,你可以安排定期调查,员工的工作状态,定期调整工作任务,和工作压力。
另一方面,把工作当做“玩乐”,就像游戏冲关打怪,创新些有趣的点子激发员工愉快地情绪,让大家拿出积极性,从而更好的投入工作。
这一点比较难,需要一点创意。不是拿“快点工作完后,你可以去玩一会”作为奖励,而是把“工作就跟玩一样”的心态调出来。
10分钟读完《驱动力》比如,行动派的琪琪分享过她走戈壁的经历,3天时间很辛苦,她会在走的时候用以前学过的太极步法来走,并且在路上不断通过调整音乐的方式来帮她度过最难走的一段,特别累的时候听听张惠妹节奏感很强的音乐,好走的路听些舒缓的音乐,最后她说她很享受走戈壁的感觉。我不敢说她那一刻是否有“心流”,但我体会到的是她在把这件枯燥的事情加入了一些有趣的成份,而让自己的积极性被调动出来了。所以,琪琪虽然个头小, 体力一般,但却是走的成绩不错的成员之一。
3.目标
这个很好理解,你计划一年看100本书,跟你计划看10本书的动力一定是不同的。
但制定目标,我们还得注意要制定正确的目标。人的目标大概可以分为两种:
一种是外在目标,比如以荣华富贵,功成名就为导向的目标就是外在目标。
另一种是发自内心的目标,比如你愿意帮别人提高技能,愿意分享自己的职场经验,而我愿意让更多的家庭因为我,提升亲子关系等等都属于内在目标。
事实,只有内在目标才能更长期的激发我们的积极性!
小结
调动内在驱动力的方法是:给一定的自主权、专精把事情做好的态度(加入游戏式冲关心态,或放松心态会更容易把事情做好)、设定内在目标。
这3个方法可以独立使用!好了,方法有了,你今天就可以试试啦!
PS:
我是爱学习的时尚辣妈
致力于成为一名终身学习者
希望今天的分享对你有用!
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