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产品哲学之创造需求

产品哲学之创造需求

作者: 慕白_简 | 来源:发表于2017-05-23 14:18 被阅读45次

           最近在看李善友教授的第一性原理的讲座,受益颇深,范式,机械论,非连续性假设,生物进化论...,我第一次感受到原来哲学在我们的世界中是如何的重要,是一种根源思想,我还无法领悟到骨子里,无法理解很多哲学道理,但是我知道,要用哲学去指导工作和生活,这是一种大智慧。

           那就说说产品的哲学,这是一种形而上的东西。在哲学指导下创造的产品是差异化的,持久性的,可支付的,可规模化的,且是满足自我实现层需求的。如何做到,几个关键点。

    一、情感共鸣

           比如Prisma,一款图像处理app,给照片做各种情感化处理,表现不同的情绪风格,受到追捧。要为产品赋予强大的功能和强烈的情感诉求以提高产品吸引力。比如Kindle,为什么能在电子阅读器中脱颖而出,不仅得益于其舒适的阅读界面,能够联网,能够购买的特性,还有那句让人心动的Slogan——"Kindle在,书未老。读书正是好时候"。用一句话抓住用户的情怀诉求。除此之外,我们还要为顾客提供当前不具备的选择,比如海底捞为客人提供的擦鞋服务。

           很多细节也是左右用户做出重大决策的因素,人们可能会因为停车的麻烦而拒绝去一家电影院,一些小技巧就能让用户嗨起来,比如买单根据王者荣耀的等级。一个人再牛也是分身乏术,要善于调动团队的能量,给员工希望和温暖,员工也会把这种能量传递给用户。

    二、解决烦恼

           从你的生活做起,去优化你的生活,优化你的生活体验,一个产品经理如果无法把自己的体验优化好,很难想象他能帮别人优化体验。发现生活麻烦产生的根源,找到方法去解决这个根源。比如用户租借的书籍到期未还,结果罚钱了,那我们是不是可以设计一种提醒机制,甚至一种新型的租借方式让这种情况不再发生,这是顾客没有告诉你的,但是也是让你看到了的。
           要时刻记住,人们实际得到的跟内心的真实需要直接存在巨大的鸿沟,在这鸿沟之中,正酝酿着创造需求的大好机会。

    三、构建背景

           我们常常忽略了产品的完整性,产品不仅包括自身的功能设计,用户运营这样的基础设施,还有她的背景因素。
           如果没有移动网络的完善,微信不可能壮大;如果没有NBA的影响力,科比也无法风靡全球,受万人追捧。这些就是道家所说的势,能看到这种势,借助这种势,就能让产品脱引而出。

    四、曲线迭代

           借用李善友的一句话来说,产品是自我进化的。在不断反馈和进化中,产品会变得越来越强大,就像人类一样,就像互联网一路走来的痕迹一样。不断的碰撞,进化,再碰撞。就像纸牌屋的拍摄节奏是根据用户点击暂停的时段进行调整的。在线教育平台是根据用户买单的类型不断更新的。不断的完善产品的判断维度,建立一套产品哲学指导下的理论和数据框架,让产品自己去生长吧。

    五、去平均化

           总结起来一句话,在拥有了足够多用户的时候,给不同类型,不同场景,不同时期的用户设置不同的功能,界面,内容,这就是现在大数据时代下的一个趋势,每个人看到的大众点评都是他自己的大众点评

    六、总结

    需求是一种能量形式,它是由人性以及一些复杂的因素共同组成,因此要想发明创造它,就得了解基本元素,然后通过其进行排列组合产生新形态的能量形式,创造出新的需求。如果掌握了具有普世价值的创造方法论,在结合需求的定义,创造出伟大的产品是极有可能的。

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      网友评论

      • Q_misky:一次性发4篇,也太高产了吧?:joy:
        Q_misky:@超人陆战队 哦哦。怪不得~
        慕白_简:@Q_misky 之前写的

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