著名的管理大师彼得.凯斯特鲍姆曾经说过:“真正的领导力是源于人们的内心和精神,而非外在的技能。卓越的领导者或者不擅长人际交往和沟通,但他一定雄心勃勃,能够面对巨大的挫折,自我控制能力很强,能忍受背叛,表现出极大的同情心。”
这说明什么?说明一个领导者如果想变得卓越,就要学会自我管理,更要有远见、务实以及道德感和勇气。
在当今社会,无论做什么事情都离不开两个字:学习。换句话说,你想生存就必须学习,不断的学习,因为“非学无以广才”。作为一名管理者,不仅要广采博取,更应该有针对性的学习管理知识,提升自己的管理能力。此外,对于管理的方面也要掌握一两项关键性的技术,目的是提高在员工心目中的地位和威信,并且在遇到问题的时候,领导者可以快速的解决。
很多领导者不知道该如何学习,其实学习的途径很多,比如身边的优秀者,比如在书本中,比如在实践中,这些都是我们可以学习的途径。
有些领导者认为,自己是上司,所以冲下属发火是很正常的事情,其实这是非常错误的事情,这样很容易影响自己与下属的关系,从而失去号召力。人都是情感动物,更是情绪动物,一个管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个部门,甚至整个公司的工作氛围。
所以,管理者情绪化会影响员工的工作效率,造成严重的经济损失,而情绪的恢复又是一个很长的过程,在这期间工作的效率肯定是不高的,所以我们一定要控制好自己的情绪,不能让不良情绪牵着我们的鼻子走。
古语说:“桃李不言,下自成蹊。”这句话不仅仅适用于教师,也适用于管理者。作为一个领导者,我们一定要重视人格魅力的修炼,这是领导者非权力性领导力的必备要素。管理者形象好、人格魅力强,就容易将团队成员凝聚起来,形成一股强大的合理。
领导者最忌讳的就是觉得高人一等,坐在办公室里指手画脚。身为一个领导者首先要学会包容下属,善待下属,而且要有吃苦耐劳的精神,以身作则,最重要的是要学会微笑,不要认为领导就是板着脸。
作为领导者还要学会将功劳给下属,前面我曾写过关于这样的一篇文章。功劳是下属的,我们就要给下属,功劳不是下属的,也别忘了和下属分享,对于确实付出却没有收获的下属,我们要明白他们的用心,也要给他们记上一功。
管理,讲究的是一个度,毕竟这个世界除了黑和白之外,还有一个字叫做灰,所以难得糊涂对于领导者来说就十分重要了。
《菜根谭》上说:“当与人同过,不当与人同功,同功则相忌;可与人共患难,不可与人共欢乐,安乐则相仇。”意思就是说要学会推功揽过,这样才可以赢得人心。
员工难免会出错,智慧的领导者会分析原因,甚至主动揽下过错,做下属的挡箭牌,因为这样做很轻易就赢得了下属的信任和尊重,从而使下属更加认真的对待工作。
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