四大音乐app(网易云音乐、qq音乐、虾米音乐、百度音乐)特色分

    一千个人眼里有一千种不同的音乐app,下面以0岁产品经理的眼光来看待这四个常见的音乐app-网易云音乐、qq音乐、虾米音乐和百度音乐，了解它们各自的优势和特色。欢迎各位留言交流探讨，共同学习进步，谢谢！

     如果把app比喻成一个有趣的故事，其内容就是支撑整个app的血肉，ui和交互就是它的骨架和表现形式，而营销方式是app建立生存维持关系的手段。三者一起维护该app(背后团队和公司)独有的品牌特色，从而成为区别其他品牌的一个标签。以下将从内容整合、ui和交互、营销方式三个部分对网易云音乐、虾米音乐、qq音乐、百度音乐进行比较分析。

0、体验app版本简介

网易云音乐 ios 3.5.2 | qq音乐 ios 6.2_build | 虾米音乐 ios 5.6.5 | 百度音乐 ios 5.8.2

1、内容整合

表 1 内容整合对比之一 表 1 内容整合对比之二

    从表格可以看到四家音乐app在内容整合方面不同的侧重点。

    网易云音乐、qq音乐、虾米音乐着力打造音乐社区，各有自己的音乐圈子，而百度音乐在客户端社区建设几乎为0。网易云音乐的用户包括一般用户和明星用户，其中，明星用户除了有一般用户的身份外，还有艺人的身份；qq音乐和虾米音乐则区分用户身份和艺人身份；虾米音乐里普通用户里还有管理员用户，有审核专区歌单的权利。此外，虾米音乐的原创音乐人还可以撰写创作笔记。虾米音乐的社区只支持话题发布，并且话题由管理员管理和发布，qq音乐的音乐圈只支持自由发布，而网易云音乐的朋友音乐圈支持两种发布方式，显得更为开放。

    在内容整合上，四家除了一些明显的区别之外，剩余部分大同小异。电台区分主播电台和主题电台，除了虾米音乐，其它三家在主播电台上都有所投入，而网易云音乐投入比最大。当前直播活动日益火爆，如果主播节目能自然过渡到视频直播，前景会比较看好。虽然百度音乐没有建立自己的音乐社区，缺乏社交内容，但是开拓了k歌功能。

    在个性化推荐上，qq音乐和虾米音乐各有千秋。qq音乐在个性化设计（包括制作歌词海报、个性化弹幕、百变播放器、主题背景、背景音乐）上发力，结合会员增值服务，实现快速营收兑现。虾米音乐则着重在原创音乐的内容整合和个性化卡片推荐上，前者试图给原创音乐人提供多种方式“露脸”，尤其是创作笔记本，让音乐人自己记录创作心路和轨迹，提供音乐人自我营销的平台。而个性化推荐卡片提供了一个新方式，使用不同的卡片模版来展现不同的推荐内容。虽然这种方式很新颖，但容易产生杂乱无章的感觉，建议增加模版类型搜索和定向订阅的功能。

    在大众推荐上，首先，从排行榜内容可以看出，各家音乐着重点在哪里。网易在于歌单和主播电台，qq在于歌单和mv，虾米着力于歌单，百度着力于歌单和k歌。其次，从排行榜观众互动方式，可以看出各家音乐排行策划点在哪里。网易注重歌单排行榜的展现，无论是自家的官方榜、全球媒体榜或者特色榜，一是为了提高榜上歌曲的关注度和热度，二是为了提高自家官方排行榜的权威性。这种方式是排行榜发展的第一阶段。虾米、qq和百度的歌单排行榜在第一阶段基础上，迈入第二阶段，使得运营排行榜与营收挂钩。虾米的阿里音乐实时榜采用计分方式来打榜，对一段时间内的歌曲依据播放下载、微博分享、收藏、评论、粉丝圈热度五个指标来计分，其中付费歌曲和音乐品质是两个营收点，分别对应付费音乐和会员增值服务。qq音乐采用了人气打榜，通过粉丝购买虚拟货币给榜单歌曲送礼物，从而拉起人气值。百度音乐则采用了两种榜单，一是合音量t榜，二是百度king榜。前者是第三方合作伙伴主导，百度承办的比赛性质的榜单，以“写歌听歌都获奖”的宗旨来提高榜单的权威性。后者和虾米的阿里音乐实时榜相似，根据试听、云收藏、下载、搜索量、分享五个指标来计分，其中，云收藏和下载有两个营收点，引入了vip会员增值服务和king宝兑换贡献值。

2、ui、交互、特色功能设计

     正如上面所说，ui和交互是内容的骨架和表现形式，那么这些都是为内容所服务。设计需要围绕内容的逻辑进行展开，才能做到界面层次感清晰、交互逻辑分明。首先，在播放器的设计上，百度音乐针对歌曲、mv、电台三种内容类型设计了四种，主播电台播放器可能有些多余，如果未来不考虑有新的内容加入，其实是可以用歌曲播放器代替的；而主题电台播放器设计的很好，通过横向滑屏的设计引导用户切换单曲，不像虾米音乐那样不明就里。其次，专栏设计上考虑到丰富的内容形式，其实图文方式、flash方式、海报体方式都可以采用，相互借鉴。再者，其它体现品牌特色的设计可以根据先后排期逐渐做起来。最后，特色功能可以认为是音乐app使用场景的拓展，平时细小的需求都可以提炼出特色功能。其中，离线包的设计非常有必要，网易云音乐、虾米音乐、百度音乐提出的不同的解决方案，这里没有优劣之分，可以根据使用场景进行取舍。

表 2  ui、交互、特色功能设计对比

3、营销方式

    音乐app都努力在做一个平台性产品。营销方式是平台性产品建立生存维持关系的手段，好的营销方式能给app（所属的公司）带来持久的盈利。

    广告营收是平台性产品很重要的一项收入来源，因此音乐app预留了很多广告位，提供给商家来投放。有时针对不同用户，平台也可以做到个性化投放。广告位根据坑位重要性、时间段、个性化等报价会有所不同。大部分广告为了给商家商品引流，而平台和比赛／排行榜赞助商则是合作关系，为了提高商家品牌知名度。

表 3 四大app营销方式对比

    人气打榜可以分为付费模式和免费模式。针对付费模式的打榜，“大众推荐”部分对四大音乐app已经做出了详尽的解释，这里着重于营销部分。付费打榜运用艺人的粉丝号召力，吸引粉丝对艺人新发的单曲进行打榜，而打榜的计分规则可以和营收点关联起来。qq音乐挖掘了两个点：下载无损音乐和送礼物，前者关联到付费音乐，后者关联到购买代币。虾米音乐挖掘了三个点：付费音乐、vip会员和阿里星球粉丝圈贡献，百度king榜则挖掘了两个点：vip会员和购买代币。而无需付费的打榜为了提高排行榜的知名度或者活动的热度，比如合音量t榜和k歌比赛排行榜。根据排行榜的定位来合理选择打榜的模式，定义付费的规则，不仅能提高排行榜（承办方、赞助商、制作方等）的知名度，还可以为平台、艺人带来一定的营收。

    消费类营收包括流量包包月和数字专辑／票务／周边产品销售。前者是平台和运营商合作项目，销售运营商流量包；而后者通过平台直接销售实体或数字商品以及周边，成功将相关产品变现。

表 4 网易云音乐会员增值服务体系

   会员增值服务体系提供优质的付费服务，持续激励优质用户，从而成为平台型应用获得持久性营收的重要一环。会员增值服务体系包括会员体系和成长体系，会员体系从特权、身份、折扣福利三个角度来提供付费服务，而成长体系通过积分和等级来激励用户参与站点活动。有些应用的两大体系是独立的，比如网易云音乐和虾米音乐；有些是相辅相成的，比如qq音乐；有些只有会员体系，比如百度音乐。会员体系提供的特权服务大同小异，围绕音乐试听、下载、存储和漫游展开，四家只是在种类上有略微的区别；而成长体系也是围绕激励用户参与站点活动展开，区别在于成长值（用户贡献）获取和兑换方式。以下着重阐述四家的成长体系。

   网易云音乐使用等级和积分来衡量用户的贡献。等级用来计量用户的基本贡献（听歌量和登陆天数），而积分则用来计量用户参与站点活动的贡献。不同的等级给予不同的等级特权和积分券，积分和积分券则可以到积分商城进行消费。积分商城作为用户的福利地，经营的产品有品牌周边、合作网站优惠券等，会员购买商品有折扣，非会员通过积分和积分券也可以享有折扣。但积分的用途没有完全发挥出来。首先，积分商城经营的产品种类太有限，可以加入各种活动的福利（比如票务折扣、话题抽奖等），但为了区分会员的福利，可以根据享有的条件把福利分为三档：会员身份和钱或积分，会员身份，钱或积分。这样来划分福利的档次，使得会员和非会员用户都能享有不同层次的福利，从而扩大了积分的用途。又因为现有的积分抽奖入口还隐藏在会员页面里，如果如此改造，就需要把积分抽奖入口移入积分商城里。其次，为了加大积分的流动性，结合社区的特点，可以给用户打赏／赠送积分。设想这样两个场景，用户a听到用户b分享的歌曲，为了表示感谢，可以打赏积分；用户a对用户b整理的歌单特别满意，可以打赏积分。这样不仅对用户b是一种鼓励，而且加强了用户a和用户b之间的联系（因为有共同的爱好）。当然，目前网易云音乐上线了对部分原创音乐人进行赞赏的功能，也是基于这样的理由，只是价值激励用的现金罢了。

   虾米音乐对用户的贡献有三种计量方法，分别是积分、体验点和虾币。积分用来计量各种活动的普遍贡献，体验点则是计量优质活动或者优质贡献，而虾币则计量付费贡献。三种计量方式的目的不言而喻。剩下的是兑换方式，积分积累到一定程度可以兑换为等级，体验点／虾币则可以兑换一些特权，比如会员特权，购买道具来提升积分等。这里可见虾米音乐提倡用户的优质贡献，于是在积分的基础上提炼出体验点。如果积分的兑换方式拓宽一点会更好，比如兑换一些特权。但是由于积分阶段和等级阶段关系密切，兑换之后积分减少，如果兑换特权就只能二选一。此外，虾米音乐没有给出用户的等级标识。

    QQ音乐里，成长体系和会员体系是相辅相成的。首先，QQ音乐对用户的贡献只有一种计量方法，不是积分，而是成长值。同一个成长体系里，随着成长值的提高，等级身份可以相应提高，会员特权也可以逐步扩大。可见，成长体系的核心是等级身份。其次，注册用户和会员用户有不同的成长体系，因此有不同的成长值的计量方法，也就有了不同的身份等级和不同的特权。注册用户通过听歌来提高成长值，从而提升等级，并且解锁相应的特权。由此，对于注册用户，QQ音乐的激励方式是鼓励用户听歌，但是，却没有鼓励用户去参与站点的其它活动，比如分享单曲、提交优质歌单等，这样音乐圈社区的功能没有发挥出来。会员用户通过积累成长值来提升等级，从而扩大会员特权。会员用户的成长值与会员身份和成长速度有关。会员身份分为绿钻、豪华绿钻、星钻和豪华星钻四种，不同身份的会员用户成长值加速的速度不一样，但都是通过支付方式和支付时长来加速成长值。此外，支付方式与成长值速度挂钩，也是为了推广QQ支付渠道（Q币、财付通、包年）。总之，在福利－特权分配上，QQ音乐做的很好，注册用户是升级解锁部分特权，会员用户是升级扩大特权，但对注册用户贡献关注度不足，应该考虑QQ音乐自己的社交属性，充分调动他们的活动参与度。

    百度音乐采用百度账号，无论是会员用户还是注册用户都没有设计成长体系，而会员体系只有通过单一的特权来吸引会员用户，而注册用户直接被忽略了。为了弥补缺憾，它和招商银行信用卡合作，会员体系里引入他们的积分活动，尽管如此，难以达成长久激励用户的目标。