成事 | 诚心求之，虚心处之

在《曾文正公嘉言钞 • 书札》中，有一些以“叙述方式”表达的嘉言，是很有读头的——以平心而论的道理，让人心悦诚服。下面，我们就鉴赏一则。

“凡办一事，必有许多艰难波折，吾辈总以诚心求之，虚心处之。心诚则志专而气足，千磨百折，而不改其常度，终有顺理成章之一日。心虚则不动客气，不挟私见，终可为人共亮。”

反复诵读这款嘉言，我们可以断定，这是艰难中成事之法，可分为“意志论”和“态度论”两个层次。其总体则是概括判定——“诚心求之，虚心处之”，和分别阐明——“心诚”“心虚”的构造。

于“艰难波折”中做事成事，曾公坚持和主张的“基本法则”即是“诚心求之，虚心处之”。这说起来简单，做起来就考验人和挑战人了。故而，曾公从“过程论”的角度予以了阐明。

首先是“心诚”的问题。“方法论”上概括为“诚心”，“作为论”上则转换成了“心诚”，因而也就成为了“意志论”或“意志力”的强调了——重在“志专而气足”，关键是“千磨百折而不改其常度”——始终不弃的志向与追求，坚持不懈的信念与作为，结果将是“终有顺理成章之一日”——意志力作为，就是坚持的逻辑，把事情做好、做成功，就在这个逻辑中“成章”。我想，企业的拿项目、融资、商务谈判等，最是在这样的“心诚”之“意志力逻辑”中。

有机接续或与“心诚”相统一的作为就是“心虚”了，这也是“虚心”概念在实际作为上的转换。“心虚”贵在“不动客气”——去偏见、除傲慢、排懈怠，“不挟私见”——不成见于人，不成见于过往，不以狭隘之心度人。显然，这是“诚心以成事”的“态度论”或“态度作为”。有了这样的良好态度，则可实现“终可为人共亮”——获得谅解，达成共识。我想，在企业中，处理好与上下游利益相关者的关系，合作或协作共事，这是充分必要的态度作为。

“诚心求之，虚心处之”作为成事方法论的“纲”，只要抓住了，再结合实际去作为，则会是“纲举目张”的卓有成效。