改变的本质:如何创造新经验？
一、两个自我
每个人的心里都是有两个自我一个是理性的，一个是感性的。心理学家乔纳森海特用了一个形象的比喻，他把理性的自我比喻成骑象人感性的比喻成大象。
对于改变而言，理智提供方向，而情感提供动力。
大象（也就是感性的自我）的特点:
一就是力量大，一旦激发理智很难控制。
二就是受情感激发。包括积极的情感激发和消极的情感激发。积极的情感激发会变成改变的动力，消极的情感激发会变成改变的阻力。
三就是受经验支配。只认经验的好处。
二、经验的好处
1.经验的好处与期待的好处的区别。
期待的好处是想象中的好处，而经验的好处是人们深刻体验过的好处。
期待的好处是抽象的，而经验的好处是具体的。
期待的好处发生在未来而经验的好处发生在过去，或者现在。
期待的好处是教导出来的，而经验的好处是人们切身真实感受到的。
经验的好处与期待的好处发生冲突时，大象会不由自主的转向经验的好处，所以改变很难发生。
2.经验的好处（巴普洛夫和他的狗）
一旦我们的某个行为获得了这种好处，他就会被保留在我们的生命里，哪怕我们没有意识到他仍然会影响我们的行为。
经验的好处通过强化来塑造我们的行为。所以改变很难。
正强化是当你表现某种行为时，通过增加你所想要的结果来让你的行为更固化，比如升职加薪。
负强化是当你表现某种行为时通过减少你不想要的结果来让你的行为更固化，比如扣薪水。
三、改变的本质
改变的本质就是创造新经验，用新经验来代替旧经验的过程。
创造新经验需要通过新的行为获得新的反馈，新的强化，并亲身感受到，这和你听别人讲道理的效果是不一样的。如果你只有想象中的期待，而没有新行为所带来的新经验，改变就很难发生。
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